KE

Kevyn Erbe

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(855 reviews)
74

SR
gravatar
STEPHANIE R.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
Kevyn our service advisor always makes sure we are taken care of and has always provided us with outstanding service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
JUDITH R.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
We always get excellent service here. We have been coming here for about 30 years when it was Lake City Ford. So glad that Parker Ford has continued the excellent service. We have bought many cars here including my current car that we purchased two years ago from Parker Ford.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
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JAMES M.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
03/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
unable to identify correct customer
Have tried unsuccessfully to address concerns with anyone at dealership.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
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ROBERT W.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Outstanding...!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CZ
gravatar
CARL Z.
West Richland, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and friendly
AS expected
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
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MIKE K.
Post Falls, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
On time, willing to accommodate to my schedule
Good costumer service and had my car ready in a timely manner.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LT
gravatar
LISA T.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Dept
Took my car in to be serviced yesterday. Everyone was very friendly and had my car done in about an hour. I had a few questions, which they took the time to answer and didn't make me feel rushed. I will definitely take my car there for servicing from now on. Thanks!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
ROBERT M.
Hayden Lake, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service that went the extra mile
Pun intended.

I had my oil changed on my 2015 Ruby red Mustang GT. One of the service people noticed a small scratch on my otherwise flawless middle crisis on four wheels. He pointed it out to me and told me that he would have the shop's polish guy buff it out for me.

They did this free of charge without me asking or even knowing about the problem. I love these guys.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SF
gravatar
STEPHEN F.
Athol, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and good service
Very friendly and good service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KW
gravatar
KATHERINE W.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and courteous service
4 stars instead of 5 because, again, the records were not accurate, and I was almost charged for a covered service. This is no fault of the service department, however.

Second leased vehicle through this dealership and best service yet.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HV
gravatar
HENERY V.
Dalton Gardens, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service, really nice waiting area, friendly employees
everything was great
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
DAN S.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The improvements being made under new ownership are most impressive !
All work is expedited with the highest degree of professionalism combined with accuracy .
Communication between all departments is demonstrated on a daily basis .
Congratulations as few dealerships ever Attain this working environment !
Dan Stafford
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BW
gravatar
BURMA W.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding
Competent, friendly staff that deliver great service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AG
gravatar
ADAM G.
Spokane, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very efficient
Very efficient and very quick. Walked me through everything. Very friendly staff and excellent waiting room.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TE
gravatar
TIM E.
Hauser, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Kevyn is such a nice kind man! No matter what he has going on if he is busy or not he always has time to get me in! I would highly recommend this business to anyone!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TC
gravatar
TIM C.
Newport, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/23/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, but....
Fast, professional service. One complaint. The TV tuned to the 700 Club in the waiting room is absolutely painful. I noticed the same thing on a prior visit.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KO
gravatar
KENNETH O.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt reliable service
Had my summer tires mounted and balanced and the oil changed. Accomplished in in a reasonable amount of time, unlike the other dealer that my other car went to for the same service. I was in and out in a little over an hour, the other car dealer took 3 1/2 hours for the same procedure. Looks like I'll be bringing the other car to Parker next year.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SD
gravatar
SHIRLEY D.
Calder, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They care about their customers.
I was treated very good and they were fast.
They made my dog and I feel comfortable while waiting. I could really tell that my truck ran better. Friendly people?
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

gravatar
Client vérifié
Otis Orchards, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
No appointment Got Comapny Truck In And Out quickly Freindly staff. Explained service and future service. Well worth traveling the 30 miles for service!! We will be back
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HG
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HOLLY G.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service vehicle
Got in and out quickly and had a good inspection with an explanation of my entire vehicle.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.