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SureCritic / Concessionnaire Ford / Mike White Ford of Coeur d'Alene / Kevyn Erbe
KE

Kevyn Erbe

Service Advisor
Mike White Ford of Coeur d'Alene
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(855 reviews)
74

Critiques de Kevyn Erbe

RC
gravatar
RAY C.
Hayden, ID
Ford Escape
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service job
Went well and got done a little early.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
JA
gravatar
JODI A.
Coeur D'Alene, ID
Lexus RC 350
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Kevin and crew are awesome !
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
FT
gravatar
FRANK T.
Hayden, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Four people make Parker Ford great
Always have a great visit the people are great and the service is fast and they do a great job
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
JS
gravatar
JOHN S.
Post Falls, ID
Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
Every time I utilize Parker Ford to service one of my vehicles, I receive excellent service from everyone involved.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
PB
gravatar
PAM B.
Coeur D'Alene, ID
Lincoln MKZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Great customer service.....
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Post Falls, ID
Kia Sorento
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good work!
Awesome job changing the oil
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
RP
gravatar
ROBERT P.
Athol, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
In and out in under an hour.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Pinehurst, ID
Ford Edge
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
We were greeted by a very nice gentleman who did a walk around of the vehicle, listened to what we wanted done and assured us it would be (that hasn't always been the case) and it was done in a very timely manner. Very pleasant and professional.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
LM
gravatar
LARRY M.
Coeur D'Alene, ID
Ford Ranger
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
oil change and fuel filter replacement.
They did a great and fast job...thank you...
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
WD
gravatar
WADE D.
Athol, ID
Ford Super Duty F-250 SRW
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
05/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Keep failing to rotate tires when stated it is complete
Last 2 months there has been two occasions where they failed to rotate my tires
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
SW
gravatar
STEPHEN W.
Hayden, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people.
Kevyn was awesome.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
JG
gravatar
JOHN G.
Coeur D Alene, ID
Jeep Wrangler
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very good!
Great service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
BE
gravatar
BRUCE E.
Post Falls, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
05/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Works
I went in for a oil/filter change and tire rotation on my 2017 F-350 6.7 SRW. The technicians did not check or adjust the tire pressure after rotation. On the way home I got low tire pressure warnings on both rear tires. Once I arrived home, I had to adjust all 4 tires to the correct pressure. (note: the front tire pressure is 60 psi and rear is 80).
Now I will have to check all other service items performed in order to have peace of mind before a long trip.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
RB
gravatar
ROBERT B.
Hayden, ID
Ford F-150
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
05/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Barely Acceptable
1. Purchase experience of F150 Lariat edition August 2017 totally unacceptable
2. Reported to both dealer and Ford through subsequent surveys and did not hear back from either
3. Last week maintenance service would have been 4 or 5 out of 5 stars but I'm still waiting for number 2 response
4. Cannot and will not recommend dealer to family and friends.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
BH
gravatar
BRENDA H.
Post Falls, ID
Dodge Nitro
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Bought my vehicle from Tom Addis in 2008 and they've taken great care of it ever since.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Oldtown, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick appointment
My wife usually brings the truck in and she is mentioned on the survey, the truck is in both our names.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
GP
gravatar
GARY P.
Coeur D Alene, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin was very professional and friendly. Se
Service was great and all questions were answered.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
TD
gravatar
TYLER D.
Dalton Gardens, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
I had a wonderful experience today with my oil change. Extremely friendly and helpful!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
RO
gravatar
REBECCA O.
Rathdrum, ID
Ford Explorer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
I was greeted quickly when I arrived. They went over details of my oil change and offered to rotate my tires also. I was shown where the waiting room was and told approximately how long the service would take. It was only 45 minutes.

I do wish you would go back to washing and vacuuming instead of getting gift card to local car wash.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
gravatar
Client vérifié
Rathdrum, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Having been there twice now since it became part of the Parker family I found it be very freindly and fast. I was espcially impressed with service writer Kevyn Erbe on my last visit.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
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