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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Temecula Hyundai / STEVE ENRIQUEZ
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STEVE ENRIQUEZ

Temecula Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(677 reviews)
81

Critiques de STEVE ENRIQUEZ

MP
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Malissa P.
Menifee, CA
2016 Hyundai Sonata Plugin Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best customer service ever!
The gentleman and ladies in the service department are always accommodating my crazy schedule and I’m so thankful.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/07/2021 02:25 PM

Thank you for the great 5 star rating. We appreciate the time taken to fill out the survey. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
KS
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Kristy S.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service department
Steve is always great!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/07/2021 02:25 PM

Thank you for the great 5 star rating. We appreciate the time taken to fill out the survey. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
San Marcos, CA
2017 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All star in service.
Steve in Service was professional, brought the problem yo my attention to me early and gave me a quick estimate for troubleshooting. As it turns out I went on a few test drives and found a great hybrid. I had such a great connection with Steve that I will bring my car back for return business on my 2022!
Thanks for reaching out, you are one of Hyundai’s shining stars.
I’d also like to commend Richard D. for his professionalism and courtesy. He made me a return customer at Hyundai Temecula.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AJ
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Arnold J.
Valley Center, CA
2019 Hyundai Ioniq Phev
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/16/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Very good people working at Hyundai.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/22/2021 08:07 AM

Thank you for the review. We appreciate you as a customer of Temecula Hyundai. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
San Marcos, CA
2017 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All star in service.
Steve in Service was professional, brought the problem yo my attention to me early and gave me a quick estimate for troubleshooting. As it turns out I went on a few test drives and found a great hybrid. I had such a great connection with Steve that I will bring my car back for return business on my 2022!
Thanks for reaching out, you are one of Hyundai’s shining stars.
I’d also like to commend Richard D. for his professionalism and courtesy. He made me a return customer at Hyundai Temecula.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/14/2021
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Sell the features, not your home videos.
Salesperson was overly friendly and distracting showing me personal photos and VIDEOS while I was on a test drive which was extremely distracting. I learned more about him and his family than I did about the features of the car. He received few personal calls during the course of several test drives then later invites me to get a drink.
I hadn’t eaten all day (it was nearly 4pm) drinking and driving my new car home would have been at terrible idea and it felt awkward to be asked. Pretty sure the conversation goes very differently with men purchasing cars.
Non recommandé
RICHARD D. de Temecula Hyundai a répondu le 06/15/2021 12:07 PM

I apologize for the experiance you had at Temecula Hyundai. The Salesperson involved in the inapropriate behavior towards you has been disciplined and terminated. If you can please call me directly at your convienance, I would like to discuss the issue with you. We at Temecula Hyundai take this acusation very seriously and beahavior of this type is not tolerated by any person working at Temecula Hyundai. I again apologize for your expeeriance at Temecula Hyundai.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
CG
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Cheryl G.
Menifee, CA
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional Service
Exceptional service to say the least. I came for service maintenance. The very kind young lady
check me and nice young man at the front desk complete my paperwork. I was planning on waiting my car. The service was finish in impeccable time. I would definitely come here for regular maintenance and just for the great customer service they provide. Thank you!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/14/2021 04:36 PM

Thank you for the great  5 star review. We appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
WB
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Wayne B.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
they do what they advertise especioally well
am extremely [leased with every aspect of my dealing with temecula hyundi
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/14/2021 04:34 PM

Thank you for the great  5 star review. We appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AP
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Ajay P.
San Marcos, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Above and beyond
Steve in service is awsoem and plus Carlos is also awesome, I drive 30 mile to get my car services, aince Steve moved to taht dealership from Escondido, he is above and beyond, I have received outstanding service more then a Mercedes dealership, where I have bought a 126k car ,and they don't even care at all.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/03/2021 07:30 AM

Thank you for the perfect 5 star review. Hope your day is great. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
EA
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Essam A.
Temecula, CA
2020 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Essam Ali
this guy's are Great and super polite. Make it easy in a few minutes..

Thank you so much...
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/01/2021 01:29 PM

Than you for the great 5 star review. Hope you have a fantastic day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Murrieta, CA
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Everything is fantastic
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/27/2021 01:11 PM

Thank you for the perfect 5 star review. We appreciate you coming in to service your vehicle with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
NS
gravatar
Nestor S.
Fallbrook, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Team!
Always polite and ready to assist
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/14/2021 02:59 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
DH
gravatar
Doug H.
Temecula, CA
2014 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/23/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Doug
The only Dealership to work on my Genesis
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/26/2021 01:37 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate the perfect 5 stars. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JR
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Jocelyn R.
Pala, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/22/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best service so far
I had my car towed in to get serviced and I didn’t even have to show up! Hyundai took care of everything and had my car up and running and looking beautiful within a few hours. The service is always quick, easy and friendly.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/22/2021 11:29 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
EJ
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Emily J.
Wildomar, CA
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I love Temecula Hyundai!
Thanks Steve for taking care of my vehicle!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/31/2021 09:34 AM

Thank you so very much for the great  5 star review. We appreciate you coming in to have your vehicle serviced with us. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
DV
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Debra V.
Menifee, CA
2016 Hyundai Veloster
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Supreme Customer Service
Steve my Service advisor is very passionate about giving supreme customer service/Satisfaction. I called Steve, explained my service light was on, Steve told me too me my vehicle in right away, there staff corrected my issue with the service light on. Steve explained everything in detail, he even addressed the phone system and inform me they have implemented a better system. Steve brought my vehicle up, it was washed looked brand new!
Thank you for your superb service Steve and Staff. I will defiantly be back!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AE
gravatar
Anthony E.
Escondido, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Once again great service!
Great service again, the whole place was clean and practicing social distancing.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/25/2021 02:49 PM

Thank you for taking the time to fill out the survey. We very much appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JN
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Julia N.
Temecula, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/04/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/11/2021
Type de service : Repair
Catégorie : Service
STEVE J E. de Temecula Hyundai a répondu le 03/12/2021 04:16 PM

Thank you for taking the time to speak with me regarding your visit again i want to apologize on how your initial arrival was and thank you for bringing it to our attention. 
i look forward to seeing you next saturday to complete your recalls 

respectfully 
Steve Enriquez

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
TC
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Tamara C.
Temecula, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome!
I recently purchased a used Tucson Limited and am very happy with it so far. Noah, in the Sales Department, was very patient and friendly. He didn’t rush me and took his time showing me things and answering all my questions. The people in the Service Department were very friendly and helpful as well.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/09/2021 03:11 PM

Thank you for the great 5 star review. Hope you have a great day. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Menifee, CA
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you
Thank you
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/08/2021 08:56 AM

Thank you. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
MP
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Michael P.
Murrieta, CA
2001 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Visit
Had minor service performed and happy with the work performed, and the service personnel who assisted me. Our rep was Steve Enriquez who was especially helpful and provided answers to all of my questions.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/08/2021 08:56 AM

Thank you so very much for the great 5 star review. We very much appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
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