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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

Critiques de JAKE RITTER

JH
gravatar
Jeannie H.
Lindsay, TX
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Warranty work
Great customer service fast and reliable
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 09/20/2021 06:10 AM

Thank you for the 5 satr review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
TB
gravatar
Thomas B.
Corinth, TX
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
everything was great and always is
everything always goes as planned and on time.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 09/16/2021 06:37 AM

Thank you for the 5 star review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
TB
gravatar
Tracey B.
Flower Mound, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent experience with servicing my car
Service was expedient. Staff polite. Checked in car promptly upon arrival. The facility is clean and comfortable while you wait for your car. Other issues discovered during service was quickly and efficiently dealt with.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 09/14/2021 03:26 PM

Thank you for the 5 star review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
Denton, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great Service!
The Eckert Hyundai Service department are professional and courteous.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 09/14/2021 05:40 AM

Thank you for the 5 star review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
El Paso, TX
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
0
Catégorie : Service
Title
Review
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 09/09/2021 02:38 PM

Thank you for the 5 star review, and for the positive feedback.  If at any time you would like to discuss any services or repairs recommended or completed do not hesitate to speak with me.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
AC
gravatar
Alex C.
Denton, TX
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Exceptional service
Very friendly staff that communicates well with the customer. They greet you as soon as you drive in the service bay and take their time going over the car issues.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 08/16/2021 05:04 AM

Thank you for the 5 star review.  We are always happy to assit you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
TM
gravatar
Teresa M.
Lewisville, TX
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/14/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
I love coming here!
The staff here is great and they did a great job with servicing my car. I always love coming here.
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 08/16/2021 05:05 AM

Thank you for the 5 star review, and for the kind words.  Hope to see you again soon.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JS
gravatar
Jon S.
Flower Mound, TX
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super folks
The folks at Eckhert are just the best
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 08/04/2021 05:37 AM

Thank you for the 5 star review.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MW
gravatar
Mike W.
Flower Mound, TX
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
Top of the line in customer service
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/16/2021 12:41 PM

Thank you for the 5 star review!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
KT
gravatar
Kayla T.
Lewisville, TX
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
100% Satisfaction Guaranteed
I have never felt more a ease like I do when the Hyundai guys are working on my car! I always feel so relived knowing I'm leaving with my car getting the right maintenance work done and not having to fork over an arm and a leg. This team is exceptionally understanding and very helpful. I'm on my second car through these guys and would definitely, 10 out of 10, buy another one through them. I highly recommend you check the Hyundai in Denton out! You wont regret it!
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 06/12/2021 05:28 AM

Thank you so much for the awesome review!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
TX
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/23/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding service
Friendly and professional staff
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 04/24/2021 05:31 AM

Thank you for the 5 star review and the positive feedback.  Always a pleasure to serve you and youir cars needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MA
gravatar
Marsha A.
Little Elm, TX
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/17/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I have been a customer at Eckert's for over 5 years and leased 2 Tucsons from this dealership. Not one issue to complain about. From sales to service, exceptional customer care and respect is given.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 04/17/2021 11:34 AM

Thank you for the kind words.  We are always glad to assist you with anything you need.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DG
gravatar
Daniel G.
Aubrey, TX
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean, Professional and Fast
They were ready for me at exactly the time I scheduled, my repair took less time than I expected and they knew exactly what the problem was. I appreciate their professionalism and speed. Also, the waiting room was nice.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/26/2021 11:25 AM

Thank you for the 5 star review and the positve feedback.  We look foward to seeing you again when the need arises.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
MR
gravatar
Marcel R.
TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I definitely recommend!
Great as always !
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/08/2021 05:31 AM

Thank you for the positive review.  Our team is proud to serve you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
TL
gravatar
Tommy L.
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
_
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/08/2021 05:32 AM

Thank you so much for the 5 star positve review.  The team here appreciates it very much.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
TF
gravatar
Tiffany F.
Fort Worth, TX
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A great place to get a new car!
I came to get my oil changed and left with a new car. I walked around to check out the new cars on the lot and the only one person asked me if I needed help and that was Lance. He didn’t force a sale on me listened to my needs and what I was looking for. The whole experience was great I left there with a new car!
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/05/2021 05:56 AM

Thank you for the positive feedback and the 5 star review.   Enjoy your new car and we hope to see you soon.  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
CF
gravatar
Chris F.
Aubrey, TX
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service and great staff.
Communication was great and proactive. Although I didn't buy the Palisade there, they wanted to make sure we were happy. That says a lot.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/03/2021 12:13 PM

Thank you for the positive feed back.  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
CL
gravatar
Carol L.
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Possible Recall
Took my car in due to possible recall. Told me to bring article about same. I did and he did read it while I stood there. They found no recall and he explained the process. They still checked it out. No problems. You can’t ask for much more than that.
Recommandé
DYLAN H. de Eckert Hyundai a répondu le 03/01/2021 04:30 PM

Thank you for the positive 5 star review, it means alot to us.   Next time you are here let the advisor know and we will gladly wash your car for you.  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
TB
gravatar
Thomas B.
Corinth, TX
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/10/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
extremely good service and people
extremely good service and people
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/10/2021 07:17 AM

Thank you Tommy.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JL
gravatar
Jerry L.
Harlingen, TX
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/09/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Nice people, good service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/09/2021 03:01 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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