JR

JAKE RITTER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

Client vérifié
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast & Friendly
Eckert Hyundai is a great place to service your vehicle. Appointment booking is quick and easy, check-in is swift, and the waiting area is comfortable. The service was quick and the employees were very nice. Definite recommendation.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/05/2021 06:12 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Dallas, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient service
I have never had to wait for an unreasonable amount of time for service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/04/2021 01:36 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

ST
gravatar
Stephanie T.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and professional
Quick and professional
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/04/2021 07:00 AM

Thank you Stephanie.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DG
gravatar
Denise G.
Aubrey, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/12/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Friendly Atmosphere ?
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/12/2021 12:27 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Joy M.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/12/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
I love Eckert Hyundai here in Denton. They have exceptional staff who help you with your vehicle. Their waiting area is clean and neat as well as the coffee station and bathrooms. With these crazy times there is never too many people in the customer waiting area either so you can social distance.
My car is taken care of and explained to me what will be done as well as the cost. They keep you updated and let you know if they run into any problems that need to be addressed.
Great experience for me and my wallet.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/12/2021 05:46 AM

Joy, Thank you for the very kind comments.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LH
gravatar
Lynn H.
Krum, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/07/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and friendly personnel
I am so thankful that Eckert Hyundai has been there for me over the past 11years.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/12/2021 05:49 AM

Thank you Lynn.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CH
gravatar
Carol H.
Whitesboro, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast, Friendly Service
Everyone is so helpful!! We drive 60miles one way just to bring our car here.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/05/2021 06:46 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

VS
gravatar
Veera S.
Frisco, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/29/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Truly Amazing!!!
Never needed to explain everything in detail. They understood the problem and helped me fix it as soon as they can. Service representatives are very nice to talk to as well.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/29/2020 07:47 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TM
gravatar
Teresa M.
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They are great at assisting!
They were excellent at getting me and everyone else in and out. Everyone was extremely friendly and very helpful.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/12/2020 06:18 AM

Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
gravatar
Daniel D.
Roanoke, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/08/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick
Came in for recall.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/09/2020 05:47 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jennifer S.
Lake Kiowa, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great job!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/05/2020 06:09 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jessie S.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Always excellent service and staff is always accommodating and friendly
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/25/2020 01:57 PM

Thank you for the Great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WS
gravatar
Wesam S.
Aubrey, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick Oil
Quick and easy!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/25/2020 12:11 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Joe M.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/09/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly Service
Always get fast and friendly service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/09/2020 02:47 PM

Thank you Joe.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MH
gravatar
Mark H.
Argyle, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/19/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place!
Nice people! Fast and great service!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/20/2020 05:37 AM

Thank you for the great survey Mark.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
gravatar
Rebecca C.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Always get great service at Eckert Hyundai in Denton, Texas. They have never try to “up sale” a service that is not needed. Buying my next car from them.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/17/2020 06:46 AM

Thank you so much for the exceptional survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Denise S.
Corinth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
My Santa Fe Hyundai is almost 2 years old, yet I still receive brand new car service at Eckert Hyundai. I love my car!! Jake is always knowledgeable and friendly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/15/2020 03:27 PM

Thank you for the positive feed back.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GC
gravatar
Gerald C.
TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thumbs up!
Friendly, fast and reasonably priced
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/15/2020 11:26 AM

Thank you Gerald, I will pass this information along.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Pilot Point, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Dealership
Awesome service fantastic experience
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/08/2020 12:56 PM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Deborah C.
Valley View, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to get in and out with work completed!!!
I have never had a bad experience. Great car, great people, great service. Never had a bad experience in almost 4 years !!! Thank you!!!!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/08/2020 05:52 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.