Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

Critiques de JAKE RITTER

SS
gravatar
Sharon S.
Denton, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff very courteous
Place very nice and customer service is excellent.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/05/2020 11:20 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Client vérifié
Argyle, TX
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional service
Awesome experience as usual!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/30/2020 06:41 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RN
gravatar
Rb N.
Aubrey, TX
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
They are top notched. Nikki
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/22/2020 07:56 AM

Thank you for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
Fort Worth, TX
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
As a senior adult I was treated with respect and courtesy.
The few times I have been to Eckert Hyundai I have always received quality service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/16/2020 08:24 AM

Thank you so much for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DM
gravatar
Darrel M.
Denton, TX
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Always have great service no matter the problem
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/08/2020 05:50 AM

Thank you so much sir for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
CS
gravatar
Christopher S.
Denton, TX
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/06/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service, professional, fair honest
Purchased car and always return for excellent service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/08/2020 05:58 AM

 I apologize you had a less than favorable visit with the service department, 
Please let me know what we could have done better on your last visit.
In the Manufactures Purview anything less than a 5-star rating is a failing grade for the dealer, please let me know how we could earn such a grade.

 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RC
gravatar
Robert C.
Denton, TX
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great staff
Always exceptional work!!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/02/2020 12:11 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Denton, TX
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy scheduling and fast service
Easy scheduling and fast service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/17/2020 05:55 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JS
gravatar
Jerry S.
Aubrey, TX
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and sells team.
The sales team was great and the service outstanding. pricing, time and courtesy, aced them all!
Highly recommend this place.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/13/2020 03:23 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JT
gravatar
James T.
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super Knowledgeable
Had two issues when I brought the car in. Both were dealt with very quickly and efficiently. Ability to schedule appointment online big plus. From the time I dropped off car until pickup everything was handles very professionally.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/30/2020 10:39 AM

Thank you James.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DH
DYLAN HULME
JR
gravatar
Joshua R.
Roanoke, TX
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recalls & oil change
It was way fast experience. Nice to be able to drop it off and pick it up in 2hrs. People were nice & enjoyed the social distancing that was going on at this location since I’m 7month pregnant. Great location would come back and recommend to others.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/24/2020 02:38 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
SS
gravatar
Steven S.
Corinth, TX
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service and fast
kind employee's and a very organized system. Great prices too!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/24/2020 06:24 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
Corinth, TX
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car
N/a
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/17/2020 05:47 AM

Thank you for the feedback, i would love to know what could be improved, so we can earn a five star on your next visit, the Manufacture (Hyundai) grades us on 5 star rating system where anything less than 5 stars, is a failure in their eyes.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RW
gravatar
Ronda W.
Corinth, TX
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Over Jul 4 Holiday
Appreciate all the help Jake provided. Never a good time for your car to break down ... then throw in over a holiday weekend. Jake was reassuring ... wound up getting me a loaner ... even though none were originally available. Was easy to work with ... patient with all my questions.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/15/2020 07:03 AM

Rhonda, 
Thank you for the great feedback!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Northlake, TX
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely service
Appointment on time. Oil change service as promised within 45 minutes.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/07/2020 07:16 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MD
gravatar
Monica D.
Pilot Point, TX
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Customer Service ever
I love Eckert Hyundai whether I am buying a car or having it serviced, it is always a pleasant experience
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/02/2020 01:38 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I recommend this dealership
I am driving my 4th Hyundai from Eckert. That says it all.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/25/2020 11:13 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
KP
gravatar
Keli P.
Lake Dallas, TX
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I love Eckert Hyundai!
I am always treated fairly and with respect. Eckert Hyundai is quick and friendly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/24/2020 05:47 AM

Thank you for the great comment.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MR
gravatar
Marcel R.
TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good as always!
Always taking a good care.
I trust them and they don't disappoint me!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/17/2020 05:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
TH
gravatar
Tracy H.
Flower Mound, TX
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I have only had two annual services since purchasing my Santa Fe in July 2019. Oil changes and one tire rotation. I have very low mileage on my vehicle. The service has been great both times. The staff/service crew have been polite and professional. I have felt welcomed each time I have gone in.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/11/2020 07:14 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.