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SureCritic / Concessionnaire Ford / Mike White Ford of Coeur d'Alene / Christian Hanson
CH

Christian Hanson

Service Advisor
Mike White Ford of Coeur d'Alene
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(485 reviews)
79

Critiques de Christian Hanson

DD
gravatar
DOUGLAS D.
Post Falls, ID
Ford Escape
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/07/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Very satisfied
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
KL
gravatar
KEVIN L.
Harrison, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/05/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honest, High Quality Service
Took my truck in for the first time to Parker. They were very upfront with the inspection process, their findings and recommendations. Would highly recommend the service department to others.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JM
gravatar
JERRY M.
Rathdrum, ID
Ford Super Duty F-250 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/05/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly courteous service
Christian, Trevor, and Rachael were the best. A real pleasure getting my vehicle fixed
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
RF
gravatar
RICK F.
Post Falls, ID
Ford Fusion
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality work
Good Job, Nice people.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JH
gravatar
JAMES H.
Coeur D'Alene, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
1st time at Parker Ford service center.
The service staff was very friendly and helpful!! I was an add on for service and they treated me like I was very important. It was a small job and they treated it like it was important. Christian was especially helpful and took time with me. Will be back again.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
DM
gravatar
DUSTIN M.
Coeur D Alene, ID
Ford Explorer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Very fast!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
TP
gravatar
THOMAS P.
Hayden, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Scheduled my 3 rd appointment
Christian Hanson was very professional and aware of my time issues.
3 hours at dealership service Dept and check engine light back on an hour after I left shop.
Maybe mechanics need to focus on one vehicle at a time instead of 20. More productive in the long run.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
LD
gravatar
Leann D.
Desmet, ID
Ford Expedition
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Emergency service
Check engine light came on. I was 60 miles from home. They worked me into the schedule and changed the thermostat that had quit functioning. They were polite and courteous.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JS
gravatar
JOSH S.
Spirit Lake, ID
Ford Flex
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent, professional service!
Having experienced communication difficulties with Parker in the past I was hesitant to take my Ford in for a recall. However, they amazed me for excelling at communicating through every step of the process and definitely over-delivered! Based on that, I definitely recommend them, great service and they do great work!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
RI
gravatar
RICHARD I.
Coeur D Alene, ID
Ford C-Max Energi
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Survey of Parker Ford eork
Excellent customer service and work performed on our vehicle.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JC
gravatar
JOSHUA C.
Coeur D Alene, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fantastic service
Christian kept me updated step by step. He even stayed one hour after close to get the job done. Awesome staff and great mechanics. Would recommend anyone to bring their vehicle here
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
RM
gravatar
RAYMOND M.
Post Falls, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Dept
Very helpful and answered all questions.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
RK
gravatar
RODNEY K.
Priest River, ID
Ford Excursion
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/23/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
three trips into shop in less than 24 hours
Charged more than quoted because quote was for repairs not diagnostics. Then something broke that is involved in repairs but not recommended to replace so I had to pay for that, but you paid the labor so that's fair right? (sarcasm) but no offer of time lost for the three trips or for my time in your lobby. Also on the third trip the Service Manager did a double take when he saw me (so obviously recognized me even if he couldn't place name-which I understand) but did not to my knowledge check to see why i was back or verify everything was ok. makes for an overall "I'm not important to management" feeling. Christian was great and the staff I did talk to was pleasant as always. I feel the extra trips could have been prevented. My vehicle was onsite more than 24 hours after completion, more than sufficient time for a test drive. The third trip could totally have been avoided by taking an extra 15 minutes to bleed the brakes properly. I understand he was on OT but do the job right.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
DR
gravatar
DIANNA R.
Sagle, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/19/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistently great
The customer service is consistently great at Parker Ford. You see, I am in a lot of different Ford dealerships getting my oil changed while traveling throughout the year (13 western states and western Canada) and I’m proud to say “my” North Idaho one is first rate.
You all should be proud. I am.
Thank you.
~Dianna
Sandpoint, Idaho
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
NI
gravatar
NICOLE I.
Post Falls, ID
Ford Fusion
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/19/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
electric issues
found the source of my problem with the 2013 ford fusion hybrid
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
CK
gravatar
CASEY K.
Hayden, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful
Service department was friendly and helpful.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JS
gravatar
JAN S.
Hayden, ID
Ford Edge
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pleased, as always..........
Christian was so friendly and reassuring.
He gave me good advice. I feel as though I can trust him.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
JR
gravatar
JEREMY R.
Hayden, ID
GMC Yukon
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kept me informed and did what they said they would
Good customer service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
RW
gravatar
ROBERT W.
Coeur D Alene, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Job well done!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
CC
gravatar
CLIFF C.
Hayden, ID
Ford Super Duty F-250 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Employees Show Respect to Their Customers
Employees are very courteous to the customers. Christian made the effort to contact my warranty company to determine coverage. He also called me back to clarify details to help find the root cause of the problem. He did a thorough job of explaining the charges. Great folks in the service department!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CH
Christian Hanson
Service Advisor
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