TJ

Tyler Jorgensen

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1052 reviews)
73

DW
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DARRELL W.
Spirit Lake, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff is friendly.
When ever you pull in the staff is friendly and curteous.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
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DEREK D.
Kellogg, ID
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
08/31/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Poor Service
Made my appointment explaining all the issues. Appointment was three weeks out. Dropped it off and was treated like I didn't have an appointment and just showed up. Was told they did not think they could get to all of what was wrong. Picked it up and was told that I would have to come back in another month for the electronic issue to be looked at. Bought new tires but they did not have any paperwork they could provide me as to the warranty on the tires, specs or anything. Also said they could not do a tire alignment because it machine was tied up. Not sure why I put the effort into making an appointment for service work if they do not perform the work needed when i bring it in. Then tell me I have to come back in a month for somebody just to look at why my taillight assembly is out. Let's hope I do not get a ticket for having a taillight out between now and then.
Non recommandé
Ed B., Service Manager de Mike White Ford of Coeur d'Alene a répondu le 09/04/2018 03:22 PM

Spoke with our customer, have scheduled appointment for 9/5 to inspect taillight concern and will provide paperwork on tires at that time..
Thank you Mr. D.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
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MICHAEL K.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2018
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Catégorie : Service
great service
Always get great service when I have my vehicle in
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KC
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KAREN C.
Dalton Gardens, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2018
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Catégorie : Service
BEST LOF SERVICE IN TOWN!!!!!
I COULDN'T ASK FOR BETTER SERVICE THAN WHAT I GOT AT MIKE WHITE FORD!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Go
Hi
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Liberty Lake, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Brought a new vehicle in and wasn't sure what I needed in terms of maintenance. The folks at Mike White Ford were very knowledgeable (even though it was an uncommon vehicle) and helpful. They took care of me and even looked for potential items to watch while the vehicle was still under warranty. I will definitely come back for future service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

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Client vérifié
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always on time with excellent results.
The service people are friendly and always explain everything. Fast and friendly - can't beat that.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
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RONNIE G.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The "TEAM" rocks
I have been a dedicated Ford customer for years. Reese is my car guy but the service and accessories teams add the total team approach to customer service. I am a retired team operator with the DoD. I would like to share my thoughts with Mike as well. I have purchased 3 Fords with Reese and your service team keeps me on task.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CO
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CLAY O.
Rathdrum, ID
Ford E450
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding Service Appointment
Outstanding. Brand new waiting room. Comfortable seating. Available coffee. Quality service to our vehicle. Courteous and professional appraisal of work done. Very pleased with service appointment.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
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PATRICK W.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job!
Tyler was awesome. Very professional and definitely an asset to your organization. I will continue to support your business and recommend you to anyone who is interested. Keep up the good work.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JH
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JOHN H.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality Service
I had my F150 in for service and a warranty repair job. I have been impressed both times on the level of customer service I have received !
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EH
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ERIN H.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hoffman Jeep Cherokee Brake Job
Customer service at it’s finest. Evidently, someone had been ill and unable to make it to work. It happened to be the perdon scheduled to do my brakes. Tyler let me know that the ETA went from 2 hours to unknown and offered me a ride home which I gratefully accepted! I felt bad that the guys were struggling to keep up with the daily schedule, but they were all surprisingly calm and level headed. I greatly appreciate that because I don’t want someone rushed and on edge working on my vehicle. All the staff was very apologetic and accommodating. Thank you!! :D
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KE
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KEVYN E.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Service is Always exceptional!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
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JANICE S.
Wallace, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly personnel, work completed when stated.
The work was done in a timely manner, but the waiting room could do with some chairs designed for short people.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CT
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CHARLES T.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All The Personal Were Very Friendly, I Would Recomend Your Dealership To Anyone.
From My Very First Call To Your Company I Felt As Though I Had Bought My F-150 From Your Company.Your Service Is Excelent .My Truck Was Serviced On Time , Was Surprised That They Put Covering On My Seat's And On The Floorboard, Thank's For Everything As I Will Continue Doing Buisness With.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BK
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BRUCE K.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
All the employees are well trained and friendly
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JG
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JOHN G.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Truck Service
Great job!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
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REETA S.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and quick service.
Great place to go for service. Friendly and was finished the time they said my car would be done. ?
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
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NORMAN C.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
It was quick and efficient. I was also treated with extreme courtesy by the staff.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SG
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SANDRA G.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/15/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
This is the 3rd Ford Agency I have been going to here in Coeur d'Alene. I started in 2006 so that is 12 years and that is because it is the closest Ford agency in this area. Of the three agencies, I now like Mike White Ford the best service so far.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.