TJ

Tyler Jorgensen

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1062 reviews)
76

JH
gravatar
JOHN H.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality Service
I had my F150 in for service and a warranty repair job. I have been impressed both times on the level of customer service I have received !
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EH
gravatar
ERIN H.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hoffman Jeep Cherokee Brake Job
Customer service at it’s finest. Evidently, someone had been ill and unable to make it to work. It happened to be the perdon scheduled to do my brakes. Tyler let me know that the ETA went from 2 hours to unknown and offered me a ride home which I gratefully accepted! I felt bad that the guys were struggling to keep up with the daily schedule, but they were all surprisingly calm and level headed. I greatly appreciate that because I don’t want someone rushed and on edge working on my vehicle. All the staff was very apologetic and accommodating. Thank you!! :D
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KE
gravatar
KEVYN E.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Service is Always exceptional!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
JANICE S.
Wallace, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly personnel, work completed when stated.
The work was done in a timely manner, but the waiting room could do with some chairs designed for short people.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CT
gravatar
CHARLES T.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All The Personal Were Very Friendly, I Would Recomend Your Dealership To Anyone.
From My Very First Call To Your Company I Felt As Though I Had Bought My F-150 From Your Company.Your Service Is Excelent .My Truck Was Serviced On Time , Was Surprised That They Put Covering On My Seat's And On The Floorboard, Thank's For Everything As I Will Continue Doing Buisness With.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BK
gravatar
BRUCE K.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
All the employees are well trained and friendly
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JG
gravatar
JOHN G.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/20/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Truck Service
Great job!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
REETA S.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and quick service.
Great place to go for service. Friendly and was finished the time they said my car would be done. ?
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
gravatar
NORMAN C.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
It was quick and efficient. I was also treated with extreme courtesy by the staff.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SG
gravatar
SANDRA G.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/15/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
This is the 3rd Ford Agency I have been going to here in Coeur d'Alene. I started in 2006 so that is 12 years and that is because it is the closest Ford agency in this area. Of the three agencies, I now like Mike White Ford the best service so far.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
gravatar
DIANE D.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Long time Tom Addis, Parker Toyota clients - First time Mike Ford
Tyler was helpful, courteous, answered questions, provided a stool to sit on (I'm temporarily injured, and he noticed), got another agent to help me so I didn't have to wait when I came back, etc.
Overall a positive experience -- seems like the tradition continues!
Thank you.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

gravatar
Client vérifié
Oldtown, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
They take care of our Ford vehicles, are courtious, pleasant, and helpful. The shop is clean, well organized, and the seem to be very efficient. I would recommend Parker Ford to anyone.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
DANIEL H.
Hauser, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/09/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pleased
I'm always treated very well.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Greenacres, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Friendly, helpful staff and work done in the time promised. Shuttle service to/from local resturant while work was being done.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
JAMES V.
Spokane, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/06/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New truck oil leak challenge
The second visit solved the leaking oil problem on my new F-150. They researched again and replaced the PLASTIC oil drain plug.... This has so far stopped the drip. This took extra time as I waited but I believe it was worthwhile. The staff is polite and professional and offered a few perks for my trouble. Thank you to the service department! Maybe the designing engineers should be required to service vehicles in the shop for a week? It might solve some potential issues for all concerned.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WH
gravatar
WAYNE H.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My visit
As always the staff was very nice & made me feel valued as a customer...Lou, shuttle drive is always very nice and pleasant
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CK
gravatar
CRAIG K.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/04/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New owner, new name.
Lots of changes , lots of new faces along with many familiar ones. The service department staff was going an extra mile to provide an excellent visit. My service was completed in the time promised which was half the estimate given at the time the appointment was made.

My only concern was with the "Next service due" sticker on my windshield which I believe to be about half the time/mileage normally called for by my vehicle health reports, but I need to research this as Ford has seen fit to discontinue my vehicle health report.. (Hybrid vehicle) oil changes not determined by odometer mileage. I am disappointed with Ford and confused at this time, but the sticker provided is clearly incorrect.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
CHRISTIANNE C.
Pasco, WA
Ford F250
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly atmosphere. Curly genuine great guy
Easy atmosphere, customer comes first.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

FT
gravatar
FRANK T.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My truck
Love the service love the people
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BB
gravatar
BRIAN B.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
SERVICE
It is my understanding the power sterring is electronic not hydrolic . If that is the case, the replacement of a circut board could prevent an accident, RATHER THAN scheduling and appointment 2 weeks out.
.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.