ST

Sean Tolton

ASM
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1327 reviews)
70

JW
gravatar
James W.
Waldorf, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
AC Return Line Replacement
Yes
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/28/2017 03:34 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Upper Marlboro, MD
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
02/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service but could use some work on customer loyalty
Service was great but my service representative would not honor a competing Hyundai coupon. I will use the services at the Bowie location from now on because they provide great sales/promotions for loyal customers.
Non recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/27/2017 12:59 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai. Please call me about your service experience.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Upper Marlboro, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
Customer service in the car maintenance dept. Is excellent. I would recommend this business.
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/26/2017 03:23 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GD
gravatar
Gwendolyn D.
Brandywine, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Location, convenient
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/24/2017 05:26 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

IS
gravatar
Isadora S.
Washington, DC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
dont know what you mean
been around a long time
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/22/2017 10:42 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KP
gravatar
Kenneth P.
Washington, DC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great serine great people
Service is great
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/18/2017 07:47 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Seat Pleasant, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
offer good info, service is wonderful, great service people
wonderful
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/18/2017 07:47 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
Jim A.
Clinton, MD
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, professionals who pit the "service" back in customer service!
The staff appear to enjoy what they're doing, ensure that they understand the situation, and are extremely courteous!
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/16/2017 12:54 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Started online with selection. Dropped off with good extended hours. no call when complete. Picked up with ease
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/16/2017 12:54 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Forestville, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service!
Great recommendations, and taking care of the customers.
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/16/2017 05:55 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WP
gravatar
William P.
Washington, DC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
N/A
N/A
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/13/2017 08:33 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Clinton, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, efficient service as always from Mr. Tolton
*****
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/08/2017 10:59 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Marcus P.
Oxon Hill, MD
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
02/07/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
It's just routine and convenience of location
Good customer service
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/08/2017 11:10 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai. Please contact me about your service experience.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Ronald H.
Fort Washington, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pohanka Hyundai
The attention is detail is outstanding. You are greeted warmly, Service is provided as requested quickly.
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/08/2017 11:13 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PP
gravatar
Patricia P.
Clinton, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sean Customer service
Customer service
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 02/02/2017 05:21 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temple Hills, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Meets my need
Quality work
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 01/30/2017 06:35 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
Jules P.
Fort Washington, MD
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional people, great service
Yes
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 01/30/2017 06:42 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
Denise H.
Oxon Hill, MD
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My service technician Sean.
Sean and the service mechanic did the repairs I requested and the ones they recommended without hesitation. I did not feel over charged for the work and they did not recommended any unnecessary repairs. I trust Sean's judgement and the mechanic who works with him.
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 01/27/2017 05:35 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DW
gravatar
Donda W.
Waldorf, MD
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Serice manger Sean is good at what he does.
Clean and nice people.
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 01/25/2017 05:47 AM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jervey S.
Washington, DC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff excellent and timely service
I would recommend this shop to family or friends
Recommandé
RALPH D., SERVICE MANAGER de Pohanka Hyundai a répondu le 01/23/2017 05:30 PM

Thank you for your review. We truly appreciate the opportunity to serve you at Pohanka Hyundai and look forward to seeing you again soon.


Ralph Dykes
Service Manager
Pohanka Hyundai
301-909-7531
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.