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STEVE ENRIQUEZ

Temecula Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(684 reviews)
78

Critiques de STEVE ENRIQUEZ

RP
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Randall P.
Temecula, CA
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
I am never worried that this particular dealership will mistreat me as a customer in any shape form, from cost to recommendations, to timeliness. If it is in their power they will be very prompt. Steve is our rep and he's the consummate professional and always customer-centered. But none-the-less; we've only been treated well all throughout this dealership. I don't normally take the time to do reviews but this was important to share because the staff is consistent. Take care of them and of course, as a professional speaker, and coach, I know that your leadership training has an awful lot to do with your success!

Sincerely,

Randy Powell
Keynote Speaker, Author & Envision Success Coach
909-720-0207
www.randypowellspeaks.com
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/11/2020 08:10 AM

Thank you for the great review. We appreciate you coming in to see us and allowing us to service your vehicle. Hope you stay safe and well. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Menifee, CA
2017 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/03/2020 10:21 AM

Thank you for the great 5 start review. We appreciate your business in these times. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JU
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John U.
Lake Elsinore, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/28/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
review
Still waiting for a call back about leather seat
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2020 07:51 AM

Thank you for the review. Hope all is well in these hard times. I will have someone look into the seat and get back to you as soon as possible. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Winchester, CA
2019 Hyundai Ioniq Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Good People
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2020 07:49 AM

Thank you for the great 5 star review. Hope all is well in these hard times. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AA
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Alexander A.
Temecula, CA
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks
Travis followed up on progress as needed.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2020 07:47 AM

Thank you for the great 5 star review. Hope all is well in these hard times. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
PD
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Patricia D.
Sun City, CA
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean and welcoming.
I think your service is 1st Class, Regular service, etc. but I'm still not happy with the outcome of my battery replacement taking out my car phone services, and the Smog testing failing 2017 & 2019. Why can't this be corrected? Have not received a reply from you on this problem. Note: I would recommend your services with my problems stated.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/18/2020 12:19 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
DC
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Dewayne C.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The crew is always very professional
overall treatment & time is spot on
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/14/2020 11:36 AM

Thank you for the review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
ME
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Maria E.
Fallbrook, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone very professional and nice
Great service and always on time.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/07/2020 11:13 AM

Thank you so very much so the great 5 star review, Hope everyone is staying safe. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
LS
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Linda S.
Temecula, CA
2019 Hyundai Ioniq Electric
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine service
15,000 mile service completed
In and out in an hour, WITH a wash. I love this dealership!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/05/2020 12:11 PM

Thank you for the great 5 star review. We are very happy to have you as a customer. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Menifee, CA
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service review
Great service experience.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/04/2020 08:48 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate your business in this tough time. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Convenient & Fast Service
Great service, check-in/check out perfect. All service staff very attentive and professional. Waiting Room/Bathroom/outdoor space very clean. Great receptionist, very friendly, informative, and helpful. Nice people.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/04/2020 08:48 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate your business in this tough time. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AD
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Amelda D.
Murrieta, CA
2014 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient Service Department
I've had only great experiences with Hyundai's Service Department when taking my car in for repair and/or a simple oil change. The Service Department's staff is always professional and courteous and that goes a long way. Thank you.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/30/2020 07:03 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sonata service
Honest, efficient, no pressure... the way it should be!?
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/16/2020 11:46 AM

Thank you for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Wildomar, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Always a great experience with the service team. Thank you,
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/07/2020 03:58 PM

Thank you so very much for taking the time to get your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
LC
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Lane C.
Temecula, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Phenomenal service and integrity!
I took my car in to get my ignition coils looked at one month ago due to the car shaking upon starting and at lights (while stopped). My car had previously been serviced by the Pep Boys on Winchester Road and they had replaced the coils once before, but they couldn't figure out why it was shaking this time around after they had done that work; thus I took it to the dealership to have them inspect it. It turns out that Pep Boys had put the wrong ignition coils in (because they didn't follow a factory recall for them). Thankfully Hyundai caught that and fixed the issue. Now, one month later, the car was starting to have the same issues with shaking (which obviously frustrated me because it had JUST been fixed). So, I took it back in to get looked at and they determined that there was no issue at all with the ignition coils. The problem was that Pep Boys did not space the spark plugs correctly which caused them to misfire... needless to say, I am grateful to Hyundai for catching that and fixing it with unnecessarily charging me for more ignition coils. Their professionalism and knowledge is paramount, and they have the integrity to not overcharge you for unnecessary work. I will never take my car to get serviced anywhere else again (especially not the Pep Boys on Winchester).
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/31/2020 02:58 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
TT
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Thomas T.
Riverside, CA
2013 Hyundai Genesis Coupe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service / sales
Great service
This is the only place I come to get my car serviced
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/31/2020 02:57 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Murrieta, CA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Speedy Service
Friendly, and task oriented! I was out of there quickly and back on the road!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/26/2020 04:16 PM

Thank you for the great 5 star review. Hope all is well. Have a great day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service employees
Service advisors are friendly, knowledgeable and totally committed to do what it takes to get the job done!! Thanks Jerry for taking care of us!!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2020 12:46 PM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
LS
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Linda S.
Temecula, CA
2019 Hyundai Ioniq Electric
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recent service
In, serviced, washed, and out in less time than quoted.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2020 12:46 PM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
MJ
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Marco J.
Temecula, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The dealership is clean and welcoming
The staff is lively and welcoming. The technicians are knowledgeable and are more than willing to explain things in layman's terms.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2020 12:46 PM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
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