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STEVE ENRIQUEZ

Temecula Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(677 reviews)
81

Critiques de STEVE ENRIQUEZ

Client vérifié
Lake Elsinore, CA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Good service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 11/12/2019 08:10 AM

I am very glad to see that you had a great experience on your last visit. Thank you for coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Excellence
The service here is always top-notch! Friendly, courteous professionals are with you every step of the way.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/30/2019 10:44 AM

Thank you for the great response to the survey. We appreciate you. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AC
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Alan C.
Murrieta, CA
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Everything was perfect!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/29/2019 07:43 AM

I am glad that your visit with us was perfect. Thank you for coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
MM
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Michael M.
Perris, CA
2017 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Getting service is fast and easy and you always feel welcome.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/25/2019 03:17 PM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Menifee, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car maintenance
I was pleased with customer service and my car maintenance. Steve was very helpful by providing Lyft and made the process smooth.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/21/2019 07:47 AM

Thank you very much for coming in to have your vehicle serviced with us. I am very glad that you took advantage of the Lyft service and it worked so well. Thank you again for being part of of family here at Temecula Hyundai. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AH
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Anthony H.
Temecula, CA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Air bag issue resolved at zero cost. In and out in less than an hour.

Thanks Carlos.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/16/2019 07:02 AM

Thanks for coming over and having us repair your vehicle. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AC
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Alton C.
Wildomar, CA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/14/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I was greeted within a minute of arriving for service. My SUV service needs were taken care of along with a freshly washed Santa Fe.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AC
gravatar
Alton C.
Wildomar, CA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/14/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I was greeted within a minute of arriving for service. My SUV service needs were taken care of along with a freshly washed Santa Fe.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/10/2019
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Service
Same.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/14/2019 09:37 AM

Thank you so much for talking with me this morning. I appreciate your time.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
na
na
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/14/2019 09:08 AM

Thank you for the great 5 start. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Murrieta, CA
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Positive attitude willingness to listen
Listening to a customer and try to resolve the issue at hand. Makes the difference.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/08/2019 07:58 AM

Thank you for the great review. I am so glad that we took such great care of you.  






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JH
gravatar
John H.
Wildomar, CA
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Rating
Excellent customer care from both the service writers and the mechanics.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/08/2019 07:56 AM

Thank you for the great 5 star review and the kind words. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Murrieta, CA
2020 Hyundai Veloster N
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good service
Good customer service and took care of all the needs.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/08/2019 07:54 AM

I am so glad to see that my staff has taken great care of you and your vehicle needs. Thank you for coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
MT
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Michael T.
Temecula, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
I recently took my Sonata in for a repair. Car was back to me in a couple of days. They offered me a loaner car in the meantime. Warranty covered everything. Steve Enriques in the service department did a great job.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 10/02/2019 07:17 AM

I am very glad you had a positive experience with us. Thank you for coming by to have your vehicle repaired by us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
RP
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Randall P.
Temecula, CA
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/29/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Fast and Courteous
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/30/2019 12:46 PM

Thank you so much and I am very glad that my staff was fast and courteous. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AV
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Andrea V.
Lake Elsinore, CA
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The workers
Amazing people
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/30/2019 09:54 AM

Thank you so much for coming in to have your vehicle serviced with us. We hope to have you coming back to see us for any service needs you may have. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/26/2019 11:31 AM

Thank you so very much for the great 5 star review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
NZ
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Nick Z.
Temecula, CA
2011 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service and communication and helped me save a few bucks. Thank you
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/23/2019 07:38 AM

Thank you for by to have your vehicle serviced with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
BR
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Billie R.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
Staff is always friendly and helpful.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/20/2019 11:03 AM

I am so very glad that my staff is always friendly and helpful when you come in to have your vehicle serviced. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JM
gravatar
Janet M.
Lake Elsinore, CA
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service department
Very happy with service department, always does a great job. Have some issues with sales, so won't buy another car there, but will continue to use service department.
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/20/2019 10:50 AM

Thank you for the great survey and I am so very glad that you are happy with our service. This is what we strive for. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Fallbrook, CA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Was easy to schedule the appointment, when I arrived I was approach immediately and they worked up the work ticket. I was told it would take 1.3 hrs to complete and it was so very happy with the communication and service. Very happy with every part of the service team!!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 09/20/2019 10:48 AM

Thank you for the positive review. We appreciate you coming in to see us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
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