KE

Kevyn Erbe

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(841 reviews)
72

NL
gravatar
NELSON L.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast service
great service and friendly employees
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JT
gravatar
JARROD T.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
10/07/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service department tried to intimidate my wife which I didn’t appreciate one bit after as many vehicles as I’ve bought from you
Treated my wife terribly and as if she was ignorant
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SW
gravatar
STEPHEN W.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/07/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Kevyn did an excellent job with the whole process.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
RICHARD G.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
truck oil change
timely, friendly, professional service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TO
gravatar
TERRY O.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Excellent service at a fair price!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
JACOB M.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick effiecient staff.
The simple oil change was great and I got a thorough understanding of the health of my vehicle.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MW
gravatar
MICHELLE W.
Cataldo, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
every employee is friendly and goes the extra steps to make sure my needs are met.
every employee is friendly and goes the extra steps to make sure my needs are met.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
MARIO G.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/26/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service good. Communication poor
Again the service of my vehicle was good, but communication poor. I asked to be notified when vehicle was ready or problems on cell phone as I would be in area nearby. Call and message was on house phone regarding tire problem with a nail in left rear tire. When I arrived to pick up vehicle on time for completion of service, I was told of nail in tire and told them to fix it. I was told a minutes later that the tire had a chunk missing on the tire with cord showing and needed to replace the tires. Not knowing what was really going on, I went to Les Schwape tires and wound up buying 4 new tires. Better communication would have been very nice.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DB
gravatar
DOUGLAS B.
Pinehurst, ID
MERC MILAN
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I'm always treated with respect and dignity.
When I drive into the dealership for service,I'm treated as tho "I" was Mrs. Parker.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DP
gravatar
DICK P.
Coeur D'Alene, ID
Ford MOTCHS
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
On time, expeditious, professional!
Everything was handled in a professional, expeditious and timely manner.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
JANICE M.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place for an oil change
I like how smoothly it flows from dropping off to picking up.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AH
gravatar
ALEX H.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great service. Got my truck in on a Saturday with short notice which needed an oil change before I had to leave again on Monday. Awesome service from Service Writer.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
gravatar
MIKE K.
Post Falls, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/23/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service was good,completed in a reasonable time.
Service technicians attentive to my request, did what they could to repair what was needed.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SK
gravatar
SCOTT K.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/23/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
truck
sales team was great
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RK
gravatar
RAYMOND K.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/22/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
parker ford
The service work and the people are awesome, but I would still like my car/pickup cleaned when it is in for service work.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
DAWNELL S.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/19/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
oil change
Went in for an oil change. Somehow all of my settings got moved to KM and Celsius, my horn is not working and a few other glitchy things. No big deal except it took over a week to get back in to fix . My appointment is in a few days. We will see what happened.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BW
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BRENT W.
Spokane, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/18/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service people
Only problem I had was seeing my finished vehicle out front and yet it taking over 30 minutes to get the paperwork and be able to leave. For an oil change.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
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JENNIFER S.
Athol, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/16/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
Fast service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
RICHARD G.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Much better this time
After a not so good experience earlier this year i m happy to say things are going in the right direction. Oil chang service quicker than expected, and a dicount coupon made it a good value! Thanks!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
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CATHY M.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Everyone was very friendly. I waited for the oil change and it was quick! Impressed with Parker Ford staff.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.