Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAKE RITTER
JR

JAKE RITTER

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

Critiques de JAKE RITTER

RW
gravatar
Robert W.
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Respectful
Respectful, upfront no attempting to cross-sell. Informed representative what I needed and he complied.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/06/2016 05:09 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MM
gravatar
Micheal M.
Little Elm, TX
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/05/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job. Now stop forgetting to wash my car, especially since you had it for 6 days.
Use Eckert and not Huffines. You will thank yourself later.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/05/2016 04:33 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
Client vérifié
Denton, TX
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Very professional and courteous. Technicians take the time to sit down and talk to you explaining very thoroughly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/05/2016 05:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
SE
gravatar
Stephanie E.
Aubrey, TX
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Great place and great customer service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/01/2016 06:39 AM

Thank you.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DH
DYLAN HULME
CM
gravatar
Corinne M.
Carrollton, TX
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Stan Becker is the VERY Best!!!
YES, I always will
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/01/2016 06:39 AM

Ms. Minor

This will be addressed today, i apologize.  That is not our intent at all. The service advisor are graded by Hyundai on a 5 star rating and anything less than that is a failing grade, is there anything that we could do to get this corrected? Our goal is to provide you with honest and ethical work on your vehicle. Again i do apologize for the delay upon arrival. 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DH
DYLAN HULME
Client vérifié
Lewisville, TX
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Family Owned
Always excellent service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/29/2016 05:36 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RB
gravatar
Ronald B.
Sanger, TX
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fantastic Service Department
These guys are always good. Never trying to up sell crap you don't need. Very fast and very consistent. They got a new couch in the waiting room too, very nice upgrade over the old one :-)
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/29/2016 05:38 AM

Thank you.


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
Client vérifié
Shady Shores, TX
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
efficient & friendly
efficient & friendly
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/28/2016 05:17 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
SM
gravatar
Stacy M.
Flower Mound, TX
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I highly recommend Eckert Hyundai for their friendly, prompt, and helpful service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/27/2016 05:25 AM

Thank you so much Ms. Marks

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
SI
gravatar
Samuel I.
Lewisville, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Considerate and proactive
Delivered on time and took care of warranty issues without being asked. Answered all my questions and got me out when they said they would.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/27/2016 05:23 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
DM
gravatar
Dexter M.
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great staff and on time with work done
Eckert has a great staff, completed work quickly and was out the door sooner than I thought I would be.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/24/2016 11:58 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
GG
gravatar
Gloria G.
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Seem to care about what I need to feel good in my car.
I feel like when I leave, I can feel they haven't tried just to get my money, but want me to be comfortable and safe.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/23/2016 03:27 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
CJ
gravatar
Clifford J.
Denton, TX
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Review
I received excellent service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/21/2016 12:57 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
SS
gravatar
Susan S.
Flower Mound, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly & efficient
My brother & his wife have bought 2 cars from Joe Becker
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/20/2016 07:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
KM
gravatar
Kay M.
Denton, TX
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely
They were done even faster than what they told me. Easy and friendly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/18/2016 07:01 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/19/2016 10:29 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
MA
gravatar
Marcos A.
Denton, TX
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great!
Hyundai parts are extremely expensive!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/17/2016 03:14 PM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
PR
gravatar
Paul R.
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Excellent Service
Yes
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/16/2016 05:42 AM

Thank You Paul

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
LR
gravatar
Lois R.
Dallas, TX
2009 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The quality of the service, what more could I ask for?
We expect to be customers until we no longer buy cars.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/16/2016 05:43 AM

Ms. Rossi,

Thank You for being so kind, you are great customers.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
IV
gravatar
Irma V.
Aubrey, TX
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to make appointment
I called and was able to easily to schedule an appointment! Very convenient!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/14/2016 04:01 PM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
TF
gravatar
Tina F.
Prosper, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
promised 45 min took 1 hour 15 min
oil change and tire rotation, not rocket science.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 06/13/2016 08:23 AM

Ms. Fedor,
First of let me say on behalf of Eckert Hyundai we apologize for the time constraint.
I can assure you that is not our intentions, our job is to look out for your car, so you don't have too. The advisor should have keep you informed if additional time was required. Please see me on your next visit and i will comp your oil change.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
DS
DAVID SHIPLETT
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.