JR

JAKE RITTER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

LJ
gravatar
Lawrence J.
Carrollton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Eckert never disappoints
Totally awesome dealership
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/03/2016 06:24 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KT
gravatar
Kyle T.
Denton, TX
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
They did fine
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/03/2016 06:25 AM

Thank you Kyle

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Flower Mound, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly
Always fast. In out and on my way
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/02/2016 06:30 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
gravatar
Diego A.
Little Elm, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Prompt service and easy process
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/02/2016 06:30 AM

Thank you Diego

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
jdn
jdn
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/01/2016 06:47 AM

Thank You Mr. Newlin

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Dealership
My only complaint is not about the dealership itself, but the commute to the dealership. The construction is so horrible that it's scary just coming up there from where I live, plus almost all the exits were closed off on the day I had service and I had to drive way past the dealership and circle around just to get to them. The construction is the only reason I'll probably go somewhere else to get my next scheduled maintenance.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/01/2016 06:46 AM

I do understand your frustration, not very much i can do about the traffic. It is almost half way done so hopefully it will be completed by your next needed service.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Douglas C.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
They replaced my motor in less time than estimated.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/31/2016 11:57 AM

Thank you Mr. Cook

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

IV
gravatar
Irma V.
Aubrey, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Inspection
They did a great job when inspecting my car!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/29/2016 02:14 PM

Thanks Irma

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LM
gravatar
Lisa M.
Ruidoso, NM
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff. My family has bought several cars from this dealership.
Because they take care of business.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/25/2016 08:18 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Keller, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
We love the staff.
We would absolutely recommend this business to a friend.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/25/2016 05:49 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jared B.
Flower Mound, TX
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
07/22/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
RUDE EMPLOYEES
Everyone that I spoke to was RUDE- I Will NEVER buy another car from you or come there for Recall work which is what I was there for.
Non recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/22/2016 03:14 PM

Jared i am sorry we have let you down sir. My staff should have done a better job. I would love to speak to you about it, feel free to call at anytime.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KD
gravatar
Kenneth D.
Sanger, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car was repaired under warranty
Great job.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/18/2016 05:37 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Michael B.
Flower Mound, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent all the time
Service has been great for ten years on all my Hyundais
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/16/2016 06:20 AM

Thank You Mr. Beaty

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lantana, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly and courteous and provided excellent service
very fast service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/16/2016 06:19 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Krum, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service with a smile
I am always greeted in a friendly welcoming way. They do their best to get you in and out quickly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/16/2016 06:18 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jacquelin B.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy customer
Great friendly srrvice
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/15/2016 07:28 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
Amber S.
Pilot Point, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful customer service!
This dealership has all around excellent customer service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/13/2016 08:49 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Very thorough. Polite. Comfortable waiting area.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/13/2016 05:20 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LC
gravatar
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/09/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great with no problems ?
Very good
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/09/2016 08:51 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RN
gravatar
Rosemary N.
Corinth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
satisfied customer
Went in thinking I needed more maintenance work than I did. The service rep helped me work out what I really needed.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/09/2016 05:53 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.