JR

JAKE RITTER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(891 reviews)
87

GB
gravatar
George B.
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast ...Efficient..... Friendly
In and out no hassle .......competitive pricing and great people. Last minute request by me for routine service as I was going to be driving by this day. Jimmy scheduled same for 30 mins later Thanks again all
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/20/2018 02:47 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LH
gravatar
Lisa H.
Flower Mound, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Eckert Hyundai Service Survey
Jake and Don do a great job getting your car checked in, serviced and out. They are excellent at communicating the services and/or work done on your vehicle. I've purchased 5 cars from them over the years. I doubt that I will be going anywhere else.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/20/2018 02:46 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Robert H.
Hickory Creek, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very professional and friendly
Place is great. We own 2 Hyundai automobiles and get all of our service here. Always on time
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/16/2018 09:49 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Dale M.
Corinth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honest and relaible
I always have a pleasant experience with Eckert Hyundai
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/16/2018 05:04 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KL
gravatar
Kimberley L.
Denton, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Convenient, no hassle
Got my vehicle right in and they had it ready when promised.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/13/2018 06:28 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

VD
gravatar
Vicki D.
The Colony, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Better service than before!
Quickest Saturday appointment. Less than 1.50 hours.Awesome! Thank you
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/09/2018 12:10 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CJ
gravatar
Clifford J.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Owner of vehicle
Seems to be very honest folk
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/09/2018 12:10 PM

Thank you, Mr. Jones

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LR
gravatar
Lois R.
Dallas, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dependable
Excellent service and support.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/09/2018 12:08 PM

Thank you, Lois you and Shannon are special people.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Flower Mound, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly folks
none
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/07/2018 04:06 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Oak Point, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great product and service
I continue to be very pleased with my 2010 Genesis. Despite its age, it continues to be a pleasure to drive and relatively trouble-free.
I find the prices in line with the in-and-out service chains, but I trust the routine service at Eckert Hyundai and the staff could not be friendlier or more appreciative of my business.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/03/2018 08:38 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Rickey W.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job
Always good and thorough service. Going out of the way to help us!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/31/2018 07:47 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LK
gravatar
Loretta K.
The Colony, TX
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Santa Fe
they handled a difficult situation very well
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/30/2018 07:34 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CB
gravatar
Christopher B.
Highland Village, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service and great staff
See above
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/26/2018 04:17 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AK
gravatar
April K.
Denton, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service and Dealership
All staff are friendly and servixe delartment for oil changes are quick!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/24/2018 05:38 AM

Thank you so much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SD
gravatar
Stephen D.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality service every time
We continue bringing our cars to Eckert because they always provide quality service at a reasonable price. Jake, Don and the rest of the team are always available to answer any service questions that I have and explain their response in a way anyone could understand.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/23/2018 02:32 PM

Stephen, 

  You, sir, are very kind.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HG
gravatar
Henry G.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service and Competitive Prices
Eckert Hyundai is the best new car dealer I have ever dealt with. I am 68 years old.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/22/2018 01:21 PM

Thank you very much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SP
gravatar
Stephen P.
Corinth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service in Eckert Hyundai
Easy booking, friendly staffs and quick service. Nice waiting room.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/22/2018 09:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Martha P.
Sanger, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Always professional, they explain any problems or service needs, and patiently answer questions.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/22/2018 04:59 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JE
gravatar
Jeannette E.
Denton, TX
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Needs improvement
Update and improve customer waiting area. Greet customer and show them where they can wait and where they can check out. Give an estimate of how long they will wait. Provide some bottled water and small snacks. Send text message when car is done not 30 minutes later.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/22/2018 04:59 AM

Ms. Elliott,

 I apologize, we definitely should make sure you know where things are and how our store functions, I will make sure that is addressed.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RB
gravatar
Ricardo B.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very satisfied!!!!
Very good service! I always go happy in the reviews of my car!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/18/2018 04:07 PM

Thank you sir

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.