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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Atlantic Hyundai / JOHN J GROSSO
JG

JOHN J GROSSO

Atlantic Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

Critiques de JOHN J GROSSO

Client vérifié
Wyandanch, NY
2012 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Care
I am over all satisfied with the Customer Care that I received at Atlantic Hyundai. They are very attentive to the needs of the customers, any questions and concerns are answered promptly. They make sure that your vehicle is being care for properly. I would recommend this place to anyone, great job!!!
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/25/2020
Type de service : Repair
Catégorie : Service
N/A
MEDICORE
Non recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/26/2020 06:41 AM

Thank you for taking the time to complete the survey. I apologize about the inconvenience that our service department has caused you. I will be giving you a call regarding your recent visit with us 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
CR
gravatar
Christopher R.
Massapequa Park, NY
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks for a great Service Manager Tim Trumbull and also John Grosso
The two individuals mentioned are 10 star great representatives for your facility! Cannot expresses enough kudos for two individuals who both are outstanding in knowledge as well as customer service and support!
Recommandé
ERIKA D. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/24/2020 02:56 PM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW. WE APPRECIATE YOUR BUSINESS, WE HOPE TO KEEP PROVIDING YOU WITH 5 STAR SERVICE. 

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JK
gravatar
Jeffrey K.
Lindenhurst, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reference
Rob domino is the best
Recommandé
ERIKA D. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/24/2020 11:50 AM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW. WE APPRECIATE YOUR BUSINESS, WE HOPE TO KEEP PROVIDING YOU WITH 5 STAR SERVICE. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
WD
gravatar
William D.
Ronkonkoma, NY
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bill Dement
Service department was very good under the condition we are living in now . I was very satisfied with the service I received , Thank you
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/24/2020 05:48 AM

William, 
thank you for the great feedback! Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service. We appreciate your business and hope to continue to provide you with 5 star service ! 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
MR
gravatar
Miguel R.
Farmingville, NY
2019 Hyundai Ioniq Plugin Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Great dealership
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/10/2020 02:49 PM

Mr, Rivera thank you for taking the time to provide feedback on your recent visit with John Grosso. Atlantic Hyundai appreciates your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RC
gravatar
R C.
West Islip, NY
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
In and out quickly!
John Grosso is great to work with! I get in and out quickly and I'm off!
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/30/2020 12:13 PM

Mr, Clementelli thank you for working with John Grosso during your recent service visit, please continue to work with John for all of your future service needs. 

JOHN J G. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/01/2020 10:47 AM

Thank you! Its been a pleasure to work with you as well

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RW
gravatar
Robert W.
Lindenhurst, NY
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Brought in my car. Sat in their comfortable lounge. Socially distant from everyone. And my car was done in 1/2 hour. Boom. Outta there. Nice job.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/22/2020 11:51 AM

Thank you so much for the great review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
FN
gravatar
Fred N.
West Islip, NY
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast and right the first time
all was good
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/21/2020 04:06 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JG
gravatar
Joseph G.
North Massapequa, NY
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Dept.
Excellent , fast service. They did a great job, very satisfied.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/17/2020 04:57 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
TA
gravatar
Theresa A.
Central Islip, NY
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Staff is Awesome
The best service is still provided even though coronavirus
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 04/29/2020 05:46 AM

THERESA ADAMS 

THANK YOU FOR THE GREAT FEEDBACK! ATLANTIC HYUNDAI IS SO GLAD TO KNOW THAT WE PROVIDED YOU WITH GREAT CUSTOMER SERVICE. WE APPRECIATE YOUR BUSINESS AND HOPE TO CONTINUE TO PROVIDE YOU WITH 5-STAR SERVICE.     E/H

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RM
gravatar
Robert M.
Melville, NY
2020 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Reasonable, responsible, respectful!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 04/22/2020 06:20 AM

ROBERT MACALUSO,

THANK YOU FOR THE GREAT FEEDBACK! ATLANTIC HYUNDAI IS SO GLAD TO KNOW THAT WE PROVIDED YOU WITH GREAT CUSTOMER SERVICE. WE APPRECIATE YOUR BUSINESS AND HOPE TO CONTINUE TO PROVIDE YOU WITH 5-STAR SERVICE.                                     E/H

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Lindenhurst, NY
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Speedy service
Extremely attentive service! Wish they washed my vehicle after recall service. ?
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 04/21/2020 10:02 AM

THANK YOU FOR THE GREAT FEEDBACK! ATLANTIC HYUNDAI IS SO GLAF TO KNOW THAT WE PROVIDED YOU WITH GREAT CUSTOMER SERVICE. WE APPRECIATE YOUR BUSINESS AND HOPE TO CONTINUE TO PROVIDE YOU WITH 5- STAR SERVICE.                                                                             EH 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Central Islip, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing service!
The recalls are fixed and the coupler in the steering wheel was replaced, car rides nice again , this is why I never go anywhere else !
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 04/08/2020 05:15 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
CT
gravatar
Clarence T.
Central Islip, NY
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
It's Like Family
It's Like Family
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/30/2020 06:32 AM

Clarence,

Thank you for the great feedback! Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service. We appreciate your business and hope to continue to provide you with 5 - star service. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
FG
gravatar
Francine G.
Oakdale, NY
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy service customer!
Atlantic always delivers GREAT service! John Grosso, thank you for always taking excellent care of my new TUSCON! You are OUTSTANDING!
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/19/2020 05:21 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
BG
gravatar
Brian G.
Holbrook, NY
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone helps
From my service advisor John Grosso to the nice young man who checks in my car, everyone is friendly and helpful. It is great to know that everyone wants your experience to be a 10 and does all they can to make it happen!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/13/2020 11:04 AM

Brian,


Thank you for the great feedback! Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service. We appreciate your business and hope to continue to provide you with 5 - star service. Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
CD
gravatar
Claire D.
North Merrick, NY
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you!
Again a great experience at Hyundai! Everyone was very helpful! Thank you to Robert Domino again for your awesome customer service!
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/12/2020 05:43 AM

Thank you so much for the wonderful review!  The entire staff at Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso and Robert Domino for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
PS
gravatar
Pamela S.
Lindenhurst, NY
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Always a positive experience with John Grasso. Professional employees, friendly always willing to listen.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/10/2020 07:50 PM

Pamela,

Thank you for the great feedback! Atlantic Hyundai is so glad to know that your visit with us met your expectations. We appreciate your business and hope to continue to provide you with 5 - star service

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
MJ
gravatar
Michael J.
Smithtown, NY
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Snacks
Have nice comforts for customers
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/10/2020 05:05 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AF
gravatar
Alfred F.
Copiague, NY
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Second to none Service
Called on Monday to get the oil service on my car for Tuesday pm. Waited for car only about an hour. Service man John Grasso is the best. They washed it too. Thank you Atlantic Hyundai Service.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 03/01/2020 05:28 PM

Alfred, 
Thank  you for the great review! Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service. We appreciate your business and hope to continue to prove you with 5 star service 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
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