avatar

STEVE ENRIQUEZ

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(677 reviews)
81

JH
gravatar
Janet H.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/09/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Feel at home
Appointments of any kind are stressful but not at yours we always feel at ease.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/13/2019 04:12 PM

Thank you for coming in to see us. I am very glad that we make is east to schedule a appointment for your service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JH
gravatar
John H.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Above and Beyond
I came in for regular maintenance and to do my 15k maintenance. I thought it was much cheaper than what I was quoted (still fair price) and left. Minutes later my service provider called in and found the notes of what I was offered before in a previous service and honored the original price. Didn't have to do that, but went out of his way to help, I was floored and appreciated the generosity and extra effort to help a customer in need. Thanks Hyundai!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/09/2019 02:59 PM

Thank you so much for the great review. I am so glad that Steve was able to get you taken care of with a great price for the service. We appreciate customers like you. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AV
gravatar
Andrew V.
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional
Professional and quick services.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/09/2019 02:43 PM

Thank you for taking care of our survey. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Debra C.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great
we like great
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/07/2019 02:14 PM

Thank you for coming in to see us and have your vehicle serviced with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WR
gravatar
William R.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent service center
really appreciated steve
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/07/2019 02:05 PM

Thank you very much for the great review.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DK
gravatar
Dennis K.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Everyone is always helpful and friendly.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 08/07/2019 02:00 PM

Thank you very much for the great feedback. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RE
gravatar
Ray E.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
my review
Excellent customer service, clean facility
Recommandé
STEVE J E. de Temecula Hyundai a répondu le 08/02/2019 06:58 AM

Thank you so very much for the great 5 star review. Hope to see you again for any future services needed.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PR
gravatar
Peter R.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I Highly Recommend Temecula Hyundai!
Friendly, knowledgeable people. Fast service. Very accommodating. And I love my Sonata!
Recommandé
STEVE J E. de Temecula Hyundai a répondu le 08/02/2019 06:58 AM

Thank you so very much for the great 5 star review. Hope to see you again for any future services needed.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GW
gravatar
Gayle W.
Livingston, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They did exactly what they said they would
They were slammed with customers but still got us completed on time.
Recommandé
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai a répondu le 08/01/2019 05:55 PM

Thank you for the great review! We appreciate the feedback and business! 

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RB
gravatar
Rich B.
Murrieta, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean - Staff is friendly
Nice visit
Recommandé
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai a répondu le 08/01/2019 05:53 PM

Thank you for the feedback.  See you next time at Temecula Hyundai

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AR
gravatar
Anthony R.
Homeland, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/23/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Not as happy as I've been before....
I'm a little iffy on the service I received. I feel it wasn't actually completed or it was done improperly.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai service
Very professional and listens to your needs
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/22/2019 01:22 PM

Thank you for taking the time to fill out the survey. Hope to see you again soon.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Ray H.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt and friendly service
From making the appointment until completion of the service all was great. Thanks.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/22/2019 09:41 AM

Thank you for the great review. We are very happy to have you as a customer of Temecula Hyundai. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LM
gravatar
Lorraine M.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Like family
Very knowledgable of work.
Steve is amazing always helps me with any issues I have even when schedule is tight.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/22/2019 08:12 AM

Thank you for taking care of returning the survey. I am glad to have Steve here to take care of your needs. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Stewart A.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and convenient near by
Steve always provide great service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/15/2019 08:23 AM

Thank you for returning the survey with such a great review. We are thankful for your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

ML
gravatar
Monique L.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Everyone is very kind and helpful. I took my car to two different mechanics and they could not figure out what was wrong with my car. I took it here to the dealership and they figured it out and fixed it all in one day. I plan to continue going to Temecula Hyundai to get my car repaired.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/15/2019 08:03 AM

Thank you for your commitment on returning to our dealership. I am glad to see that we took care of repairing your vehicle. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you
.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/11/2019 07:56 AM

Thanks 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
John B.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service in, on time and at correct price
Always feel good about Temecula Hyundai for service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/10/2019 08:02 AM

We are very glad to see the great review that you sent in. Our goal is to always make people feel good about coming in to have a vehicle serviced. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hemet, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My first visit.
So far so good..
All went well.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/05/2019 07:22 AM

Thank you for the great review. We hope to continue to be your service department of choice. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RI
gravatar
Robin I.
Hemet, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesom Service
Thank you
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 07/03/2019 05:09 PM

Thank you very much for taking the time to service your vehicle with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.