KE

Kevyn Erbe

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(855 reviews)
74

JJ
gravatar
JAMIE J.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Once again they did a great job and did it quickly!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TE
gravatar
TREVOR E.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reliably pleasant
Got me in and out without issue
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
CHARLES S.
Sagle, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great Place, Sveryone that work with me did a Great Job.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
KEVIN B.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient
Professional
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sandpoint, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
regular maintenance
In and out in a timely fashion.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
MARK S.
Hayden, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Friendly service writers. Work done on time
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
RODNEY S.
Newport, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
First Service
I brought in my 2014 F150 for the first service, and your staff was very helpful. It had a tire-balance "shimmy" and your shop rebalanced the tires, much better now. Thanks for taking good care of me.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
DOUGLAS R.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Oil change, with tire rotation was done faster than promised. All my questions about the maintenance package were on the order and questions about it are covered very well.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
MELVIN G.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks
Timely and professional work.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LT
gravatar
LORRI T.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Integrity
Your customer service and integrity. Thank-you
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
JOHN P.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change and tire rotation
I was met by Chris who pulled my paper work. We reviewed what was being done and I was escorted to the waiting room. Vehicle was done in less time quoted. Excellent service with even better customer service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LD
gravatar
LISA D.
Coeur D Alene, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/17/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Everyone is very friendly and know what they are doing.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DK
gravatar
DAVID K.
Spokane, WA
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Average
I brought my 5000 mile F150 in for an oil change. When I go my truck back the front desk told me I had a fuel leak in the oil pan that most likely due to a bad seal. I was told to make another appointment to fix it. Why couldn't the seal be fixed? There was no reason given as to why it wasn't fixed. It can't take more than 15 minutes to fix. Let's save people's time when able.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Athol, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good job
The maintenance crew was on time and very helpful friendly and thorough. The service I received is why I stick with the Ford brand.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LK
gravatar
LAURA K.
Hayden, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/16/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice waiting room atmosphere
The new waiting area is quite spiffy and comfortable in the plush leather chairs and a separate area for TV watchers. People courteous, especialky Kevyn the service person. My only annoyance was the message that my oil change was due was not updated and the instructions in my owners' manual were not helpful. I had to make an additional stop at the dealership the following day and one of the staff took care of it.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WT
gravatar
WILLIAM T.
Coeur D'Alene, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good friendly people
I mainly deal with the service department. They're great people and I have a good experience every time I'm there.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Rathdrum, ID
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/13/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Everything was good not a long wait time service was good .
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
EDWARD B.
Post Falls, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Thank you!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JK
gravatar
JOHN K.
Rathdrum, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Parker professionalism!
From the phone callers to the last staff member, all at Parker, Ford are polite and professional! I actually look forward to going there for services.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
ANDREW M.
Oldtown, ID
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Courteous and quick
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.