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SureCritic / Concessionnaire Ford / Mike White Ford of Coeur d'Alene / Kevyn Erbe
KE

Kevyn Erbe

Service Advisor
Mike White Ford of Coeur d'Alene
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(855 reviews)
74

Critiques de Kevyn Erbe

WM
gravatar
WILLIAM M.
Coeur D Alene, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Friendly, informative, on time
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Hayden, ID
Ford Explorer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff that know how to satisfy their customers.
Brought vehicle in at 7:00 am Monday morning. They told me they would work me into the days schedule, since they were booked up when I arrived.
Two hours later, a call saying vehicle was ready.
That’s what I call service above and beyond.

Great job.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
DP
gravatar
DAVID P.
Post Falls, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ford Service
Excellent job. On time and courteous
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
GB
gravatar
GEORGE B.
Longview, WA
Ford F350
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Your service was very good as always.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
MK
gravatar
MIKE K.
Post Falls, ID
Ford Edge
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/06/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Serice completed in a timely manner.
On time, and attended to my concerns, good customer service,
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
GP
gravatar
GREGG P.
Spokane, WA
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Thanks for working me in and getting my service done as promised....
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
RA
gravatar
RICK A.
Coeur D Alene, ID
Ford Explorer Sport Trac
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
.
.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
MS
gravatar
MARION S.
Coeur D'Alene, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer service
Great service friendly employees
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
LR
gravatar
LAURA R.
Careywood, ID
Ford Fusion
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/03/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Excellent service beginning with the amazingly fast garage door where you enter into a weather proof garage and are practically greeted at your door. They were available to help me immediately and take us into the super comfy waiting area. Our service was just for an oil change but we also received a few lights on our rear license plate. Car was ready to go in exactly one hour as they stated. I don't recall the name of the service tech who helped us but we have worked with him in the past and he is fantastic at his job. Great job!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Hayden, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/01/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service on pickup
The tire pressure is different front and back. Ford specification it should not be that hard to check it when tires are rotated. This could easily be standard practice. Also def fluid is only 3/4 full it would be nice if it’s topped off.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
SD
gravatar
SHIRLEY D.
Calder, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service!
They are fast and caring each time I come in and trustworthy. Take great care of my truck.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
AC
gravatar
ANTHONY C.
Priest River, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent people and service
Excellent people and service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Post Falls, ID
Ford Super Duty F-250 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
oil change
came in to get an oil change on two of the work trucks and they got right on it, like planned. Gave me time to do something the rest of day.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Athol, ID
Ford Escape
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome
Awesome service as always
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Sandpoint, ID
Ford Explorer
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
First time to Service Department
Staff could have been a little bit more friendly. I can't criticize anything in particular as I have to say they were "polite", but maybe it was lack of smiles or some sincerity.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Spirit Lake, ID
Ford Super Duty F-350 SRW
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone is really nice
It was really fast
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Spirit Lake, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Expected Excellence
First service for 2018 F 150. Didn’t even take the full hour they told me to expect!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
RT
gravatar
ROBERT T.
Moyie Springs, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
It's never fun to just sit around and wait for something to be done,
But my experience with the service department at Parker Ford was a pleasant one. They got right to the job and it was done in no time.
Thanks! I'll be back!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
Client vérifié
Coeur D Alene, ID
Ford Explorer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer service
Demonstrated personal interest in customer's needs.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
JM
gravatar
JOHN M.
Coeur D'Alene, ID
Ford F-150
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Courtesy
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KE
Kevyn Erbe
Service Advisor
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