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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAIME CHEVEZ
JC

JAIME CHEVEZ

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(315 reviews)
89

Critiques de JAIME CHEVEZ

Client vérifié
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Regular service is done timely and efficiently
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/07/2016 12:44 PM

Thank you Mr. Lyons

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
TC
gravatar
Terri C.
Haslet, TX
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Uncomplicated, and friendly
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/26/2016 06:59 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
TH
gravatar
Terry H.
Argyle, TX
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
timely, attentive, and reasonably priced
36000 mile check up... not pressured into services. I only drive about 9000 miles a year, so some services were not needed at this time. even though recommended on the maintenance schedule. Comfortable waiting area and quick turnaround
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/21/2016 07:13 AM

Mr. Haefele,

 I apologize, we wash and vacuum vehicles upon request, you may certainty come by and get that done. The reason is most of our customers are so busy they don't want to spend the extra time. We hand wash and vacuum takes around 30 additional minutes. We need to do a better job of informing customers, again i apologize.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
MM
gravatar
Marti M.
TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Keeps my Hyundai in sound working order.
Friendly staff and they keep my Hyundai in running well!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/15/2016 07:18 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
HH
gravatar
Howard H.
Lake Dallas, TX
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
Reviewed
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/11/2016 10:34 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Roanoke, TX
2013 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/09/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fixed
The people at Eckert service were really great. Replaced the hub and bearings and everything under warranty. The Hyundai warranty is amazing. I wish they had better tires to purchase but I had to go with the "factory" ones. Only good 30k and they don't offer an insurance like Discount & NTB. Still, got me back on the road and we're very nice. Also didn't have a loaner car available but that's understandable b/c I didn't have an appointment and there was no way they could have foreseen me coming.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Roanoke, TX
2013 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/09/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fixed
The people at Eckert service were really great. Replaced the hub and bearings and everything under warranty. The Hyundai warranty is amazing. I wish they had better tires to purchase but I had to go with the "factory" ones. Only good 30k and they don't offer an insurance like Discount & NTB. Still, got me back on the road and we're very nice. Also didn't have a loaner car available but that's understandable b/c I didn't have an appointment and there was no way they could have foreseen me coming.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
11/07/2016
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Ugh - have to take it back.. again
The dealership service department just replaced the front right wheel bearings. A week later NTB is saying that the whole hub assembly needs to be replaced and whatever the dealership did basically broke it. Nice. And the other Hyundai dealership on 820 is booked past New Years so I have to go back to Denton.
Non recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/08/2016 07:01 AM

Ms. Lippe, (Paula)

 Please bring your vehicle back, i don't know what concerns you had, however if your experiencing an issue with your vehicle and we just worked on it , please bring it in so it can be corrected. The hub is a fixed piece of metal, i will be more than happy to show you what happened and if we (my technicians damaged something) i will fix it.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/10/2016 08:35 AM

Thank You Paula

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Lewisville, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Would recommend to everyone
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/07/2016 04:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
WS
gravatar
William S.
Lewisville, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Eclectic Hyundai is awesome
Yes they are
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/07/2016 04:53 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
LJ
gravatar
Larry J.
Trophy Club, TX
2005 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Elantra 2005
The multipoint inspection catches problems before they become severe. This allows me to get the car fixed and improves maintainability of the car.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/07/2016 04:52 AM

Thank you Larry

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
BC
gravatar
Brenda C.
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Had an appointment for oil change, inspection and tire rotation. In and out in an hour.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/05/2016 06:25 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Had to return car for service after the front wheel bearring was replaced under warranty
service guys were great. I had to bring the car back after the front left wheel bearring was replaced because of a metal grinding sound. However service was able to get me in and the mechanic that replaced the wheel bearring took a test ride and heard the noise and was able to fix the issue.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/16/2016 06:39 AM

Thank you
Mr. Baumann

We appreciate the opportunity

Don Wheeler
Fixed Operation Manager

940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
WM
gravatar
William M.
Argyle, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service was carried out in a professional and friendly way.
The service was carried out in a professional and friendly way.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/11/2016 02:53 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Denton, TX
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable
Very satisfied. Everyone at Eckert Hyundai is friendly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/10/2016 05:44 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
LR
gravatar
Larry R.
Plano, TX
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/03/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service friendly staff
Great service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/04/2016 07:58 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
DM
gravatar
Donna M.
Justin, TX
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/03/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and clean. Took less time than anticipated.
Great place.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/03/2016 05:59 AM

Thanks Donna

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
PK
gravatar
Parris K.
Argyle, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire repair
Great, as always
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/01/2016 12:12 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
JS
gravatar
Jimmy S.
The Colony, TX
2012 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very well
it could not have been better
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Sanger, TX
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very friendly
very friendly and helpful
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
FB
gravatar
Fred B.
Decatur, TX
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
jimmy was great as ever
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/12/2016 05:08 AM

Thank you Fred

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
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