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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAIME CHEVEZ
JC

JAIME CHEVEZ

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(315 reviews)
89

Critiques de JAIME CHEVEZ

Client vérifié
Oak Point, TX
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy with my service so far
I trust that Hyundai will better care for my Hyundai car. Not quite as convenient as a drive through oil change, but I trust the quality and don't have to fight off the up-sell. I was surprised its about the same price , especially if I use a coupon or special. Everyone very courteous and friendly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/15/2017 06:46 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RL
gravatar
Ray L.
Denton, TX
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Home style atmosphere
Inspection and oil/filter done promptly
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/14/2017 04:55 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
CB
gravatar
Cindy B.
Sanger, TX
2015 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/09/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent
Excellent
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/09/2017 03:35 PM

Thank you Cindy

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
MS
gravatar
Mary S.
Highland Village, TX
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My long-term good relationship built on excellent service.
Excllent work, but this visit involved a longer than usual wait time.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/08/2017 08:56 AM

Thank you Mary

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
RK
gravatar
Robert K.
Highland Village, TX
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Why I like them
Very accommodating
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/07/2017 09:24 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
MM
gravatar
Michael M.
Lewisville, TX
2013 Hyundai Azera
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good dealer service reps.
Wait time longer then expected. Might have been they over booked this day and time.
Would be nice if they updated their broken furniture in the waiting room. Also if they had up to date reading material and the daily news paper to help pass the time.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/20/2017 05:27 AM

I am sorry sir, i will address those issues.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
JA
gravatar
Joy A.
Carrollton, TX
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thorough and Thoughtful
We purchased our car at Eckert and have taken it there for all of our service needs. They are always polite, professional and do a great job.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/18/2017 09:18 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Carrollton, TX
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
What more can you ask for?
Timely, Good Quality, Fair Price - can't ask for much more that that!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/11/2017 02:09 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
BR
gravatar
Barbara R.
Denton, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/11/2017 09:36 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
PC
gravatar
Patricia C.
Denton, TX
2010 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Eckert hyundai service review
Comfortable waiting room, friendly employees, excellent service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/11/2017 05:37 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
DM
gravatar
Diana M.
Corinth, TX
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/09/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service-routine maintenance
friendly, fast service group.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/09/2017 01:18 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Corinth, TX
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/04/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always friendly
Great service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/04/2017 05:20 AM

Thank You

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Corinth, TX
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
01/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Don't come here
Took 2 hours for an oil change. Hyundai in general is a garbage company. DON'T BUY HYUNDAI.
Non recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/02/2017 07:26 PM

Mr.Alexander  Wagner, 

I don't know  what happened on your visit sir.
Please feel free to call me.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/03/2017 05:40 AM

Mr. Alexander Wagner,

I have pulled your invoice sir and yes i would agree a oil change taking 2 hours would be long. You also requested us to rotate your tires and balance then as well and to perform a multipoint on your vehicle. These additional services take more time sir.

If you no longer wish to come here we understand

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
EF
gravatar
Edward F.
Denton, TX
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
People outstanding
People were great. Pricing was insane. That was likely not a local decision.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/27/2016 07:02 AM

Thank you sir,

Yes, we have a labor time guide we are to follow.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
SE
gravatar
Stanley E.
Denton, TX
2016 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
very friendly and great service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/21/2016 10:01 AM

Thank You


Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
JW
gravatar
Juliann W.
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing service!
The staff was extremely friendly and took extra care to tell me everything going on with my car. They were very supportive in finding the best solutions for me and my car
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/20/2016 05:39 AM

Amazing customer, Thank you, have a great Christmas and Happy New Year!

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
LL
gravatar
Lori L.
Denton, TX
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Department Team
knowledgeable staff, price and convenience
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/14/2016 12:59 PM

Thanks Lori

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
RT
gravatar
Rodney T.
Keller, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
This company clearly cares about the customer and their car.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/12/2016 08:31 AM

Mr. Torrence,

 Thank you for the kind words. Happy holidays to you and your family.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
PP
gravatar
Pedro P.
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/09/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service...
OK...
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Keller, TX
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/08/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
X
Y
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/09/2016 04:47 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
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