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CHRISTOPHER BRUNK DEEN

Certified Master Hyundai Service Advisor with 10 years experience
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1150 reviews)
90

Client vérifié
Wilmington, NC
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly
good experience
Non recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 08/06/2018 07:32 AM

Thank  you for sharing your feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Charles M.
Pine Knoll Shores, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Support.
Chris Dean and Parkway Hyundai have taken care of this car for nearly six years now and I could not be more pleased with the service.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 08/03/2018 06:36 AM

Thanks for the great feedback! We are happy to have you as our customer and look forward to seeing you at your next service!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GM
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Gwendolyn M.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone that I have encounteed at Parkway are friendly and helpful.
I bought my car from Parkway in 2013 and have been having it serviced there every since. My advisor right now is Chris who knowledgeable and helpful. Please continue to maintain your high standard of service and I will continue to give you my business and recommend you to friends and family!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 08/02/2018 06:39 AM

Thank you for sharing your feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Satisfied customer
Cost was on par with the estimate, staff kept in communication with me, friendly and polite service.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/31/2018 07:03 AM

Thank you for the positive review.  We appreciate your patronage.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KK
gravatar
Kevin K.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Accessibility - good communication
Chris Dean my service advisor did a good job.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/31/2018 06:59 AM

Thank you for the 5 star review.  We are very glad that you were pleased with your advisor, Chris.  We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GH
gravatar
Gloria H.
Rocky Point, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Very friendly staff, facility is very clean
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/25/2018 05:04 AM

Thank you for sharing your feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PB
gravatar
Pamela B.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/22/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I feel a sense of comfort that my car will be serviced correctly and efficiently.
I always feel secure bringing my car to Parkway. Chris has been my service contact and has always handled my service and all interactions in a very professional manner.
I a shopping for a new car and looking at many brands but the service at Parkway is superb and that along with other reasons makes me want to purchase another Hyundai.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/23/2018 07:18 AM

Thank you for sharing your feedback! We love having you as our customer and I hope you will choose to stay in the Hyundai family!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/22/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
Oil changed, tires rotated, fluid topped. Friendly service.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/23/2018 07:14 AM

Thanks for the 5-star review! We appreciate your business and look forward to seeing you next time!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Elizabethtown, NC
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Friendly and helpful
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/21/2018 07:02 AM

Thank you for the 5-star review! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great friendly service.
service is prompt and keeps me informed of what service would be needed on next visit.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/21/2018 07:02 AM

Thank you for the positive survey! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KG
gravatar
Kimberly G.
Wrightsville Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
not sure what this means.
very professional employees and very helpful.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/17/2018 06:18 AM

Thanks for the positive feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
Dennis R.
Wilmington, NC
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
employees
Employees are always helpful. Bob Hart is always the best!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/17/2018 06:30 AM

Thank you for the great review! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winnabow, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Everything was excellent!
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/13/2018 03:28 PM

Thanks for sharing!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LC
gravatar
Louis C.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great service
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/11/2018 12:02 PM

We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Southport, NC
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient, pleasant, great results.
The service reps are always pleasant. The service seems to be efficient. The auto is always fixed.
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/11/2018 12:00 PM

Thank you for sharing your feedback!  We apprecite your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CD
gravatar
Chris D.
Leland, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service !
I have had both my Hyundai vehicles serviced here frequently. Chris, my service director, did an excellent job, as usual, in helping me understand the current needs and how they benefited the life of my Santa Fe. I will continue to do business here, as everyone at the dealership makes you feel welcome and appreciative of your business.
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/07/2018 08:40 AM

Thank you for sharing; I will pass along your positive comments to Chris.

We look forward to seeing you at your next service interval.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TS
gravatar
Thomas S.
Southport, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
see below
Taken on time and finished sooner than expected.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/05/2018 12:25 PM

Thank you for your positive review! We appreciate your business and look forward to seeing you at your next service interval!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SY
gravatar
Stephen Y.
Wilmington, NC
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2018 Hyundai First Service
My first service visit for our 2018 Hyundai was extremely smooth and handled professionally. The wait time was less than estimated and cost was exactly what was estimated. I was treated with courtesy and respect.

I will definitely return to this location for future service needs.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/05/2018 12:23 PM

Thank you for sharing your feedback with us! We are so happy to have you as a new customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Larry S.
Hampstead, NC
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance Service
Faulty equipment replaced under warranty
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PM
gravatar
Patricia M.
Hanahan, SC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Understanding
My car broke while on vacation in Wilmington. The understood the situation, got me in and fixed it fast so I could get back on the road!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/02/2018 09:00 AM

Thank you for your positive feedback! Anytime you are in the area, we are here for you! Thank you for your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.