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CHRISTOPHER BRUNK DEEN

Certified Master Hyundai Service Advisor with 10 years experience
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1150 reviews)
90

Client vérifié
Leland, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Stress Free
The Parts and Services Department installed new door handles and a door control panel on our car. Everything was very smooth, from ordering the correct parts, to being slightly lower than the estimate, to installation in a timely manner.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/28/2018 01:03 PM

Thank you for the 5-star review. We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SV
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Sharon V.
Carolina Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Some higher options
When I need items not covered by warranty--battery or tires--Parkway is consistently so much higher than the competition. I would refer to buy from Parkway but 100.00 more for four tires of the same quality is too much. Battery was quoted over 150.00 more.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 07/03/2018 05:00 AM

Thank you for your feedback! We are looking into this and appreciate you bringing it to our attention. Please check out our website, Parkwayofwilmington.com, for available coupons the next time you come in. We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AH
gravatar
Adrian H.
Hampstead, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
I have never had a bad experience with anyone here. Everyone, is very polite and have great communication skills.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/26/2018 07:51 AM

Thank you for sharing your feedback! We apprciate your business and look forward to seeing you at  your next servce interval!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TF
gravatar
Troy F.
Supply, NC
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2015 Hyundai Hybrid Sonata
I thought the customer service was excellent and the pricing seemed fair.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/26/2018 07:47 AM

Thank you for the positive review! We appreciate you choosing Parkway Hyundai!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hampstead, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Department
Arrived early for my appointment, but still was quickly accommodated. All conversations and feedback with Chris were informative and professional. My Genesis is six years old and Parkway has provided all the service for it. It is in excellent condition and I feel it is completely reliable. I know Parkway will be my first choice when I select a new vehicle.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/25/2018 08:25 AM

Thank you for sharing your feedback! We appreciate your continued patronage!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WM
gravatar
William M.
North Myrtle Beach, SC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris
Chris takes ALL THE PAIN OUT OF THE VISIT!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/25/2018 05:02 AM

Thank you for the 5-star review! It is always our goal to make service visits as painless as possible. We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Larry S.
Hampstead, NC
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance Service
Faulty equipment replaced under warranty
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
06/23/2018
Type de service : Repair
Catégorie : Service
???????????
Maybe?
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/25/2018 09:03 AM

Thank you for sharing your feedback and allowing us to produce corrective actions.   I'm happy to hear that Chris has assisted you all very well.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GD
gravatar
Glenda D.
Wrightsville Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Friendly employees. Kept me updated on repairs. Loaner car provided
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/25/2018 04:52 AM

Thank you for the 5-star review! We love to make service as easy as possible for our customers. Thank you for your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

FT
gravatar
Francine T.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
SERVICE MAN
CHRIS IS GREAT.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/21/2018 10:12 AM

Thank you for the positive feedback! I will share your comment with Chris. We appreciate your business and look forward to seeing you at your next service  interval.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AA
gravatar
Alex A.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Nice staff, timely process. They did a good job communicating before, during and after the service. Shuttle service was very convenient too.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/20/2018 05:53 AM

Thank you for your feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WC
gravatar
William C.
Hampstead, NC
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bill
Took less time than expected. And repair made car seem like brand new. Very very pleased with car. Dealership.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/20/2018 05:39 AM

Thanks for the positive review! We value your business and look forward to seeing you at your next visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
gravatar
Deloris D.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
quick service
everybody that i have met makes me feel as if i have known them all my life very nice people
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/20/2018 05:36 AM

Thanks for sharing your feedback! We appreciate you choosing Parkway Hyundai for service!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Keeping It in the Family
I have been so impressed with my 2014 Hyundai Elantra and the mileage it gets. Seeing how little my car is in the shop (never in the last 4 years), my daughter bought a 2018 Elantra for herself. She has a 9 county territory she services for work, and it has been a dream for her. Always look forward to seeing Chris, my service advisor, too! He explains everything clearly and actually prepares me for when I will be needing future maintenance.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/20/2018 05:35 AM

Thank you for the great feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Jane M.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best hyundai dealer ever
Chris in service department is A-ONE!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/19/2018 06:16 AM

Thank you for the great review! We think you are A-ONE and look forward to seeing you at your next service interval!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WA
gravatar
William A.
Swansboro, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bill a
Outstanding service but unfortunately I live over two hours away. Chris was great.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/14/2018 05:39 AM

Thank you for sharing your feedback! Whenever you are in the area, please stop by and see us! We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Leland, NC
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful staff for the job done!
Very helpful staff for the job done!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/14/2018 05:38 AM

We thank you for the positive review! We appreciate your business and look forward to seeing you at your next service.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GS
gravatar
Gerald S.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great friendly service.
Quick efficient service with a smile.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/11/2018 07:24 AM

Thank you for your feedback! Efficient service with a smile is what you will get every time here at Parkway Hyundai! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Very pleased with all aspects of how our service was handled
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/11/2018 06:50 AM

Thank you for taking the time to give your feedback! We value your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
Douglas R.
Winnabow, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Doig
Always answer questions and are courteous. Always on schedule doing the requested work.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/11/2018 06:48 AM

Thank you for the great feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
Elizabeth B.
Burgaw, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Wilmington Service
My car was taken in on time and took the hour they said.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 06/11/2018 06:46 AM

Thank you so much for sharing your feedback! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.