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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

CC
gravatar
Cecelia C.
Saint Peters, MO
2002 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
recent oil change
My car is 17 years old and has always been serviced at this dealership. I plan to keep this vehicle for as long as they can get parts for it or the wheels fall off.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/18/2019 08:21 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly service
Comfortable place to hang out while waiting for new brakes.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/18/2019 08:21 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
DC
gravatar
Dennis C.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service always
Brad Dean is a professional and accommodating service advisor. Recently had our two Hyundai autos serviced, Brad handled our appointments whit no problems. He is our go to advisor.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/18/2019 08:21 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. Glad we can keep you and your Hyundai's happy! See you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
ST
gravatar
Sally T.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Greeted quickly. Explained what was going to happen. Showed me to the waiting area. While there someone came by and offered me water and a chance to change the television channels if I wanted very helpful friendly and we were done quickly
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 06/14/2019 01:11 PM

Glad to hear you had a great experience with our service department. We look forward to you next visit!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Department
Always happy with the Service Department professional, timely and thorough.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 06/14/2019 01:10 PM

Thanks for the great review of your recent service experience! We appreciate your business.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Oil Change
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 03:01 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistent
Everything was excellent as always
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 03:01 PM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We appreciate all your business done with our dealership. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
RW
gravatar
Ralph W.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Prompt courteous service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 03:01 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CM
gravatar
Charles M.
O Fallon, MO
2014 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Treated Well
Service at St. Charles Hyundai is always professional and courteous.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/12/2019 03:01 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
O Fallon, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional
Fantastic
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/10/2019 02:41 PM

Thanks for the great review, we appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JM
JOHN MEYER
MT
gravatar
Michael T.
Weldon Spring, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service!
Friendly service, I definitely will be back.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/10/2019 02:41 PM

Thanks for the great review, we appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
SM
gravatar
Suzan M.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The employees are great
My original dealership has changed ownership. I needed service for my car so I went to St Charles Hyundai. Everyone was so pleasant . I will be returning in the future.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/10/2019 02:41 PM

Thanks for the great review, we appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
HT
gravatar
Harris T.
St. Peters, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
They care about making your service visit a pleasant one.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/05/2019 01:57 PM

Thanks for the great review, we appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
KY
gravatar
Kenny Y.
Wentzville, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nailed it
Had a nail in our tire and it was removed. Tire good as new.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/05/2019 01:57 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
SM
gravatar
Scott M.
Troy, MO
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great People Great Service
St Charles Hyundai did a great job. Love all the features on my Hyundai Tucson.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/05/2019 01:56 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 
 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MC
gravatar
Michael C.
Saint Peters, MO
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly
Easy to drop and pick up
The is our 4th car from this dealer
When it’s time 1st we will go to
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:23 AM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Dardenne Prairie, MO
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consistent excellent service
Always receive consistent excellent attention regards what the reason is that I bring in my vehicle for.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:24 AM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
WK
gravatar
Willard K.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Car Dealer
I have been an extremely satisfied customer since 2004, so that tells you that I love this dealer. Sales, service, and front office superb.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:24 AM

Thanks for the great review. We appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DB
gravatar
Dwayne B.
Saint Louis, MO
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
05/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Too long for just an oil change
Took over 2 hours for just a simple oil change!
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:25 AM

We apologize for the long wait time on your recent service with our dealership. Unfortunately we were experiencing a high volume of vehicles at that time and will be sure to give a better estimate of time in the future. 

Thank you! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CG
gravatar
Cheryl G.
Florissant, MO
2013 Hyundai Elantra Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honesty, integrity and speedy service are found here.
I'm always impressed with the service department at St. Charles Hyundai. Typically, I bring my vehicle in for the usual, oil and filter change, however this time, I was in need of some diagnostic AC work. They were able to find the problem quickly, and got it fixed in less than the quoted time.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:25 AM

Thanks for the great review. We appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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