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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

LS
gravatar
Lawrence S.
Chesterfield, MO
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and convenient.
All was great, except the decaf coffee was down to the last half inch, and bloody strong! Your competitors offer concierge food, cookies and fresh beverages. That would make the experience better. Also, no auto magazines in the waiting area?
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/22/2016 12:58 PM

thank you for the positive 5 star review. we appreciate all the business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MM
gravatar
Michael M.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellant Service
Service was fast, Brad did an excellent job.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/21/2016 06:05 AM

thank you for the positive 5 star review, let me know if i can help ever!  thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RM
gravatar
Ronald M.
Saint Peters, MO
2010 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/21/2016 06:05 AM

thank you for the great review, hope to see you soon for continued maintenance. thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Dardenne Prairie, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change & 10 ptomspection.
They are very efficient.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/21/2016 06:05 AM

thank you for the 5 star review, we apperciate all your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Louis, MO
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
True Service Professionals
Great dealership. Always a smooth transaction
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/20/2016 06:25 AM

thank you for the kind review. hope we can always be your choice for maintenance needs on your vehicle.
thank you  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RH
gravatar
Raymond H.
2013 Hyundai Elantra Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everybody does their job very well and efficiently.
It is great to have your car serviced where you trust them and their advise for any needed repair.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/17/2016 02:12 PM

thank you for the 5 star review, hope to see you soon for more scheduled maintenance
 thak you again!  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
Wentzville, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
perfect
He was so clean cut and deserving of a perfect score!! What else can you ask for...talk slender and polite and the quickest oil change I have ever experienced.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/17/2016 02:12 PM

THANK YOU FOR THE 5 STAR REVIEW.
SEE YOU SOON

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BM
gravatar
Bridget M.
O Fallon, IL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change and tire rotation
Explanation of everything that was done on the vehicle.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/17/2016 02:13 PM

THANK YOU FOR THE 5 STAR REVIEW AND KIND COMMENTS, HOPE TO SEE YOU AGAIN FOR MORE MAINTENANCE
 THANK YOU  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MP
gravatar
Margaret P.
Saint Charles, MO
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Attention to detail and work quality, service.
We're considering another Hyundai strictly because of the service department.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/17/2016 02:13 PM

THANK YOU FOR THE EXCELLENT 5 STAR REVIEW, HOPE TO SEE YOU SOON AND THANK YOU FOR YOUR BUSINESS WITH ST CHARLES HYUNDAI

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
LP
gravatar
Lyle P.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
THE BEST!!!!!!!!!
I can honestly say St Charles Hyundai has the best service department I've ever used..........in 40 years of owning a vehicle and living in 6 states. Their waiting area is clean and roomy. Their staff is thorough, courteous and have always been very easy to work with.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/16/2016 11:54 AM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW! WE APPERCIATE ALL THE BUSINESS AND HOPE TO SEE YOU SOON!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
PC
gravatar
Paul C.
Foristell, MO
2014 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best place to service your car.
Awesome
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/16/2016 11:54 AM

THANK YOU FOR THE KIND REVIEW, HOPE TO SEE YOU SOON FOR THE NEXT SCHEDULED MAINTENANCE
THANKS!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CK
gravatar
Chris K.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, but long wait
I brought my first hyundai in for its first free service. So...the free part is great. I came in for an oil change and tire rotation. I called in advance that morning expecting I would need an appointment. I was told that an appointment was not needed for an oil change/tire rotation. I stopped by on my way home. The customer service was great; everthing was explained and just genuine good service. The only problem is it took nearly 90 minutes. I could have been in an out for an oil change elsewhere in 15 - 20 minutes. So, while this was free for my first new vehicle service and the service was good, this does not feel like the best option for routine service.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 06/17/2016 05:48 AM

We apologize for your extended wait time. We have since added to our Express Service staff to reduce wait times so your next visit will be a 5 star experience.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
AA
gravatar
A A.
Chesterfield, MO
2010 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Personable and efficient service, except for my last visit
As mentioned above, the service is generally efficient, effective, and personable, except for my last visit.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2016 02:05 PM

sorry for the mix up on the car wash and vacuum, we will make sure its taken care of in the future. Thank you for your business

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DN
gravatar
Donna N.
Millstadt, IL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient servuce
Friendly, efficient service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2016 02:05 PM

Thank you for continuing business with us, see you soon!
thanks, Brad

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
LB
gravatar
Leon B.
Saint Peters, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honest Service
They don't try to sell you extra services.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 06/08/2016 02:06 PM

thank you for your business, hope to see you soon for next maintenance.
thanks Brad  

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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