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2026 Hyundai Sonata Hybrid

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ANTHONY V.
2026 Hyundai Sonata Hybrid
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11/27/2025
Avis vérifié

New Car Failed in 48 Hours – Unresolved Safety Defect

I purchased a brand-new 2026 Hyundai Sonata Hybrid from Hyundai Fontana on October 18, 2025. Within 48 hours, the vehicle completely failed to start and remained inoperable for over 14 hours. The defect matched Hyundai’s internal bulletin 25-01-076H issued two days later. Despite extensive communication, Hyundai has refused to take responsibility or provide a meaningful resolution. I’ve had to secure my own transportation and pursue formal complaints. Extremely disappointed and concerned about Hyundai’s quality control and customer care.
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Hyundai Motor America a répondu le 12/01/2025 10:11 AM

Hello ANTHONY, thank you for your feedback regarding your 2026 Hyundai Sonata Hybrid. We’re truly sorry to hear your concerns about safety issue. We would recommend you continue working on your case with your case manager. If you have any questions or concerns about Hyundai vehicles, please contact our customer care center at (800) 633-5151. Thank you ^cc 
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