WB

WILLIAM BULOSAN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(233 reviews)
73

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New Hyundae Honolulu-service center
I was a little apprehensive in going to the JN site, but when I found out that the Beretania Hyundae moved there, it was okay.

My car was serviced quickly.

Took one star away, cuz there were no courtesy car wash as before.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
JN HYaundai
Wonderful service. Car delivered on time after repair of the broken lock.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LH
gravatar
Lizette H.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Very friendly staff and explained everything that was going to be done
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/24/2019 03:00 PM

Aloha Lizette, Thank you for the fine words. We feel that it is very important to summarize the repairs with our customers. This allows our service guests to get a clear understanding as to what was done on their vehicle. We appreciate your loyalty to the Hyundai Brand and JN Hyundai Honolulu.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr.
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Warranty service
Warranty service was prompt and no hassles.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/21/2019 08:35 PM

Aloha, We as a team try our best to provide a "No Hassle" experience at every visit. We appreciate your fine words and thank you for your ongoing commitment with Hyundai and Jn Hyundai Honolulu.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GH
gravatar
Gary H.
Kaneohe, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good visit
Friendly staff. Service performed on time.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/21/2019 08:40 PM

Aloha Gary, We appreciate your feedback. Our Service Associates try their best to meet or exceed our service guests expectations during each visit. We are greatful for your ongoing commitment with JN Hyundai Honolulu.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AD
gravatar
Anthony D.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
Thanks for servicing my Sonata! You guys always gave the best service.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/21/2019 08:51 PM

Aloha Anthony, Thank you for your fine comment. We try our best to provide a seamless experience each time. Our service team appreciates you and your commitment with JN Hyundai Honolulu. Until next time...

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Regular service
Great staff. Efficient and informative.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/22/2019 08:32 PM

Aloha, We appreciate your feedback regarding your last visit and will continue to strive in providing you with an awesome experience in the future. Thank you for your ongoing business and commitment with JN Hyundai Honolulu. Until next time.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr.
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Daniel S.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
William and Lloyd 5 star.
The service of William and white is unbeatable.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 10/07/2019 03:51 PM

Aloha Daniel, Our Service Team appreciates the fine words. We try our best to meet and exceed our customers expectations. We appreciate your loyalty to the Hyundai Brand. Thank you for choosing JN Hyundai for your vehicle service needs.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr.
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DK
gravatar
Dennis K.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire Issue
Your guys anaylized the problem and fixed it quickly. They care.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/27/2019 04:04 PM

Aloha, we appreciate your kinds words. Our goal is to assure that our service guest have a pleasant experience at every visit. We value your time and business.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr.
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NK
gravatar
Norman K.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
NICE PERSONNEL & SERVICE ESPECIALLY WILLIAM AT THE SERVICE COUNTER.
JN HYUNDAI SERVICE IS OUTSTANDING.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/23/2019 09:52 AM

Aloha Norman, Our service department appreciates the fine words and commondation. We appreciate your time and business.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GH
gravatar
Gerry J H.
Honolulu, HI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great People to deal with
Nice job . This was my first visit to JN Hyundai of Honolulu. Numerous employees came from Tony Hyundai and they know how to run a business.
Keep up the good work
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service vehicle
Excellent service. Service advisor explains what 's wrong and what they going to do.
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/17/2019 12:00 PM

Hello, My service team appreciates your feedback regarding your last repair visit. Its good to hear that our service advisor had taken the initiative to explain the repair process to you as he should. Thank you for your ongoing commitment with JN Hyundai.

Mahalo,

Lloyd Sanborn Jr.
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GH
gravatar
Gregory H.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Refreshing, wonderful service
My technician, will, was in constant contact with me and giving me updates. They even offered a big discount and covered most of the repairs even though it wasn't under warranty
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/12/2019 02:08 PM

Hello Gregory, We appreciate you for choosing JN Hyundai for your vehicle service needs. I appreciate your feedback and I'm glad we were able to provide a pleasant experience during your visit. We look forward until your next visit.

Lloyd Sanborn Jr
Service Manager
JN Hyundai Honolulu
808-426-7768
lsanborn@jnag.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service appointment
Had my fog light replaced. Too bad it wasn’t covered under my extended warranty :( But it was done quickly and service advisor was very courteous and helpful
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/08/2019 08:56 AM

Aloha, our staff appreciates your time and continued business. We look forward to assisting you at your next service appointment.

Mahalo,

Lloyd Sanborn

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BK
gravatar
Blanche K.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jn Hyundai Nimitz
Professional friendly punctual staff
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/08/2019 09:00 AM

Aloha Blanche, Its great to hear that our service associates took great care of you during your service visit. We try our best to assure that we address all your needs in a timely manner. We look forward to your next service visit.

Mahalo,

Lloyd Sanborn

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NK
gravatar
Norman K.
Honolulu, HI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/02/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
owner
honest as possible
Recommandé
LLOYD S. de JN Hyundai of Honolulu a répondu le 09/08/2019 09:12 AM

Aloha Norman, we appreciate your honest feedback. Thank you for choosing to service your vehicle with the JN Hyundai team. We look forward to next time we can assist you.

Lloyd Sanborn

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
gravatar
Deacon A.
Honolulu, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Courtesy and integrity prioritizing customer service. Much Mahalos.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Carin C.
Honolulu, HI
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
dealership
waiting room and check-in and parking sub standard.
service is good.
workers are nice.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GM
gravatar
Glenn M.
Honolulu, HI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service Makes Up for Location
For past 6 years had been getting our Sonata serviced at the Beretania dealer. Suddenly earlier this year, found out this location closed. We live in town so choices of Waipio or Kaneohe did not excite us. Then learned of the JN Hyundai dealer near the airport. Still not the most convenient but gave it a try. Had a little difficulty locating the Service area, which is not where the car sales area is. Little to no parking too. But our service advisor William Bulosan made up for any inconvenience we were experiencing. Wil provided friendly, professional, and courteous service as soon as we walked in. He explained in detail, about the services we were requesting, including cost estimates. Wil followed up with phone calls and messages throughout the day to keep us informed. At the end of the day, he was there to welcome us back and made sure we were happy with the services provided.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SN
gravatar
Steve N.
Aiea, HI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very good service
Service was done in a timely manner.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.