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TRAVIS KUHN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(593 reviews)
80

TS
gravatar
Thomas S.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Servide
All is Great !
Recommandé
STEVE J E. de Temecula Hyundai a répondu le 03/26/2018 03:25 PM

Thank you for 5 star review And for allowing Temecula Hyundai service team to take care of all your service needs.

From:
Temecula Hyundai team

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
gravatar
Daniel A.
Murrieta, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Advisor Travis Kuhn
Just a quick note to commend our Service Advisor, Travis Kuhn, for his professionalism and friendly disposition. I've never been a fan of taking our vehicles to a dealership for service unless it's warranty work. But, each time we take our vehicle to Travis, he seems genuinely interested in the vehicle, it's overall operation and that we're happy. Recently, when we did have an ongoing issue, Travis took the problem personally and went out of his way to ensure the issue was resolved correctly and in a timely manner.
My wife and I appreciate his dedication to our satisfaction and his exemplary customer service.
Dan and Courtney A.
Recommandé
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai a répondu le 03/25/2018 05:06 PM

Always a pleasure to have you at the dealership! Thank you for the feedback.  We will see you next visit!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Fast convenient polite professional Love everything about my Tucson and services provided
Recommandé
STEVE J E. de Temecula Hyundai a répondu le 03/25/2018 04:51 PM

Thank you for 5 star review.

From:
Temecula Hyundai team

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CA
gravatar
Carlo A.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service
Came in for routine oil change and they told me my 5 year old batter was on its way out. They had the part on hand and swapped it with little additional time. Was in and out of there with most of my Saturday morning left. Excellent service as usual.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/24/2018 04:28 PM

Team Temecula Hyundai thanks you for your business. Thanks for the great review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GP
gravatar
Gerlad P.
Hemet, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car was ready before stated time!
I was able to bring my oil and filter of choice, the Hyundai dealership I purchased this car told me that was against corporation rules (among other things). I appreciate honesty! I will not return to that dealership.
One thing that is annoying - Please spell my first name correctly - Gerald - not - Gerlad!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/23/2018 10:45 AM

We greatly appreciate the survey. I am so sorry the other dealership told you incorrect information. I will have my people correct the spelling of you name now. I hope we can continue to service your vehicle in the future. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RP
gravatar
Roger P.
Las Vegas, NV
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A dealership that treats me right.
I purchased my Genesis and service it st Temecula Hyundai. They have always been extremely helpful and looked out for my needs. While I live in Las Vegas, I regularly travel to this area. I choose to use Temecula Hyundai for all of my needs, including any future purchases because of the way they’ve treated me. I would recommend them to anyone for their next purchase.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2018 02:20 PM

Thanks for the quick response. Thank you for being a part of Temecula Hyundai family. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jose B.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good job
Keep up a good work
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2018 10:45 AM

Thanks for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PM
gravatar
Patricia M.
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy Hyundai Owner!
Brought my car in a little bit earlier than my scheduled appointment time and I thought I was going to have to wait longer but was told 1 hour and 15 min and was ready at the exact time that i was given. Very happy I didn't have to wait. The gentlemen that assisted me was also very nice and had great customer service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/20/2018 10:31 AM

We appreciate the great review.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Bakersfield, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/18/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
The overall service is good but there would be times I'd be waiting for hours for an oil change. I drive 40 minutes away just to get service here because I thought since I bought the car from here they'd take care of me. They do, sometimes.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/18/2018 01:50 PM

We appreciate your review. Thank you very much. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff always very helpful and professional
Excellent service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/14/2018 08:46 PM

Thanks for the ackloedgement. It truly means alot. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KW
gravatar
Ken W.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
convenient although access off Inez is a bit tricky.
Swift and excellent service, always has been
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/13/2018 04:43 PM

Thanks so very much for the review. I am glad that we earned a 5 star perfect review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
Mary S.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good with Cars
Great with cars, not so much with people. Job was done very well. Poor communication and customer service.
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/13/2018 06:51 PM

Mary,   

Per our conversation please except our apologies for the lack of communication on the last service. Thanks for the feedback and please feel free to see myself or Travis on any future service and I hope your next experience is much better. Thanks for taking the time to chat. Hope you have a great night. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AV
gravatar
Andrew V.
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional service.
They are professional and do a great job.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2018 07:29 PM

Thanks so much. Hope to see you again for your next service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Oceanside, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hannah Thomas
Excellent service! Always friendly and they always do a great job.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2018 07:28 PM

Thank you for taking the time to fill out the survey.  Thanks for choosing us as your dealership.  






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AL
gravatar
April L.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Always sensitive to my concerns.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/09/2018 02:32 PM

I thank you so much for your business. I like the fact that my team makes sure to take care of all your concerns. We hope to see you again soon. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EE
gravatar
Ellie E.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Service Dept
Other than loving the three Tucsons I have owned, one of the main reasons I buy Hyundai vehicles is because of their Service Dept. They are the BEST!! Everyone is helpful, courteous, friendly and I am never blindsided with added costs or repairs.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/07/2018 02:09 PM

Thank you for being part of the Temecula Hyundai family. We very much appreciate you choosing us as your preferred dealer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RA
gravatar
Robert A.
Menifee, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service dept
Service is great and staff always says hello
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/06/2018 11:46 AM

Team Temecula Hyundai thanks you for your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TK
gravatar
Tina K.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Excellent service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/05/2018 07:04 PM

Thank you very much for the great review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jene S.
Anza, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service.
Had an issue with my car and was helped by Travis in resolving all of my issues.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/04/2018 08:18 PM

I'm very glad our staff was able to take care of the issues your vehicle was having. Thank you for servicing your vehicle with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jeffrey S.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Genesis is Awesome
Friendly and dependable
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/01/2018 04:33 PM

Thank you Mr. Sanders We are glad to have you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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