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TRAVIS KUHN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(593 reviews)
80

RB
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Raymond B.
Lake Elsinore, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
Only thing was I mentioned that my millage was down about 20 percent and it was not really addressed with me.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/08/2019 05:21 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RT
gravatar
Richard T.
Vista, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service from day 1!
Courteous, prompt and always take the time to explain any procedures.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:32 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JO
gravatar
Jose O.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and professional services
Service excellent has always
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:31 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TJ
gravatar
Todd J.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
22,500 service
The maintenance management team is excellent.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:30 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
Johnny V.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Da Best Service Team in Temecula !
Thank you Carlos, Jason, service department friendly and efficient and accomadating. Thank you for always taken care of my cars ~ appreciate you all very much!

Johnny Villa
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:30 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Menifee, CA
2018 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
Travis and Carlos are easy to work with and always try to get your car out of service as soon as they can.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:29 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
Judi R.
Perris, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They truly care!
Great Service!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/22/2019 07:29 AM

Thank you for the positive response. We are happy to be the service department that takes care of your vehicle. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/07/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Verify if your not sure about something
Not to happy with the fact they were trying to sell me something 30,000 miles ahead of the recommended service of a radiator flush and fill. Hyundai says to flush and fill radiator fluid at 60,000 miles and my service center said (recommended) to do it at 30,000. Always verify if you think something is up - or you have questions.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MC
gravatar
Muriel C.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
It's the people in the service department that makes Temecula Hyundai an excellent place to have your car serviced.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/05/2019 09:15 AM

Thank you so much for the kind words. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SH
gravatar
Sheri H.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The staff is pleasant and very helpful.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/05/2019 09:15 AM

Thank you very much for the great 5 star review. We are happy to be your service center. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hemet, CA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/02/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hmmmm
The jury is out until my second trip for the same diagnostic code in Less than a week. Wish the prompt didn’t come up to make a review quite yet. Not sure whether I recommend or not at this point but there is no choice not to answer
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/02/2019 04:57 PM

I am so very sorry for the inconvenience that has occurred with the check engine light coming back on. I have left a message and would like to chat on what we can do to assist  in this situation. I will try back again on Monday to see if we can help you out. Thank you for your time and I hope to speak to you soon.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Travis
The point of contact is always the service personnel. Travis was courteous, helpful, and got the job done. We were in and out hours less than what was expected.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/04/2019 07:14 AM

Thank you very much for the great review. Hope we can continue our relationship with you and your vehicle. Thank you again for allowing us to take care of your service needs. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Martin G.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service done right.
The service department did the product improvement update on my 2013 Sonata in the amount of time they stated. Great job.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/04/2019 07:12 AM

Thank you very much for the great review. Hope we can continue our relationship with you and your vehicle. Thank you again for allowing us to take care of your service needs. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LC
gravatar
Lida C.
Menifee, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to make an appointment
See earlier comments about lack of communication
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/20/2019 03:40 PM

Thank you so much for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Dewayne C.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous Service
They get me in and out in a good time for my appts
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/20/2019 03:33 PM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Sandra C.
Winchester, CA
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another great experience!
As always I received great customer service. The staff is always very accommodating, and knowledgeable. Sidenote I also really enjoy the popcorn in the waiting room ;)
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/14/2019 07:47 AM

Thank you so much for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SW
gravatar
Steven W.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and easy
The whole experience was great. The only complaint is there were greasy fingerprints on my windows from the service. I did not notice at first because it was raining when I picked up my car.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/14/2019 07:46 AM

Thank you so much for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service
I go once a month for an oil change due to high mileage and they always get me in and out. I have never experienced services like this and I have owned many cars. Good job
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/14/2019 07:45 AM

Thank you so much for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reliable and Trustworthy Service
The dealer made me aware of a recall that needed to be completed and advised of brake fluid due to the age of my car. They send a very detailed report to your E-mail of all work done on the car which allows you to look back at the money spent or provide documentation if you were to sell to another person in the future.

They have always been professional during the 7 years of I've owned this Sonata.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/12/2019 08:04 AM

Thank you for a great survey, We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
gravatar
Robert C.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
Have purchased three vehicles from Temecula Hyundai. The sales and service staff have always been very helpful and willing to work out any issues. Busy dealership, but very good customer service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/12/2019 08:03 AM

Thank you for a great survey, We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.