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TRAVIS KUHN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(593 reviews)
80

Client vérifié
Aguanga, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice people who care
Nice people who care
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/11/2019 08:00 AM

Thank you so much for coming in to see us and for the great review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
06/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
only Hyundai dealer in the area
this is the only reason I go here. Next dealer is over 30 miles away
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/07/2019 08:11 AM

I am very sorry that the update on the GPS did not meet your standards. We as Temecula Hyundai are not the ones responsible for adding or taking things away from the updates performed. I also am sorry that the amenities are not up to par compared to Chevy next door. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Robert M.
Fallbrook, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sharp staff
Part needed to be ordered it was received and installed on schedule
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 06/07/2019 07:53 AM

Thank you for coming in to have your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
John B.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and priced right.
Always get honest service at a reasonable price. No hassle!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/30/2019 07:03 AM

Than k you so much for the great review. We appreciate the kind words. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SD
gravatar
Sue D.
Fallbrook, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great experience
Service people were very accommodating. Very thorough evaluation of problems and informative follow up. Very disappointed that I cannot expect am radio reception. It was very good initially, but can no longer listen to radio for an unexplained reason. It seems to be a common complaint.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:37 AM

Thank you for coming in to see us and having your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great job
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:28 AM

Thank you so much for the positive 5 star review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BH
gravatar
Benjamin H.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/25/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Immediate/caring service
My appointment was quick and easy, spent a surprisingly small amount of time waiting for completion of service. Thanks
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:49 AM

Thank you for coming in to see us. Hope all is well with the vehicle. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WB
gravatar
William B.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place
Went in for a check engine light and came out in a new Kona. Israel was great he sat down to chat and showed me a car while I waited and he sold me on trading mine in. He was fantastic and wasn't pushy. He got us in what we needed and got us a great deal too.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:22 AM

Thank you for having your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GM
gravatar
Gerry M.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Travis, who works in the Service Department
It's always a pleasure to work with Travis. He makes everything run smoothly. He is very delicate and outgoing. The lounge is very clean and well stocked with snacks. It is always a pleasure talking with everyone especially with the parts department.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:13 AM

Thank you for coming in to see us and having your vehicle serviced with us. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
David L.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall
My appointment was at noon but come in early was seen early and my car was ready in an hour and also got a wash
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/28/2019 09:13 AM

Thank you for coming in to see us. We are grateful to have customers like you!






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love Temecula Hyundai
Great service dept staff! Always nice and friendly. They never try to sell us on anything we don’t need.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/16/2019 09:54 AM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HD
gravatar
Henry D.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The People that work in this deale
Best experience compared to any other dealer I've been to. Everyone always very friendly and informative.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/16/2019 07:31 AM

Thank you for the great survey. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
Daniel L.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff and service
We purchased our 2015 Hyundai Genesis early in 2019 From the beginning our sales representative, the finance and service departments have been professional, knowledgeable, courteous and helpful. J. Little
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/15/2019 08:19 AM

Thank you so much for the great review. We are great-full to have you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lisa S.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Communication & Excellent service
As a customer service rep for 20+ years I look for certain qualities within a company that will exceed my expectations and I can truly say Temecula Hyundai did just that. From the drop off to pick up my service rep Travis Kuhn was on top by staying in touch with me rather than me call him, he provided me with a quote for my service and let me know I was due for tire rotation, which I expected.

I am completely satisfied and feel very confident recommending Travis and Temecula Hyundai for your service needs.

Thank you!

Lisa S.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/13/2019 07:30 AM

Thank you for the great return of the survey. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Murrieta, CA
2014 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/09/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Guests/customers want to be feel that they are being taken care of, not that they are one of many and come in a pecking order of importance, but to be fair all the mechanical issues were dealt with expediently and the car came back cleaner than when it went in.
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 05/13/2019 07:27 AM

I am very sorry for the inconvenience. I will be having a conversation with our employee about the situation that occurred. I would like to extend my apologies. Please feel free to let me know if I can help with anything in the future. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MM
gravatar
Michael M.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality assured
The Hyundai brand goes above and beyond to ensure that the vehicles they sell are of the highest quality.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/25/2019 06:54 AM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. Hope to see you for any future needed service.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Dewayne C.
Murrieta, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/23/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous Service
Timeliness is usually pretty good.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/25/2019 06:52 AM

Thank you for coming by to have your vehicle serviced. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DK
gravatar
Deborah K.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer
Courteous and professional
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/25/2019 06:51 AM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. Hope to see you for any future needed service.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Justin S.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people
Friendly staff, haven't been there in a while but back in the area so I'll will be here again.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/22/2019 07:44 AM

Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
Phillip W.
Murrieta, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly staff
Stag is always courteous and professional. Waiting area is comfortable andclean
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/22/2019 07:44 AM

Thank you for being a customer of Temecula Hyundai. We appreciate your business. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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