TK

TODD KISTLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(375 reviews)
82

MB
gravatar
Michael B.
Mansfield, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A++++++++++++++++++++++++++
Great service!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They keep my car running
Good service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Rachel M.
Mount Gilead, OH
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Place
Fastest Service Around, in and out with a smile.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 08/03/2018 03:54 AM

Hi Rachel,

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Douglas S.
Westerville, OH
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Regular Service at Dennis Hyundai of Easton
I dropped off my Hyundai Sonata Hybrid for an oil change and left it to attend meetings. I received a text concerning possible extra updates and sent my desires back an hour later than expected. When I arrived back, they had finished with those as well and I was on my way. The service department always tries to make my visits pleasant and efficient. Thanks Dennis
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 08/03/2018 03:52 AM

Hi Douglas,

Thank you for the feedback on the text feature. When our customers leave here happy, that makes us happy.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Whitehall, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy customer!
Thank you, Dennis Hyundai of Easton, for your professionalism and being so nice! This is my second visit to the dealership and it won't be my last. I appreciate your honesty about my car repair. Thank you for all that you do!
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/30/2018 04:38 AM

Thank you for the 5 stars!! We always appreciate positive feedback from our customers.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Galloway, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dennis is the place to go
Friendly staff, fast service, and no BS with people trying to add on extra services you don't really need make Dennis Hyundai the place to go.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/30/2018 04:37 AM

We are so glad your experience here was a positive one.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
David S.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
maintenance review
Did a an excellent job in a timely manner.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/27/2018 11:00 AM

Hi David,

We understand your time is valuable. We appreciate your feedback.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Reynoldsburg, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Satisfied customer
Agent was ready to assist me as soon as I pulled in. I had several questions regarding recommendations and he answered all them and did not pressure me to get them that day.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/27/2018 05:19 AM

When our customers leave here happy, that makes us happy.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
James D.
Columbus, OH
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Never had any problems with customer service or the work that was done
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/26/2018 12:41 PM

Hi James,

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff
I like the emails that come with the detailed explanation of work needed. Convenient to use the text message function to approve work-especially when I am in meetings at work myself, no need to step out to take a call. All of the staff were very friendly. Casey was very helpful and friendly. Only request- I forgot to have my oil change token punched, would be nice if they asked if I had one as a reminder.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/26/2018 05:18 AM

Good Morning,

Thank you so much for the great review. I'm glad the text message system worked for you. I also noted your account regarding the oil change. Thanks again!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JN
gravatar
Jim N.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Hyundai Service
I will always be a Hyundai owner. The number one reason since 2002,when I bought my first one has been the great service I have received. The service department has gone to efforts above and beyond what they had to do to make sure I was satisfied,
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/25/2018 12:45 PM

Hi Jim,

Thank you very much for you kind words. We have appreciated your patience in solving the intermittent battery draw on your vehicle. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LB
gravatar
Lawrence B.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very nice and articulate!
Very professional and understanding as to my needs.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/25/2018 04:27 AM

Hi Lawrence,
Your kind words are much appreciated.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
Dianne L.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service at Dennis OF Easton is great
The service at Dennis OF Easton is great
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/24/2018 03:52 AM

Hi Dianne,

We are so glad your experience here was a positive one.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CL
gravatar
Christina L.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Caring service techs
My car was hit by a deer. It is currently being repaired. I am being provided periodic updates on the progress of the repairs. Very courteous service personnel.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/23/2018 12:55 PM

Hi Christina,

I'm glad to hear your experience was great!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jessica B.
Delaware, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Way Better Than Hyundai of Dublin
I gave the Dublin location at least four opportunities to service my car in a timely manner and/or not mess something up regarding needed maintenance and I was dissatisfied every time. I switched to Hyundai of Easton and they were very professional, courteous and on time! It is an extra 15 minute drive, but I will be going to this location from now on. I also wasn't pressured to give a 5 star review at this location, but at the Dublin location I felt pressured into giving a 5 star review.
Recommandé
TODD K. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/21/2018 04:47 AM

Thank you very much for the kind words. That really means a lot to me.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SE
gravatar
Sheri E.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
They are always friendly and helpful. I was a walk in due to poor planning on my part. They were understanding of my dilemma and my car was serviced in a timely manner.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/16/2018 05:38 AM

We will always figure out a way to get you taken care of. Thanks so much!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Newark, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The Service was Great when I had my first oil change. They got me right in at my scheduled appointment and were very nice. I didn't have to wait long while they did the servicing.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/11/2018 04:43 AM

Thank you so much for the great review!! 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Melanie P.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Cylinder misfire
Was able to get in quite quickly, problem was diagnosed fast and the part was available. Was kept informed of the issues.
Recommandé
TODD K. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/05/2018 03:30 AM

Thank you very much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LK
gravatar
Lesia K.
Delaware, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service review
All the service people are courteous and professional! They get the job done right and in the time as promised and get you on your way!
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/03/2018 08:05 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LP
gravatar
Laurance P.
Columbus, OH
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
hood latch repair
Service was quick and efficient
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 07/03/2018 03:49 AM

We are so glad your experience here was a positive one.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.