TK

TODD KISTLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(375 reviews)
82

KW
gravatar
Keena W.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
If it’s not Dennis Hyundai I’m not going
Yet again I needed an oil change and a possible tire. But it wasn’t my tire I needed brakes. Needless to say Todd Kistler got my baby together!!! Love Hyundai.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 02/21/2019 02:08 PM

Thank you so much for the great review!!  We appreciate our customers taking the time out to share their experiences!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sunbury, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
I have a nine year old Santa Fe that I love and have been taking my car here the entire nine years. I have always gotten excellent service. The entire team is friendly and courteous. I would definitely recommend them for sales and service.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 02/13/2019 05:54 AM

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PT
gravatar
Patricia T.
Westerville, OH
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/25/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Helpful and Responsible
The people are helpful by writing what needs to be done soon. They ask if they could help set up the appointment now. The work is completed correctly.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/28/2019 05:47 AM

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
John P.
Blacklick, OH
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/21/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and friendly
I have always been in and out for service under an hour. The staff doesn't over charge for items not required during normal maintenance.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/23/2019 05:46 AM

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BT
gravatar
Barbara T.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Excellent service, friendly, honest staff that goes above and beyond for the customer.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/23/2019 05:43 AM

Thank you so much for the great review!!  Your kind words are much appreciated.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Gahanna, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dependable service
Consist service
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/23/2019 05:43 AM

Thank you for the 5 stars!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CY
gravatar
Charles Y.
Pickerington, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service dept., Service completed sooner then I expected.
The service Dept. was friendly and professional. The parts I needed had to be ordered and were installed the next day.
I really appreciated this dealer's consideration so my wife and I could get our car repaired quickly.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/17/2019 02:01 PM

Thank you so much for the great review!!  We are glad we could get your vehicle repaired quickly!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Reynoldsburg, OH
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice
Everything was really nice and clean
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people that work there
I feel really good taking my car into this dealer for any and all work. I feel like I am really being taken care of and that my car is safe. Love the people that work there. They are so friendly and nice.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/14/2019 11:34 AM

Your kind words are much appreciated.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/04/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Place
Excellent and knowledgeable service staff.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/14/2019 11:32 AM

Thank you so much for the great review!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/02/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone is very nice, and professional.
While waiting for my car to be serviced, I recommended the Hyundai brand, and Dennis to a young man looking at cars at your showroom.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 01/14/2019 11:31 AM

Your kind words are much appreciated.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Maggie G.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Maintenance
I like to maintain my Hyundai for optimal performance. I was able to schedule an appointment, get a list of maintenance needs in advance and budget these replacements over time. The team was fast and the service is seamless. Well worth your money spent. Will be in for future needs. Having just moved from out of state, this has taken a big worry off my shoulders.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/31/2018 07:11 AM

Thank you for the 5 stars!!  When our customers leave here happy, that makes us happy.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NB
gravatar
Nicole B.
Whitehall, OH
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kudos to Customer Service!
I sincerely appreciated being reached out to about my concerns. The service manager made things right!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

NB
gravatar
Nicole B.
Whitehall, OH
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2018
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kudos to Customer Service!
I sincerely appreciated being reached out to about my concerns. The service manager made things right!
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
12/19/2018
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Maintenance care questionable
There should be more details made in the inside care of the vehicles when they are being left for service.
Recommandé
Casey A R. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/20/2018 03:34 AM

Hi Nicole,

I'm very sorry your vehicle was returned to you like that. The person that handles my quality control and final vehicle inspection is on vacation, I take full responsibility. I will contact you today to get this resolved. 

Thank you,

Casey Root
Service Manager 
Dennis Hyundai
614-471-2900 ext 7301

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KW
gravatar
Keena W.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
How do you drive a Hyundai and not come here?
First off my first Hyundai ever!!! Love the service department. I didn’t have an appointment but they still got the job done with a wash and vacuum. Todd got the job done!!! Always work with Dennis Hyundai!!!
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/18/2018 06:05 AM

That is so wonderful to hear! It is fantastic to know Todd and our team made your experience speedy and satisfactory.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
Don H.
Westerville, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great people like Todd Kistler
Thanks to great service from people like Todd Kistler, I recommend Dennis Hyundai to people I talk with for service support on their cars
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/17/2018 05:39 AM

Thank you so much for the great review!!  Your kind words are much appreciated.

 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BH
gravatar
Brad H.
Galloway, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
what else can i say. . .
that i haven't already. i love these guys. my experience here has been consistently pleasant, fair and always has me returning. what higher honor can i give than that?
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/13/2018 11:07 AM

Your kind words are much appreciated.  Your happiness with our services is absolutely the highest honor!

Trisha Newcome
Warranty Administrator
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GG
gravatar
Gregory G.
Blacklick, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Transparency
I like that they have transparency of information and that I am not subjected to up selling in the service department.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/13/2018 11:06 AM

Thank you for the 5 stars!!

Trisha Newcome
Warranty Administrator
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AW
gravatar
Anita W.
Newark, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best New and Use Car Dealer in Columbus, Ohio
Excellent service department and honest sales department. Your total satisfaction during and years after are their goals
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/13/2018 11:05 AM

Your kind words are much appreciated.

Trisha Newcome
Warranty Administrator
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
David S.
Columbus, OH
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great people
The staff are great. No hard selling and service team is very responsive.
Recommandé
TRISHA N. de Dennis Hyundai of Easton a répondu le 12/13/2018 11:03 AM

Thank you so much for the great review!!

Trisha Newcome
Warranty Administrator
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.