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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Temecula Hyundai / STEVE ENRIQUEZ
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STEVE ENRIQUEZ

Temecula Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(677 reviews)
81

Critiques de STEVE ENRIQUEZ

CL
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Chris L.
Lake Elsinore, CA
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Job well done!
Had issues with several things on my Sonata Hybrid, main issue was the transmission. All problems were resolved under warranty and all work completed within a week. Including a new transmission. Thank you extended warranty. Everyone I dealt with from beginning to end were incredibly helpful and knowledgeable. I was kept in the loop the whole time, as my service rep kept me up to date.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/30/2018 08:11 PM

Thank you for the great review. Thanks for being part of our Temecula Hyundai family. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JH
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James H.
Temecula, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer
Everything was as expected
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/27/2018 10:17 AM

Thank you for visiting us to take care of your vehicle. We appreciate you coming by. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
CR
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Clemente R.
Lake Elsinore, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
has been good
Awsome service, on the que.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/23/2018 07:51 AM

Thank you so very much for the great review. Thank you for letting us service your vehicle. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Fallbrook, CA
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
excellent customer service
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/21/2018 01:31 PM

Team Temecula Hyundai thanks for for your service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
RB
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Rockell B.
Lake Elsinore, CA
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Best Team Ever
I wish, I could give every detail about my experience with the team at Temecula Hyundai. I will say this I am a loyal customer for life based on how amazing Steve & the entire Hyundai dealership treated me. They went about and beyond for me & they made me feel like more than a customer. I always dreaded dealerships because most see as a number $. Not here not with Hyundai they treat you as family & to me they’re my hero’s. I had the best experience & I don’t care how much money I make or far I live, I will forever be Hyundai owner & comeback to Temecula dealership they’re are a stelllar team!!!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/18/2018 10:45 AM

Thanks for the great review. We thank you for our service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Canyon Lake, CA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
04/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff was nice
Only go if something is covered. Otherwise too expensive
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/18/2018 04:25 PM

Thank you so much for the review. I hope per our conversation we were able to clarify any issues with your last service. We do hope to see you again in the future for any service or warranty work needed. Thank you again and hope you have a great day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JS
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Jill S.
Porterville, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job again!
Thanks to Steve for remembering me from my last visit. That was awesome! Thanks for getting the work done quickly even though you were really busy. Thank you also for the car wash. Car service is not a lot of fun, but all of you make it pretty painless, except for having to pay! Thanks again.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/18/2018 07:04 AM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
JW
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Jacqueline W.
San Diego, CA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Staff♥️♥️♥️♥️♥️
Best staff ever! Thank you!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/17/2018 10:34 AM

Thank you so very much for the great review. Very much appreciate the quick response. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
DC
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Diane C.
Temecula, CA
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Superior Service
I have been to this service center countless times since I bought my Santa Fe and have ever been disappointed with the service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/17/2018 08:20 AM

Thanks for the great review. Hope to see you again soon. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
HM
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Hamilton M.
Murrieta, CA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service as Always
Went in for excessive road noise two weeks ahead of the scheduled 90K and recall work. they diagnosed the problem, went ahead and did the recall and 90K at the same time and within a few hours I was back on the road. 6 Years, 86K miles and only 2 unscheduled services!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/17/2018 08:09 AM

Thank you for the 5 star review. We hope to see you again for your next service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Lake Elsinore, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Temecula Hyundai has always provided great service. They are timely, consistent and always ensure my vehicle is in the best condition. I always feel confidant my car will be at its best after its services at this dealership.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/17/2018 08:07 AM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
MF
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Marjorie F.
Fallbrook, CA
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/12/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service department
Did a great explanation of the problem and the time it would take. Provided transportation for me. People very courteous and caring.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/12/2018 12:07 PM

Thanks for the great review. We are thankful for you as a customer.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Nuevo, CA
2013 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Major Maintenace Visit, Happy Customer, Will Return!
This was my second time at Temecula Hyundai. I was very happy with the service and will return. I especially appreciate the time Steve spent explaining everything to me. He was very clear about what should be done now, and what to expect in the next 6-12 months (my car has about 90k miles). Great group, super friendly, and very honest. Highly recommended!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/12/2018 09:15 AM

Thanks for the awesome words. I am glad that our department took such great care of your vehicle. Thank you so much again. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Temecula, CA
2016 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service
Drove up without an appt. Took the car to do the service. And they gave me a ride home and pickup - no cost!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/10/2018 09:05 PM

Thank you for kind review. I am glad the ride situation worked out. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
RB
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Robert B.
San Jacinto, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
They did great on timing, was in and out within an hour and a half including a wash and tire rotation alon with my oil change.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/09/2018 05:53 PM

I am very glad to see my guys taking care of you within a reasonable time. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
RE
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Raymund E.
Murrieta, CA
2011 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
NA
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/09/2018 03:20 PM

Thank you for the review. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AP
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Ajay P.
San Marcos, CA
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2013 Hyundai sonata limited
This is one of the best dealership I have been too,and specially Steve is the reason I come there from San Marcos, when he was in Escondido dealership and I followed him here , he is very professional and knows his work.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/09/2018 07:43 AM

We appreciate you driving so far to see us. Thank you so much for visiting us on this visit. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
AO
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Arturo O.
Temecula, CA
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/07/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent communication with service tech and timely manner service of vehicles
I was very pleased with my initial conversation with my service manager. He was very helpful from the being to the end The whole service department was very attentive to my needs and questions. Thanks Hyundai service department.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/09/2018 07:42 AM

Thank you for the great review. Thanks for being part of the family. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
DL
gravatar
Dixie L.
Murrieta, CA
2011 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They go the extra mile!
Appreciated the Uber they paid for to take me where I wanted to go since my service was going to take 2 hours.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/06/2018 06:32 PM

Thanks for the great review. We greatly appreciate your business. Hope to see you again for your next service. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
Client vérifié
Murrieta, CA
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
Temecula Hyundai is a well-run, organized operation, and a pleasure to visit for our low-mileage infrequent service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/06/2018 01:58 PM

Thank you so very much for the kind words. We appreciate the survey score. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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STEVE ENRIQUEZ
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