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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / ROBIN PETERSON
RP

ROBIN PETERSON

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(235 reviews)
84

Critiques de ROBIN PETERSON

JM
gravatar
Jack M.
Corinth, TX
2008 Hyundai Veracruz
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Good service department with good personnel. Ask for Jimmie Deleon
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/12/2016 07:16 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
DM
gravatar
Diana M.
Corinth, TX
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Diana
Friendly staff, efficient service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/25/2016 12:51 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
CH
gravatar
Clarence H.
Lake Dallas, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service and timely
Yes I would
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/31/2016 07:54 AM

Thank you Mr. Harden

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JR
gravatar
Jennifer R.
Oak Point, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Responsive
Great service!!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/25/2016 06:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
DM
gravatar
Diana M.
Corinth, TX
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional and friendly service
easy scheduling and quick service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 10/12/2016 10:23 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
SH
gravatar
Sharlott H.
Aubrey, TX
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They were friendly and seemed competent
They fixed my car in one appointment.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 09/14/2016 12:57 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
CH
gravatar
Carolyn H.
Little Elm, TX
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Quality
All staff members professional & courteous. Through explanation of repair status. On time when appointments are booked in advance.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/29/2016 01:37 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
Client vérifié
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/21/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Don and Jimmy
They are always kind and courteous. If I am unhappy with anything, they recheck it or explain to me.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/22/2016 06:20 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
SK
gravatar
Sherry K.
Sanger, TX
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Uses scare tactics to pick up extra money.
Poor
Non recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/18/2016 09:38 AM

Ms. Kimbrell,

We paid for the radiator that the acorn went through, i am confused. Yes it should  have been explained more accurately and i have instructed our employee. we want to be more transparent and will do so. I do apoligize, we dont want to mis lead anyone or let them feel as if we would.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
TG
gravatar
Teresa G.
Flower Mound, TX
2007 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy With Eckert Hyundai
Can't wait until the 35 fwy up in Denton is completed.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/12/2016 09:36 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
LW
gravatar
Lynne W.
Justin, TX
2011 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and honest. Also reasonably priced.
When you have the desire to take good care of your car with routine maintenance, the service department goes over and above to help with anything your car needs. I would recommend this dealership and especially the service department to anyone!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/12/2016 09:35 AM

Thank you Lynne

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
PP
gravatar
PATRICK P.
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/12/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recalls
Appointments scheduling is easy
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/12/2016 06:35 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
PP
gravatar
Pedro P.
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast Service
They get the job done very quickly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/10/2016 09:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
CB
gravatar
Connally B.
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Diagnosed problem with no issues
Great service department
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/09/2016 12:11 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
CH
gravatar
Clarence H.
Lake Dallas, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very efficient
Great job.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/05/2016 05:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
DA
gravatar
Diego A.
Little Elm, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Prompt service and easy process
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/02/2016 06:30 AM

Thank you Diego

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JM
gravatar
Jack M.
Corinth, TX
2008 Hyundai Veracruz
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Friendly knowledgeable Techs.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/26/2016 04:29 PM

Thank you Mr. Moore

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
LD
gravatar
Lucien D.
Shady Shores, TX
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and people
Service personnel take the time to listen. Love the product however service is very important to us and Eckert delivers!!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/23/2016 09:18 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
JB
gravatar
Jared B.
Flower Mound, TX
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
07/22/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
RUDE EMPLOYEES
Everyone that I spoke to was RUDE- I Will NEVER buy another car from you or come there for Recall work which is what I was there for.
Non recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/22/2016 03:14 PM

Jared i am sorry we have let you down sir. My staff should have done a better job. I would love to speak to you about it, feel free to call at anytime.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
RP
ROBIN PETERSON
JT
gravatar
John T.
Denton, TX
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
Friendly, fair, thorough, with free loaner vehicles.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/19/2016 08:24 AM

Please bring it in so we can check it sir. Be more than happy to diagnose.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
RP
ROBIN PETERSON
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