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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tamiami Hyundai / PAUL LOUIS NIEMIEC
PN

PAUL LOUIS NIEMIEC

Tamiami Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(1091 reviews)
69

Critiques de PAUL LOUIS NIEMIEC

DF
gravatar
Douglas F.
Bonita Springs, FL
2015 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Job
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 07/21/2017 01:02 PM

Thank you for your kind review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Bonita Springs, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service on our Sonata!
Wonderful!
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 07/21/2017 01:01 PM

Thank you for your kind review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
AM
gravatar
Alex M.
Naples, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/19/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
They try to improve on any issues that arise
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
AM
gravatar
Alex M.
Naples, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/19/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
They try to improve on any issues that arise
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
07/18/2017
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Problem with service
Not great
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/19/2017 12:15 PM

Thank you for taking the time to speak with us today.  We certainly apologize for the inconvenience.

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
HT
gravatar
Hillary T.
Naples, FL
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
The service department at Tamiami Hyundai is the best! Always friendly and efficient.
And I love their quiet Zen waiting room! So I don't mind waiting for my car. But I have never waited longer than 2 hours.
The service tech always explains to me what they found and what needs to be done.
They always go above and beyond for their customers here.
Very Happy!
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/15/2017 08:11 AM

Thank you very much for your business and for the endorsement!  Have a great weekend!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
TS
gravatar
Thomas S.
Marco Island, FL
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Well organized. Friendly personnel.
Received our usual good execution on our periodic servicing.
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/14/2017 07:25 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great weekend!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
MG
gravatar
Megan G.
Naples, FL
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer service
yes
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/14/2017 07:19 AM

Thank you for your business and for the review.  Have a great weekend!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
MM
gravatar
Meaghan M.
Freehold, NJ
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendliness
Helped out in timely fashion even when I was out of state
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/13/2017 10:50 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KW
gravatar
Karl W.
Naples, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
07/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service lied
1.5 hours to change oil and rotate tires with an appointment. Then found tires hadn't been rotated. 2.0 hours to change oil and rotate tires with an appointment.
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/11/2017 11:23 AM

I apologize for the confusion and for not treating your time as valuable.  Obviously, we have multiple issues that we need to address and correct.  Thank you for bringing them to our attention.  Please feel free to contact me if there is anything that I can do or if you have any further questions or comments.

Sincerely,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222, ext# 249
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
DS
gravatar
Donald S.
Bonita Springs, FL
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good dealership
Sure
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/07/2017 05:29 AM

Thank you for your business.  If there is anything that we can do to improve your service experience here, please let me know.  Have a great weekend!

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Bonita Springs, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
07/04/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pack your patience
I wouldn't want my friend to wait 2 hours for an oil change. Then, when I had paid and was ready to leave, my car was blocked by other cars and I had to ask a mechanic to move a car so I could get out.
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/05/2017 08:20 AM

Thank you for your business and for taking the time to fill out the review.  Obviously, communication is a big part of our job and we failed here.  Certainly an oil change should not take 2 hours.  The additional recalls took time and you should have been informed up front how long the recalls would take and then been given the option of having them done at the same time or scheduling them for a later date.

Thank you for for bringing this to our attention.  There is alway room for improvement.  If I can be of further assistance, please feel free to contact me anytime.

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
BA
gravatar
Beverly A.
Naples, FL
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Excellent service
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 07/01/2017 09:01 AM

Thank you for your business and for the review.  Have a great weekend!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WL
gravatar
WILLIAM L.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
Making America great again!
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/30/2017 07:43 AM

Thank you for your business and for the review!  Drain the swamp!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
SG
gravatar
Sergio G.
Naples, FL
2010 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Great
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/28/2017 05:40 AM

Thank you for your business and for the review.  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
RM
gravatar
Robert M.
Estero, FL
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Lousy car wash but car taken care of
Not dried, vacuumed, rear hardly cleaned. Care service- Took too long, diagnostic should be done first and then repairs. Process just dragged on but at end car completed so not all bad. Good thing - called and was accommodated same day due to slow time of year
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/28/2017 05:46 AM

Thank you for your business.  I am glad we were able to get you back on the road.

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
RB
gravatar
Robert B.
Naples, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Too Expensive-Routine Oul Change
Oil change too expensive
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/27/2017 02:17 PM

Thank you for taking the time to fill out the review.  We do check around town periodically.  We have found that most of the time we are competetive when it comes to synthetic blend oil and filter changes (which are what is recommended on your vehicle).  Also, Hyundai trained techs inspect the vehicle while it is in for service. 

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
CM
gravatar
Christopher M.
Naples, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and clean
Great service
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/27/2017 07:58 AM

Thank you for your business and for the kind words.  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
EL
gravatar
Evelyn L.
Bonita Springs, FL
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job!
I was greeted at my car with a smile. The service provider went over what would be performed and made a recommendation to get work done 4,000 miles earlier because it was on sale and it would be done faster that day because it was slow. I was given the option, which I took advantage of. Saved me money and my valuable time in the future.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 06/26/2017 11:27 AM

I am glad you enjoyed your visit. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
DR
gravatar
Dennis R.
Naples, FL
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/23/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice place to wait
Everything was fine except they didn't know I was coming even though I had an appointment.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 06/26/2017 11:22 AM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Marco Island, FL
2012 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/21/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
courteous - full service was done while I waited.
new key to be ordered on Friday. & was not ordered til the following monday a 1 hr drive & charge to get the new key which was promised when I purchased the car
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 06/21/2017 11:17 AM

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Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
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