Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tamiami Hyundai / PAUL LOUIS NIEMIEC
PN

PAUL LOUIS NIEMIEC

Tamiami Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(1091 reviews)
69

Critiques de PAUL LOUIS NIEMIEC

KT
gravatar
Kathleen T.
Naples, FL
2017 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
The customer service is excellent and the service is efficient.
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/03/2017 09:15 AM

Thank you for your business and for the review!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
CD
gravatar
Cecilia D.
Naples, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
clean
good
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/03/2017 09:13 AM

Thank you for your business and for the review.

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
PN
gravatar
Paul N.
Bonita Springs, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
10/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A lot of people running around. Appears they are trying to sell unnessary service. VISIT A TOYOTA DEALER FOR ORDRELY SERVICE.
What else can I say.
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/01/2017 08:13 AM

I am sorry you did not have a pleasant experience here.  We will be making changes to improve our service.

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
ML
gravatar
MICHAEL L.
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean and friendly
Clean and friendly
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/03/2017 09:01 AM

Thank you for your business and for the review!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JM
gravatar
James M.
Naples, FL
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice Experience
Service performed in a timely manner. Waiting area is very nice and the employees were pleasant and efficient. No hard sell on other service products/
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/03/2017 08:57 AM

Thank you for your business and for the review!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
SL
gravatar
Sharon L.
Naples, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Employees
Efficient, courteous, friendly
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/03/2017 08:54 AM

Thank you for your business and for the review!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KJ
gravatar
Kathy J.
Naples, FL
2013 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They understand my time is also valuable and therefore get me in and out in a very reasonable time frame.
I've been coming here for 7 years and have had no problems.
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 10/27/2017 01:56 PM

Thank you for your business over the years and for the review!  Have a great week end!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
AB
gravatar
ARDELLE B.
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone is always pleasant and helpful
Great as always
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 10/27/2017 01:57 PM

Thank you for your business and for the review.  Have a great week end!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
LS
gravatar
Leo S.
Naples, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
10/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer treatment
You could and should treat your customers, and especially the recall customers, better.
Non recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 10/25/2017 12:23 PM

Thank you for taking the time to complete the review and for your candid input.  I certainly apologize for the experience that you had here.  It is not how we want to do business.  Please contact me at your convenience and I would be glad to set up a time that we can take care of your alignment at no cost!

Thank You,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 11/02/2017 06:54 AM

Thank you for taking the time to speak with me.  We will see you Friday!

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
BA
gravatar
Beverly A.
Naples, FL
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/19/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Excellent as always
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/20/2017 01:29 PM

Thank you for your kind review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Bonita Springs, FL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quiet Space
Fair
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/20/2017 01:28 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/19/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendliest Hyundai
Always greeted timely and with a smile!
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/20/2017 01:31 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JM
gravatar
James M.
Naples, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good break room waiting for the car to be finished.
I took the car in for a recall. I am glad that the car did not have a problem with the engine and hope it does not show up in the future.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/20/2017 01:34 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WH
gravatar
William H.
Naples, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Bought the servicing package with my 2014 Sonata
I am so glad i purchased the servicing package. It seemed a little expensive when we were purchasing it, but knowing my regular checkups are paid for keeps me coming back to someone I trust, and not looking for a bargain and someone who could potentially do something wrong to my Hyundai.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/20/2017 01:37 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
10/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love our vehicle
It is a very nice facility but not much communication while vehicle was being serviced
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/17/2017 12:58 PM

Thank you for your review. Your comments are appreciated as we always try to improve.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
PM
gravatar
Patricia M.
Bonita Springs, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service reps were attentive, prompt and considerate with the work required on my vehicle.
I applaud the customer service reps and their thoroughness. They did a great job in a timely manner.
I have just one query.............My car is just 3 years old, with approximately 16,000 miles. Why would the front drivers seat (leather) be deteriorating already? It began to show wear over a year ago and it was garaged up until that time. It will be difficult to get a good purchase price when I opt to sell with the seat in that condition. What can you do about that and why has it happened? I wish I had been told at the time of purchase that "leather" seats may not be a wise choice in the Florida weather.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/17/2017 01:02 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WD
gravatar
Wayne D.
Naples, FL
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great waiting area
Clean and efficient. Great waiting area for customers.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/17/2017 01:00 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
PW
gravatar
Patricia W.
Naples, FL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clearly explain problems and solutions
Prompt service
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/17/2017 01:00 PM

Thank you for your review. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JT
gravatar
John T.
Naples, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The personel
Paul took my info about the car problem and drove it. He didn’t hear the problem with the front. I informed what another mechanic told me and said bring it to the dealer it should be under warranty. Yes it was and Paul called me told me car had to be left over nite and should be done by 10:00am next day...it was ...he was very courteous.
Recommandé
JAMES R M. de Tamiami Hyundai a répondu le 10/17/2017 12:59 PM

Thank you for your survey. We appreciate your business.

James Mutka
Service Manager
Tamiami Hyundai
239-417-1222
jmutka@gotamiami.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No Review
I don't feel comfortable posting reviews.
Recommandé
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai a répondu le 10/13/2017 08:52 AM

Thank you for taking the time to complete the survey.  Have a great week end!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.