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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / San Tan Hyundai / MARIO MACIAS
MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
San Tan Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(3337 reviews)
53

Critiques de MARIO MACIAS

Client vérifié
Gilbert, AZ
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and easy
Quick and easy to work with. Dropped offf car. Service done and out of there
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/08/2017 09:15 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Gilbert, AZ
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
I receive friendly fast service each time I come.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/08/2017 08:51 AM

Thank you so much for your awesome feedback! We appreciate the time you took to review your service. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RR
gravatar
Richard R.
Mesa, AZ
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Unexpected expence
Visits are pleasant with little hassle. I did question why when most vehicles are typically serviced every 5k miles the Sonata requires service each 3k miles. Also thought it strange that I required an engine and cab filter this soon when we only drive the car about eight months of the year.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/07/2017 12:04 PM

Richard,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. To answer a few of your questions, Hyundai vehicles require service every 7,500 miles in a perfect enviroment where it's not too hot and not too cold. Since Arizona has harsher weather than most, Hyundai recommends the service interval to be cut in half. Filters are every 15k or 12 months. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara


Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
PB
gravatar
Patrick B.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They “get er dun”.
Seems redundant but that is me.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/07/2017 11:15 AM

Patrick,
Thank you for your wonderful feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Chandler, AZ
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mario is always pleasant and efficient. Waiting room needs work
The waiting room is not comfortable. TV is too loud and playing overhead music at the same time makes it chaotic. Should be a relaxing area.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/07/2017 06:49 AM

Thank you for your honest feedback. We appreciate you recognizing Mario for his wonderful customer service. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
SA
gravatar
Steven A.
Queen Creek, AZ
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome
Awesome service and service personnel
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/07/2017 07:06 AM

Steven,
Thank you for your wonderful review. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
MK
gravatar
Mercedes K.
Gilbert, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
Always wonderful customer service and always done faster than I thought.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/06/2017 09:34 AM

Mercedes,
Thank you for your wonderful review. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
AG
gravatar
Alvino G.
Mesa, AZ
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good people. Good cars.
Mario was nice and helpful
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/06/2017 08:17 AM

Alvino,
Thank you for your feedback for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RA
gravatar
Richard A.
Queen Creek, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt and speedy service
No matter what it is that you have your car in service for, they will always get it done in a timely manner and there's always coffee, donuts and popcorn.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/06/2017 08:55 AM

Richard,
Thank you for your awesome feedback. We look forward to helping you again. 

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/06/2017 08:26 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
LG
gravatar
LARRY/GLORIA G.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Auto Butler
Mario my Service Adviser Made my recent service appointment go very smoothly. He took care of the Shuttle (Both Ways) for me before I even asked to do it. (Ray the shuttle driver was very nice to chat with also). THANK YOU Mario
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/06/2017 08:36 AM

Larry and Gloria,

Thank you for your wonderful feedback. We appreciate the time you took to recognize Mario and Ray. We looke forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
GB
gravatar
Greg B.
San Tan Valley, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is fast and Mario is always very nice and helpful
very good service I would highly recommend you service dept.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/03/2017 10:52 AM

Greg,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Mesa, AZ
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Keep Going Back
Great to work with. Thanks for the doughnut
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/03/2017 10:54 AM

Thank you for your feedback. We appreciate the time you took to review our service. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
FC
gravatar
Frank C.
Gilbert, AZ
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Very friendly people working there
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/02/2017 11:57 AM

Frank,
Thank you for your wonderful feedback. We appreciate the time you took to review San Tan Hyundai.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
MS
gravatar
Marlene S.
Chandler, AZ
2006 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer experience
Mario was efficient
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 11/02/2017 11:24 AM

Marlene,
Thank you for your review and for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
DL
gravatar
Donna L.
Chandler, AZ
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
quick thorough service
Marcos was a great rep to work with. I like San Tan Hyundai, but am getting annoyed by being pestered to fill out surveys.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 10/31/2017 09:09 AM

Donna,
Thank you for your honest feedback. Your advisor, Mario appreciates you taking the time to fill out the surveys. We look forward to helping you at your next visit. Have a spooktacular Halloween!

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RP
gravatar
Russell P.
Chandler, AZ
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick, Complete, Friendly Service
Set up an appointment for routine maintenance; time was very convenient for me. Work was performed very quickly; car was washed. Mario was, as usual, extremely helpful -- friendly yet professional, explained what was needed and what was not needed, took care of everything. Great service.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 10/30/2017 01:35 PM

Russell,
Thank you for your amazing review and for recognizing Mario. We look forward to helping you at you next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
JA
gravatar
Janet A.
Mesa, AZ
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Smooth, Easy, and Comfortable.
I showed up as a walk-in and still was taken care of in an easy and rapid manner. Waiting room is comfortable. San Tan Hyundai would send me text alerts as things progressed. I love this dealership.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 10/30/2017 09:12 AM

Janet,
Thank you for your wonderful feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Chandler, AZ
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
The server consultant with a pleasure to work with. I was in and out in no time.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 10/30/2017 10:20 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Chandler, AZ
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Always very attentive and polite. Service is always great.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 10/30/2017 10:10 AM

Thank you for your review. We appreciate you and your continuted business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
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