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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hyundai of Wesley Chapel / JUSTIN WORRELL
JW

JUSTIN WORRELL

Hyundai of Wesley Chapel
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(507 reviews)
81

Critiques de JUSTIN WORRELL

Client vérifié
Tampa, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Strike 1
1st bad visit out of 5. Come on guys, you can do better.
Non recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/19/2019 04:13 AM

Thanks so much for your review! We totally apologize for the issues you has last visit, that is not how we usually conduct ourselves. We will have a word with the staff regarding our perception during your last service visit and make sure it doesn't happen again moving forward. We should have taken our time and communicated properly to you and assisted you with the brake and oil change scheduling. For the issues, I have notated your account with a complimentary oil change and 15% off any future services you may need. We hope to have another opportunity to service your vehicle and hope to change your perception next visit if given that opportunity. We do hope to see you again and hope your next visit is a better one. Please feel free to reach out if you would like to schedule an appointment to come back in, I would be happy to take care of that for you. We are always here so don't hesitate to reach out, we are here for you! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
HF
gravatar
Heather F.
Spring Hill, FL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
.
.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/15/2019 09:33 AM

Thanks so much for your review, Heather! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
Client vérifié
Wesley Chapel, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
The mechanic took his time while on my test drive to diagnose the problem for which he found. Everyone I delt with from my advisor, Justin to the mechanic were great! Thank you!
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/14/2019 06:53 AM

Thanks so much for your review! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
SR
gravatar
Sylvester R.
San Antonio, FL
2017 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Chris is excellent at his job . He is the reason I come back
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/12/2019 12:22 PM

Thanks so much for your review, Sylvester! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
JM
gravatar
Jennifer M.
Wesley Chapel, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Agent
Outstanding customer service!!
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/11/2019 11:21 AM

Thanks so much for your review, Jennifer! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
MW
gravatar
Mary W.
Wesley Chapel, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good customer service
Easy access to my home and the work is done quickly Keith was efficient and friendly!
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/06/2019 10:25 AM

Thanks so much for your review, Mary! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
Client vérifié
Ruskin, FL
2018 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
P. A. Benitez
Very professional and courteous business.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/02/2019 04:56 AM

Thanks so much for your review! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
SJ
gravatar
Steven J.
Tampa, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rating
Five stars all around
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 03/01/2019 03:28 AM

Thanks so much for your review, Steven! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
VB
gravatar
Vicky B.
Lutz, FL
2014 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
car wash damage to the plate
pricey services, good popcorn and endless coffee
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/27/2019 03:24 AM

Thanks so much for your review, Vicky! We will take a look and inspect our car wash drive thru machine and see if there is something we need to adjust. We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
AG
gravatar
Albert G.
Tampa, FL
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/25/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
It's car service
Hard to have much to say about a routine service appointment. Brought it in, drove it home.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/26/2019 03:49 AM

Thanks so much for your review, Albert! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
TB
gravatar
Thorsten B.
Brooksville, FL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
This location has done nothing but try their best to assist us with any services we’ve needed. They have been professional and accommodating.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/25/2019 03:43 AM

Thanks so much for your review, Thorsten! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
AL
gravatar
Anita L.
Land O Lakes, FL
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My favorite advisor Chris Atkins
I luv my Hyundai and Wesley Chapel Hyundai ???
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/25/2019 03:51 AM

Thanks so much for your review, Anita! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
WS
gravatar
Wilson S.
Wesley Chapel, FL
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Team ???
Another successful visit to WC Hyundai dealer... Top Service???
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/19/2019 10:47 AM

Thanks so much for your review, Wilson! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
CV
gravatar
Casper V.
Brooksville, FL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
best service
service is always exceptional and fast. My service manager Justin is great.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/18/2019 11:35 AM

Thanks so much for your review, Casper! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
Client vérifié
Orlando, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
The service advisors and technicians are very friendly. It’s a great atmosphere and an overall very professional environment. The advisors are very informative and knowledgeable, answering any questions with patience and attention.
I’ve been to other small businesses offering service and always had an issue more severe than the original so the fact that I can be worry free about the thoroughness is a great deal of stress off my mind.
Thanks Hyundai Of Wesley!
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/18/2019 03:54 AM

Thanks so much for your review! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
DR
gravatar
Derek R.
Tampa, FL
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Truthfulness
Helpful and understanding
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/18/2019 03:54 AM

Thanks so much for your review, Derek! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
LV
gravatar
Laura V.
Tampa, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
My service guy was very friendly and accommodating. Service with a smile! 100% satisfied with my visit.
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/18/2019 03:55 AM

Thanks so much for your review, Laura! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
Client vérifié
Tampa, FL
2017 Hyundai Veloster
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and efficient
Did the job
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/16/2019 06:31 AM

Thanks so much for your review! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
Client vérifié
Tampa, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Great service
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/13/2019 10:37 AM

Thanks so much for your review! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
DQ
gravatar
David Q.
Saint Petersburg, FL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Scheduled Service
Great service from a very helpful Team
Dave Q
Recommandé
Jon Vincent N., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 02/12/2019 12:08 PM

Thanks so much for your review, David! We appreciate you and hope to see you again soon!


J.V. Nicolas
Assistant Service Manager
(727)-753-7908
jnicolas@hyundaigiant.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JW
JUSTIN WORRELL
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