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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Atlantic Hyundai / JOHN J GROSSO
JG

JOHN J GROSSO

Atlantic Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

Critiques de JOHN J GROSSO

GM
gravatar
Gerald M.
East Moriches, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
john grasso
yes
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/30/2016 04:07 AM

THANK YOU SO MUCH FOR THE PERFECT REVIEW.. YOU GUYS ARE REALLY GREAT.. ANY THING YOU GUYS NEED IN THE FUTURE , PLEASE DONT HESITATE TO ASK..


Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
WS
gravatar
William S.
Central Islip, NY
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
lack of confidence
Not sure everything was done.
Non recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/30/2016 04:03 AM

WILLIAM, THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK. I CAN ONLY APOLOGIZE AGAIN FOR YOUR EXPERIENCE. PLEASE REACH OUT TO ME IN THE FUTURE FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS. THANK YOU AGAIN

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JR
gravatar
Joann R.
Patchogue, NY
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone was pleasant & work was done fast
I would bring my car back!
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/28/2016 05:45 AM

JOANN, THANK YOU SO MUCH FOR THE GREAT REVIEW. IT MEANS SO MUCH..

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
2015 Hyundai Accent
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Well unfortunately they have not fixed my problem
Non recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/28/2016 05:47 AM

LYNN, THANK YOU FOR A GOOD REVIEW. I STRIVE FOR 5 STARS. SO IF THERES ANY THING IN THE FUTURE I CAN HELP WITH , PLEASE DONT HESITATE TO REACH OUT.. THANK YOU AGAIN

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SW
gravatar
Steven W.
North Babylon, NY
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Relationships, Great Service
Everytime I step into Hyundai Service I am impressed that Mr. John G. remembers who I am, and provides prompt service, while making sure all of my needs are met.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/28/2016 05:44 AM

STEVE, THANK YOU SO MUCH FOR A GREAT REVIEW. PLEASE DONT HESITATE TO REACH OUT IN THE FUTURE WITH ANY SERVICE NEEDS

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
DP
gravatar
Dorothea P.
Central Islip, NY
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/23/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable
Very satisfied
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/26/2016 03:52 PM

Dorothea, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AF
gravatar
Alfred F.
Copiague, NY
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The service staff cant do enough for you. Friendly and caring.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/21/2016 10:44 AM

AL, THANK YOU FOR THE PERFECT REVIEW!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
MB
gravatar
Maryjo B.
Mount Sinai, NY
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
09/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sales was terrific, service..... not so much.
That is why I gave it a 3 instead of a 5
Non recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/26/2016 03:55 PM

Maryjo, Atlantic Hyundai would like to apologize for your concerns during your last service visit. Your service visit is under review please. We will be in touch with you to speak about your concerns.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
IS
gravatar
Ida S.
East Islip, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Great service and John Grosso kept me up to date on what was going on.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Islip, NY
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
09/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Careless attitude toward customer.
I will only return in cases of recalls and power train coverage.
Non recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/23/2016 03:29 PM

Victoria, please accept Atlantic Hyundai apologies for the inconvenience you may have experienced during your last service visit. Please continue to work with John Grosso for all future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SL
gravatar
Sharon L.
Shirley, NY
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
John Grosso is the best service rep!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
TW
gravatar
Thaddeus W.
Massapequa, NY
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
09/14/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Atlantic Hyundai -- Sloooow Service -- Will not use for maintenance
I had to wait 4 1/2 hours for an oil change and inspection. I will not use in the future for vehicle maintenance.
Non recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/23/2016 03:27 PM

Thaddeus, Atlantic Hyundai would like to apologize for the inconvenience you experienced during your last service visit. We offer many different options for our customers during there visit ie shuttle and rental service please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
1st service appointment
I had my first service appointment for an oil change. They washed snd vacuumed my car. It looked brand new when they were done.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RR
gravatar
Robert R.
Babylon, NY
2004 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
reliable service friendly service people people like John Grosso
very nice waiting area
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/09/2016 09:29 AM

Robert, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
KM
gravatar
Kimberly M.
West Babylon, NY
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
09/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Needs better and faster service
If you have an appointment you should t have to wait 2 hours for an oil change
Non recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/09/2016 09:24 AM

Kimberly, thank you for taking the time to provide feedback on your last service visit, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. Please contact me directly at 631-587-2470 ext 318 to review your concerns.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Brentwood, NY
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The wait time and lack of communication
Like I've said before. I waited almost 5 hours for service. I would have appreciated if someone told me that I should have some pick me up because it will take long.
Non recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/06/2016 03:33 PM

Angela, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service experience please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
MR
gravatar
MICHAEL R.
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dependable service
Great staff, good service.
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/06/2016 03:30 PM

Michael, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service experience please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RR
gravatar
Richard R.
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
hyundai service
warranty work was handled professionally and pleasantly
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/06/2016 03:29 PM

Richard, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service experience please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Massapequa Park, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you!
Thanks for taking good care of me this week!
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/06/2016 03:28 PM

Steven, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your last service experience please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
BG
gravatar
Brian G.
Holbrook, NY
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
John Grosso and his team do it again
As usual, John treated me like family. Serviced the car, was forthright with needs and prices. Car was ready as promised.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
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