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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Atlantic Hyundai / JOHN J GROSSO
JG

JOHN J GROSSO

Atlantic Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

Critiques de JOHN J GROSSO

CW
gravatar
CHARLES W.
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/11/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
waiting isn't fun
The work was completed. It would have been nicer if the breakdown due to a recall could have been avoided. Its my third Hyundai. I got the best value at Atlantic
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/12/2016 04:43 AM

CHARLES, I APOLOGIZE FOR THE MISCOMMUNICATION THAT YOU RECEIVED WHILE WAITING. WE STRIVE FOR 5 STARS AND YOUR INPUT IS IMPORTANT TO US. PLEASE FEEL FREE TO REACH OUT TO ME AT ANY POINT IF YOIU NEED ANYTHING.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Commack, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Service
Everything went very well.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/09/2016 05:19 AM

STEVEN, THANK YOU FOR THE PERFECT REVIEW

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AD
gravatar
Anthony D.
Islip Terrace, NY
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service A+
A+ Service
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/09/2016 05:16 AM

ANTHONY, THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW..

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
MB
gravatar
Mattie B.
Shirley, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and clean
They came along way. I used to go there and wait for hours. Now if it's going to be a while they get me a loner.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/07/2016 05:17 AM

Mattie,

Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/07/2016 08:11 AM

THANK YOU SO MUCH FOR THE PERFECT REVIEW

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
BM
gravatar
Bruce M.
Islip, NY
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
11/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
left my car dirty
left my car dirty
Non recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/07/2016 08:11 AM

THANK YOU FOR THE REVIEW. WE STRIVE FOR 5 STARS.IM SORRY THAT YOUR CAR WAS LEFT IN THAT CONDITION BUT PLEASE GIVE ME THBE OPPURTUNITY TO MAKE THIS BETTER

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SW
gravatar
Stephen W.
West Babylon, NY
2014 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Top Notch service
My wait is short and the service is great. That's what I am looking for.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/07/2016 05:14 AM

Stephen,

Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Massapequa, NY
2008 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service !
Took great care of my car :)
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/07/2016 05:13 AM

Anonymous,

Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Massapequa Park, NY
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Not matter what you go in for you always are there too long
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/11/2016 03:08 PM

Diane, Atlantic Hyundai would like to apologizes for the last service visit, We are currently working to improve the length of time in which our customer's must wait for there repairs. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
CB
gravatar
Cheryl B.
Brightwaters, NY
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the helpfullness and understanding the problem from the service advisor John Grossp
I always have a good experience there.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
DP
gravatar
Dorothea P.
Central Islip, NY
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable
Very satisfied
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/05/2016 04:27 AM

DOROTHEA, THANK YOU FOR SUCH A GREAT REVIEW!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
ER
gravatar
Elizabeth R.
Copiague, NY
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy In, Easy Out
I've been dealing with this service department for more than 2 years. Professional, courtesy, concern for their customers.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/05/2016 04:26 AM

ELIZABETH, THANK YOU SUCH A GREAT REVIEW..

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Massapequa Park, NY
2013 Hyundai Azera
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/02/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Get it right the first time.
After having my car for almost two weeks, when I picked up the car work was not done or done incorrectly. I had to leave the car again. Finally the work got done. Service rep was hard to get on the phone and unresponsive. If you want my ongoing business you will have to do a lot better.
Non recommandé
Thomas A S., Service and Parts Director de Atlantic Hyundai a répondu le 11/04/2016 04:04 AM

ANDREW, THAT YOU FOR THE REVIEW. WE STRIVE FOR 5 STARS AMD A APPRECIATE YOUR PATIENCE

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SO
gravatar
Stephaniepatricia O.
Islip, NY
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Animal damage
Atlantic Hyundai made my experience a most pleasant one. It service people like John Grosso that makes the visit repeatable. Thanks to John.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/02/2016 06:43 AM

THANK YOU SO MUCH FOR THE KIND WORDS AND THE REVIEW.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
ES
gravatar
Eileen S.
North Babylon, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
10/28/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very poor service Maintenance
Already commented at length!
Non recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/01/2016 04:20 AM

EILEEEN, IM SORRY FOR YOUR BAD EXPERIENCE HERE AT ATLANTIC HYUNDAI. YOUR FEEDBACK IS IMPORTANT TO US. PLEASE FEEL FRIEND TO REACH OUT TO ME IF THERES ANYTHING I CAN DO TO MAKE YOUR FUTURE VISITS BETTER

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
West Islip, NY
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
10/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Expensive oil change
Everytime they check your car there is always something wrong that needs to get fixed.
Non recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/01/2016 04:22 AM

MR KUPER, IM SORRY THAT YOUR UPSET ABOUT YOUR LAST SERVICE VISIT. I STRIVE FOR 5 STARS. PLEASE REACH OUT TO ME IF THERES ANYTHING YOU FEEL I CAN DO BETTER NEXT TIME

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
GH
gravatar
George H.
Farmingdale, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service
Very fast and accommodating
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 10/24/2016 07:38 AM

GEORGE, THANK YOU FOR THE PERFECT REVIEW!! YOU ARE A TRUE GENTLEMAN

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Holbrook, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another great experience
John Grosso and his team treat us like family. Car is done when promised and he makes sure thst you know all that is done and why.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 10/24/2016 04:11 AM

CHERYL, THANK YOU SO MUCH FOR THE REVIEW. ITS MEANS THE WORLD TO ME!~!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JL
gravatar
James L.
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/22/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Yes
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 10/22/2016 04:39 AM

JAMES , THANK YOU FOR THE REVIEW!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AR
gravatar
Anthony R.
North Massapequa, NY
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great place.
service advisors & employees are great and waiting rooms are very comfortable & clean with t.v. and snacks/bevarages available. been going there since 2008. no problems.
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 10/22/2016 04:38 AM

ANTHONY , THANK YOU SO MUCH FOR THE REVIEW.. YOU ARE A TRUE GENTLEMAN

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
ID
gravatar
Ian D.
Brentwood, NY
2015 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Just live your service advisors
Love this place
Recommandé
John G. de Atlantic Hyundai a répondu le 10/22/2016 04:37 AM

THANK YOU SO MUCH FOR THE PERFECT REVIEW. MEANS THE WORLD TO ME

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
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