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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Atlantic Hyundai / JOHN J GROSSO
JG

JOHN J GROSSO

Atlantic Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

Critiques de JOHN J GROSSO

DC
gravatar
Diane C.
Bay Shore, NY
2006 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Gre
Great experience! John got me in and out quickly!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 06/02/2018 12:05 PM

Diane, 

 Thank  you so much for the great review. We are so glad that John provided you with great customer service. Please continue to work with John for your future service needs 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Smithtown, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My Hyundai experience
Servicing my vehicle at the dealership is easy.
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/30/2018 05:48 AM

Thank you for your feedback! We hope to provide you exemplary customer service at Atlantic Hyundai for years to come. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Deer Park, NY
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great
am usually for 1 - 2 hours for just an oil change. was out in less than an hour. thank you!
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/30/2018 05:42 AM

Thank you for your feedback! We are glad we could showcase how efficient our service department can be at Atlantic Hyundai. For future reference for your convenience if you're getting basic maintenance the afternoon and evening hours are always more available. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JC
gravatar
Jennifer C.
Brentwood, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always so helpful
Your team at this Hyundai dealer has always been so helpful, efficient and respectful! Thank you so much!
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/29/2018 11:06 AM

Jennifer, 

Thank you so much for your feedback! Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
BB
gravatar
Barbara B.
Amityville, NY
2006 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people who worki there.
Great service. Job done well.
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/26/2018 06:02 AM

Thank you for your feedback! We are gladf to hear that you experienced the five star service we strive to provide at Atlantic Hyundai.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
PK
gravatar
Patricia K.
Islip, NY
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I honestly will not bring my car anywhere else...John gets us in every time and I have never had any issues with any of my service. Always honest and reliable.
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/24/2018 12:07 PM

Patricia,

Thank you so much for your feedback! Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AR
gravatar
Annie R.
Brentwood, NY
2004 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service 2004 Sonata
Love working with John Grosso. He makes it easier and more pleasant to go there.
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/24/2018 03:37 PM

Annie,

Thank you so much for your feedback! Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
EO
gravatar
Erin O.
Lindenhurst, NY
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Erin
Great service
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/16/2018 04:39 AM

Erin,

Thank you so much for your feedback! Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AF
gravatar
Alfred F.
Copiague, NY
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service dept
Pleasure to drop off and get service Always
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/16/2018 05:24 AM

Thank you for your feedback! We are glad to hear we can provide you with the consistant quality service you deserve!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SA
gravatar
Sheila A.
Huntington, NY
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
I am so happy with the service at Atlantic Hyundai. The staff is knowledgeable, friendly and very professional.
From the time you drive in to the time your car is brought to you. Everyone is great.
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/14/2018 05:32 AM

Sheila, 

Thank you so much for your feedback! I'm glad you enjoyed your experience here with our staff. Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso, for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JK
gravatar
Janet K.
West Islip, NY
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to get Saturday appointments
John Grasso has been very helpful and considerate of my needs and I do appreciate that.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/12/2018 04:52 AM

Janet, 

 Thank you so much for taking the time to fill out our survey! We appreciate you and your business. Please continue to work with John G for your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
ED
gravatar
Edward D.
Port Washington, NY
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/11/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service to My 2014 Sonata
Professional, courteous service! Mr. John Grosso - the best!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/12/2018 04:50 AM

Edward,

 Thank you so much for the great feedback! Atlantic Hyundai service is happy to know that John provided you with great customer service. Please continue to work with John for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Deer Park, NY
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall
Fixed recall with no problem.
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/11/2018 06:38 AM

Thank you for your feedback! We will continue to provide you with exemplary customer service for years to come. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
TD
gravatar
Thomas D.
Massapequa, NY
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
,
good service but there was no coffee in waiting area
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/10/2018 12:03 PM

Thomas,

  Thank you so much for the great feedback! We are so glad that John provided you with great customer service. Please continue to work with John for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Holtsville, NY
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service time
my interactions with my service advisor john grosso is always excellent. he always is honest and above board when telling me what is needed to keep my vehicle in good operating condition. my only negative comment is that after I arrived for my appointment my vehicle stayed in the parking lot about 35-40 min before a mechanic brought it into the service bay. also when it was finished it sat in the parking lot another 35 min till I drove it out. I realize you have many customers to service but these wait times seems excessive..
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/10/2018 07:17 AM

Thank you so much for taking the time out to provide us with great feeback. We appreciate you and your business. Please continue to work with John Grosso for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
PC
gravatar
Paul C.
Wantagh, NY
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
John Grasso is a pleasure to work with.
Recommandé
ASIA R. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/09/2018 05:42 AM

Thank you for your feedback. We are glad John could provide you with the quality customer service we hope to give at Atlantic Hyundai! 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
LC
gravatar
Lorena C.
Astoria, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Service
John Grosso makes one's service visit quick and easy. He explains what is needed and is very knowledgeable
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/07/2018 05:33 AM

Lorena,

Thank you so much for your feedback! I'm glad we were able to make your experience in service an ejoyable one. Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RC
gravatar
R C.
West Islip, NY
2015 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great
John Grosso is a pleasure to deal with. I work crazy hours and if I have an issue, I am never turned away.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/03/2018 12:55 PM

Thank you so much for the great feedback! Atlantic Hyundai is happy to know that John provided you with great customer service. Please continue to work with John for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Seaford, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/02/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Helpful
They are very helpful when an issue arrises
Recommandé
BRIANNA H. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/03/2018 04:24 AM

Thank you so much for your feedback! I'm glad we were able to assist you. Atlantic Hyundai Service appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

:)

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AV
gravatar
Alessandra V.
West Babylon, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely and professional
Performed expeditious service in a timely manner.
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 05/01/2018 03:26 PM

Alessandra, thank you for taking the time to provide feedback on your recent service visit with John Grosso. Please continue to work with John for all of your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
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