EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

JP
gravatar
Jack P.
Apopka, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Hyundai Dealership
Great Hyundai Dealership & they do super repairs
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/15/2021 06:22 AM

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/15/2021 06:23 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SH
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Stephen H.
Altamonte Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
I’ve been going to Ty for my car service since 2014, always friendly and professional .
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/12/2021 07:03 AM

Tony LupoThank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LO
gravatar
Linda O.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service !
I always enjoy coming here for service . They are ready when you walk in the door to make your day .The Service is excellent , I am so happy that I purchased my car here.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/08/2021 06:57 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

KA
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Karim A.
Winter Park, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Despise the internet being down , I still got great service for my oil change . I am not going anywhere else . When the time is right I will buy my next car at that dealership
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/03/2021 07:26 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

RP
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Renee P.
Apopka, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Always treated well. Ty is the best customer rep! He will listen and do his utmost to help with any issue you’re car is having. Service is great even during these trying times.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/01/2021 02:34 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
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Jean R.
Maitland, FL
2018 Hyundai Ioniq Hev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Holler Hyundai
I have been going to this dealership for almost 20 years, never disappointed. Excellent customer service each visit. Ty is their best asset, very conscientious, texted me on his day off to be sure everything was done properly.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/22/2021 03:05 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
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RR
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Robbin R.
Casselberry, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fabulous
The best
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/18/2021 07:38 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
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JR
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Julio R.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Good experience and great customer service.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/16/2021 02:32 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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MT
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Michael T.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/13/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
my holler service experience
Service Rep Ty Ostreicher was extremely efficient and courteous in processing all my service needs. He is obviously very knowledgeable in the Hyundai brand and the needs of his customers. He kept me updated on the maintenance my vehicle was receiving and the expected time of completion. I was very pleased with my Holler experience.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/15/2021 06:34 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
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Jeffrey S.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dealership
Nice place, needs updating
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/12/2021 05:55 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
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Stephanie C.
Casselberry, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
This dealership and service always do a great job taking care of their customers, only place I go
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/11/2021 12:39 PM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
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DW
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Deborah W.
Altamonte Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great people and close to work
they are the best!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/08/2021 10:12 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Casselberry, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/03/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Service excellent
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/04/2021 02:39 AM

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Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
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Dalton R.
Maitland, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy and trustworthy
Ty made it an easy process.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/29/2021 05:02 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

NT
gravatar
Nicole T.
Saint Cloud, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Team
Purchased my 2019 Kona here and I come back regularly for my car's service. We are so pleased with their professionalism that despite moving further away, we continue to go to this specific location, knowing that we will always be taken care of. Ty and Derek have both provided excellent customer service!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/29/2021 05:02 AM

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Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

VG
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Vincent G.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/22/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honesty X2
So there are two things that were memorable from my last service visit. After arriving right on time and checking in with Ty, he made it a point to tell me that a few members of the team were down with COVID-19 and that the shop was short staffed, which may cause an extended wait time. As you can imagine this is not the news you want to hear when you check in for service however, to me it was important that Ty let me know that upfront right out of the gate, instead of glossing over it and me finding out later. Customers need to be fully informed even when the news is not good news. The second memorable thing about this visit is when getting back into my car, there was a $20 bill in the change cup. It must have slipped down in between the seats at sometime over the last several months and was apparently found by whomever vacuumed out the interior of my car. My thought upon seeing that the money was that there are probably some service centers out there where that $20 bill would not have been returned to me, but it was at Holler Hyundai. Please thank whomever cleaned my car for their honesty and integrity. So two types of honesty experienced during my last visit, both different, but both important to me as a customer. That is why the drive from Lake Nona is worth my time when my car needs service. Vince-Satisfied Customer
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/25/2021 05:19 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
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JC
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John C.
Longwood, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Nice job
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/21/2021 02:35 AM

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Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
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Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
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Jason B.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service always!
Always a great experience
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/19/2021 02:35 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fantastic service
While an emergency wiped out the service area of service consultants, Ty handled the
folks who needed assistance with quiet and efficient speed and extreme politeness.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/19/2021 02:34 AM

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Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Apopka, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
X
XX
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/16/2021 02:31 AM

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Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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