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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Lakeland Hyundai / DALTON FRIEDEL
DF

DALTON FRIEDEL

Lakeland Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(182 reviews)
60

Critiques de DALTON FRIEDEL

CM
gravatar
Charles M.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/15/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Clean and curteous
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/16/2020 06:35 AM

Thank you for your great rating. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
RS
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Rebecca S.
Orlando, FL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and friendly drop in service
On the road from Orlando to Lakeland, we noticed a warning to check our rear brake light on our Tucson. We called Lakeland Hyundai service department, and they said to come on by even though they were fully booked for service. Our brake light was checked by a service rep as soon as we pulled in, and it was replaced within an hour. Service rep was welcoming and friendly. These Lakeland visitors were impressed and send a big thank you!
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:47 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
JO
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Jean O.
Lakeland, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
always pleasurable
I recommend Lakeland Hyundai to everyone who is looking for service or a new car
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:47 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
ND
gravatar
Nicole D.
Lakeland, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service- Dalton is the best
I already left a review but if I can give them 5vstars everyday I will! Amazing service!! Dalton at Lakeland Hyandai was amazing!!!
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:51 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
CB
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Carol B.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
The only thing that is aggravating is having to do these reviews… And being pestered about them… Otherwise I love the dealership… I suppose each dealership doesn’t have much control over this.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:53 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
RK
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Roger K.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice people! Very efficient
Good service and very fast and fixed an unknown recall!
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:53 AM

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Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
JW
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Jonathan W.
Lakeland, FL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Fast and easy
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 11/13/2020 04:53 AM

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Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
FE
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Flora E.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Venue
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service
Recommandé
Daniel G., Digital Media Director de Lakeland Hyundai a répondu le 11/05/2020 07:05 AM

Flora

Thank you for your rating and review. WE truly appreciate your business and if we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Daniel Goodwin
Digital Media Director
Lakeland Automall Ford & Hyundai
(863) 577-5268
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
RC
gravatar
Rickey C.
Lakeland, FL
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Real people caring for real cars
Smiles are great, but following through on the details is harder. Lakeland Hyundai service folks do a consistent job with both.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/31/2020 10:13 AM

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Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
NL
gravatar
Nancy L.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All around goodness
I can't say enough good things about their customer service!
Definitely always accommodating and friendly!
Dalton was my service rep and he went above and beyond my expectations!
??????
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/31/2020 10:09 AM

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Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
ML
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Marie L.
Mulberry, FL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
The place is clean and the staff are friendly and helpful!! The
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/31/2020 10:08 AM

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Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
EW
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Eddie W.
Haines City, FL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Your staff
The entire staff are always so helpful and friendly.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/31/2020 09:41 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
BM
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Betsy M.
Plant City, FL
2015 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Agent
The Service Agent & Jessica was very polite & courteous as always. I have had all of vehicle maintenance & service completed since I purchased the car at this dealership. With the great work & customer service, is why he rating is the best.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/31/2020 09:40 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
MB
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Michael B.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire Repair
In and out quickly. gotta like !!!!!!
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:53 AM

Thank you for your great rating. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
JR
gravatar
John R.
Mulberry, FL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service nice peo0le
very well run service department
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:20 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
RC
gravatar
Regina C.
Auburndale, FL
2019 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Mr. Dalton Friedel was very helpful in what had to be done.. Thanks
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:39 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Lakeland, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
None
Good service

Took longer than last time
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:35 AM

Thank you for your rating and review. If we could have done anything differently during your recent service visit to make your experience better, please let us know. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
LS
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Lonnie S.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Visit 10/01/2020
Done right and on time. No problems
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:10 AM

Thank you for your positive rating and review. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Lakeland, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
I know going to Lakeland Hyundai for my car’s service, I will get great customer service from Jessica and now Samantha.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/20/2020 11:05 AM

Thank you for your rating and review. If we could have done anything differently during your recent service visit to make your experience better, please let us know. If we can do anything, don't hesitate to ask... we're here to help!

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
EL
gravatar
Edward L.
Lakeland, FL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/26/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
nice personnel
I have been going to this dealership for five years, and there haven't been to many times that I have been disappointed.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 10/14/2020 05:11 AM

Thank you for the great review. If there is anything more we can do don't hestiate we are here to help. Have a great day and see you next service.

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
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