Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Lakeland Hyundai / DALTON FRIEDEL
DF

DALTON FRIEDEL

Lakeland Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(182 reviews)
60

Critiques de DALTON FRIEDEL

Client vérifié
Plant City, FL
2013 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/11/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Mr.Yero
Mr. Yero was very concerned with my review . I had no idea anyone even read them.
Hopefully the new building remodel when completed ,will give the service team the energy they need to make Lakeland Hyundai an A+ service location .
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Plant City, FL
2013 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/11/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Mr.Yero
Mr. Yero was very concerned with my review . I had no idea anyone even read them.
Hopefully the new building remodel when completed ,will give the service team the energy they need to make Lakeland Hyundai an A+ service location .
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
04/05/2022
Type de service : Maintenance
3
Catégorie : Service
My Day Wu
Welcome to America 2022.
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 04/07/2022 05:07 PM

I would like to apologize for your last service visit and would like the opportunity to resolve any concerns or questions 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
JG
gravatar
John G.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
04/05/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
2
Catégorie : Service
To long to get things done
When you have a appointment that what you should get in . If not why make a appointment that what helps me do my day work. I don’t have time to spend all day to get a oil change
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 04/07/2022 05:08 PM

I would like to apologize for your last service visit and would like the opportunity to resolve and questions and concerns 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Winter Haven, FL
2021 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Review
N/a
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
NL
gravatar
Nancy L.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/24/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
5
Catégorie : Service
Dissatisfied customer
I was promised and assured by the manager that she would personally handle my situation, as the service received from another employee was very poor.
Unfortunately SHE dropped the ball, never even came out to speak to me. I was told by another employee she was busy
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 03/24/2022 03:54 PM

I tried calling to follow up and left a message. I apoligize i was unable to break away yesterday. I was assisting another guest at the time but i did want to make sure you were to get your wheel liner addressed. I will try calling again tomorrow 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
JF
gravatar
James F.
Plant City, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Oil change, tire rotation
Able to get in early for appointment and in 30 to 40 minutes out the door. Prices for service very reasonable.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
SR
gravatar
Shantelle R.
Davenport, FL
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Busy mom of toddlers
Quick drop off and pick up. Dalton was great and made sure my experience was a breeze ? easy diagnostic and problem was fixed??
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
VY
gravatar
Vicente y.
Lakeland, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/19/2022
10
Catégorie : Service
Outstanding service dalton
Dalton is outstanding with the service he provides. Always smiling, provides all information thar is needed, simply honest, customer service is always 5 stars, and best of all , you can call dalton anytime and he is always willing to help
no matter what the issue is. Dalton is simply an outstanding employee and we need more People like Dalton in hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
EM
gravatar
Edward M.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/19/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Ok
The facility must be going through a changeover
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Lakeland, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Surprisingly fast, and very friendly
The service facility is in a temporary location but still managed to be comfortable and inviting. The service was performed in good time and the staff was super friendly.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
GH
gravatar
George H.
Hope, AK
2022 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Consistently Satisfied
I took our 2022 SantaFe in for it's first service recently, and was very pleased with the service department. We have also taken our daughter's Kona to this dealership for service, as well as my brother's Kona, and have been consistently satisfied.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
DS
gravatar
Duane S.
Mulberry, FL
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
GREAT COMPANY
This was my first experience with the service team. Even the purchase of our car in June 2021 was great!.
We will do all our service there.!!!!
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
ET
gravatar
Erica T.
Lakeland, FL
2021 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Manny is the man
After my car being fixed for a steering column issue and having to be returned for the same issue, Manny was very thorough in getting my car fixed again. He showed great empathy for my frustration. He made sure that all sounds were gone and even resurfaced my rotors complimentary to compensate for the headache. He explained everything to me in great detail.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
TE
gravatar
Thomas E.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
good
good work
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Lakeland, FL
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/08/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Vehicle oil change
Communication when booking appointment that it would be at a different location due to construction. Having enough people to do shuttle service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
RA
gravatar
Ryan A.
Dade City, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2022
10
Catégorie : Service
Amazing service
Dalton was amazing! Kept me completely in communication while getting my oil change done. Told me about the water and donuts in the lobby.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
TA
gravatar
Taylor A.
Dade City, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2022
10
Catégorie : Service
Oil change
Dalton is a very kind and helpful guy! He has great customer service skills and always has a friendly attitude.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
GP
gravatar
Gabriel P.
Wimauma, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/25/2022
10
Catégorie : Service
Great prompt service!
Scheduled a alignment and oil change with Dalton, was in and out in the promised time. Really nice staff and fresh cookies on site!
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Zephyrhills, FL
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Amazing customer service
Dalton was amazing, kept me updated the whole time. He was very polite !
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Client vérifié
Plant City, FL
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Easy
Both making the appt and reminders about appt. made it easy and great.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DF
DALTON FRIEDEL
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.