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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Parkway Hyundai of Wilmington / CHRISTOPHER BRUNK DEEN
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN

Parkway Hyundai of Wilmington
Certified Master Hyundai Service Advisor with 10 years experience
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1150 reviews)
90

Critiques de CHRISTOPHER BRUNK DEEN

AS
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Alan S.
Ocean Isle Beach, NC
2018 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Better Reason
I was explained that the reason the tires were only partially rotated was due to the condition of them not being balanced to accomplish that effectively.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
AT
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Anna T.
Southport, NC
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is on top of their game
Excellent service
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/18/2020 12:54 PM

Thank you for the 5 star. We always appreicate postive feedback from our customers.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
WT
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William T.
Wilmington, NC
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and professional
The staff at Parkway from sales to service are very friendly and professional. I would recommend them to anyone.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/11/2020 06:11 AM

thank you for the 5 star review. we appreciate your business and look forward to seeing you at your next service.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
SR
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Stephen R.
Wilmington, NC
2020 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great dealership service department!
They listen and they keep you informed. Quality people do quality work.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/10/2020 06:54 AM

Thank you so much for the great review. We value your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
KS
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Kaamilah S.
Wilmington, NC
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Organized
Great customer service
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/08/2020 06:17 AM

Thank you so much for the great review. We value your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
AS
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Alan S.
Ocean Isle Beach, NC
2018 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Better Reason
I was explained that the reason the tires were only partially rotated was due to the condition of them not being balanced to accomplish that effectively.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
12/01/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Better Service
The last visit was explained that only tires that could be rotated were and glad there was a good reason for handling the situation in that manner.
Recommandé
BRETT L., Service Manager de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/02/2020 02:01 PM

Hello,
I spoke to Chris Deen today and he says he talked with you about this earlier and explained why we didn't rotate that one tire at your last visit. Please let me know if there is anything else we can do for you regarding this matter.
I kindly ask that you to re-take the survey to reflect this service visit. We thank you for your business and look forward to helping you in the future.

Brett Lee
Service Manager
910-392-4888
blee@parkwayofwilmington.com
BRETT L., Service Manager de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/15/2020 08:53 AM

Thanks for speaking with me yesterday. I put a note on your account that we are giving you a credit for a tire rotation to use in the future. I hope that we have resolved this issue and we look forward to seeing you again.
I encourage you take the time and fill out the re-score I sent to you to reflect your last visit.

Brett Lee
Service Manager
910-392-4888
blee@parkwayofwilmington.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
WM
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William M.
Wilmington, NC
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
kindness, efficiency
Good job
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/27/2020 06:11 AM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
RM
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Rick M.
Wilmington, NC
2015 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Chris does an outstanding job in the service department.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/23/2020 09:50 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
RC
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Robert C.
Leland, NC
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, helpful, professional
Met expectations
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/09/2020 06:17 AM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
GS
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Gay S.
Fancy Gap, VA
2012 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best of the Best
Parkway Hyundai of Wilmington NC is by far the best car dealership I have had the pleasure of doing business with in my 60 plus years. Stand behind their vehicles and follow up is 110%
Hyundai is the very best car I have ever owned. I owned Mercedes, Chevrolet and Lincoln. HYUNDAI is the KING.!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/23/2020 07:36 AM

Thank you so much for the great review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business and look forward to seeing you again a your next service interval. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
BG
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Beverly G.
Shallotte, NC
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful service!
Chris was extremely helpful and pleasant. Care was given to ensure that service was safe and sanitary. Everyone in the building was exceedingly polite. If we lived in Wilmington, I would be scheduling all of my service there!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/21/2020 05:53 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
AS
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Alan S.
Ocean Isle Beach, NC
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you
The staff at Parkway Hyundai Service are very helpful. I drive up from Ocean Isle Beach and are happy to have found a new home to service my Elantra 2018 Select.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/14/2020 06:08 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
NM
gravatar
Nancy M.
Wilmington, NC
2006 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sonata
Completely pro.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/13/2020 07:18 AM

Thank you so much for the great review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
BE
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Byron E.
Wilmington, NC
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer
friendly and quick.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/08/2020 12:56 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
Client vérifié
Wilmington, NC
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Custumer service
Chris always great!!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 10/02/2020 05:59 AM

Thank you for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
CP
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Christopher P.
Whiteville, NC
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/28/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and helpful
Diagnosed problem and reported back to me quickly. Worked with my schedule and came to pick up loaner car.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 09/29/2020 05:39 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
GM
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Glenn M.
Wilmington, NC
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
EXCELLENT SERVICE DEPARTMENT
I have taken my Sonata to this dealership since day one for my service requirements. I have NEVER been disappointed in the quality of service. Timely completion of work, always on time except when something else was discovered during scheduled service that needed to be addressed and only after my approval of addition work. Service Technician, Chris Deen, has been outstanding in scheduling my work, explaining what needs to be done, estimated cost of work, and calling if something else needs to be done, recommending what needs to be done at next visit as part of routine maintenance, and explaining what was accomplished. HIGHLY RECOMMEND this dealership and service department.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 09/25/2020 06:17 AM

Thank you so much for the amazing review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business and look forward to seeing you again at your next service interval. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
JW
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James W.
Oak Island, NC
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I did not have an appointment but I had an unusual issue arise and Chris Deen worked me in and helped me resolve the issue. His personality makes him a true professional. Highly recommend Parkway Hyundai and their service team!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 09/25/2020 06:13 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business and look forward to seeing you again at your next service interval. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
SM
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Sara M.
Ocean Isle Beach, NC
2019 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easily accessible
Wilmington is not far from where I live. Every trip for service is a good one. Love getting a free car wash!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 09/24/2020 05:43 AM

Thank you so much for the 5 star review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
DL
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Dominic L.
Riegelwood, NC
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car paint
Chris got me taken care of quick and effortlessly thanks for the service guys my car looks great!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 09/03/2020 05:58 AM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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CHRISTOPHER BRUNK DEEN
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