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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

WH
gravatar
Walt H.
Mountain Home, AR
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very helpful
fast
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2017 05:35 AM

Thank you for the great five star survey, We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
KB
gravatar
Kyle B.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
The team was quick and easy and the price was with in reason. The team was polite and professional.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/23/2017 09:23 AM

Thank you for the positive survey on your latest service trip to our dealership, let us know how we can make your next service a five star experience. 

Thank you, Brad Dean 
St Charles Hyundai service.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LC
gravatar
Larry C.
Washington, MO
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional staff. Work done in a timely manner.
Yes because of statement above. Have trust in service department.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/22/2017 05:19 AM

Thank you for the very positive survey. We appreciate all your continued business done with our dealership. Let us know how we can make your next trip here a five star experience

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
RL
gravatar
Robert L.
Eolia, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgeable sales and service
We have bought four Elantras from you and are getting ready to buy number five after the first of the year
we would not be coming back if the service and price was not the best
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/21/2017 01:24 PM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. Glad we can keep you and your vehicle happy and returning for future business. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
PT
gravatar
Paul T.
Florissant, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
clean and friendly
no complaints dropped car off and was complete when we returned from eat.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/20/2017 06:31 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. Glad we can always make your time here a great experience!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RB
gravatar
Raymond B.
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people
I do
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/20/2017 06:30 AM

Thank you for the perfect five star survey, Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DM
DON MCELREA
BS
gravatar
Barbara S.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Its not a warm, friendly place but its ok. Its obvious when someone has an expensive car and/or is younger.
see above
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/18/2017 05:50 AM

Thank you for the response to your latest service trip to our dealership. Please do let us know how we can make your next trip to our dealership a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
Client vérifié
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
Awesome service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/18/2017 05:50 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
NJ
gravatar
Nichelle J.
Saint Peters, MO
2007 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff
Exceeded expectations
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/18/2017 05:50 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
BD
gravatar
Bernice D.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, trustworthy, efficient
Work is always done in timely manner
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/15/2017 05:54 AM

Thank you for the perfect five star survey on you latest service trip to our dealership. Your feedback is very important to us and hope to see you back in soon for routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
LD
gravatar
Linda D.
O Fallon, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New car...same great service!
Neew car that i really love and ssme great service and friendly efficient personnel!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/15/2017 05:53 AM

Thank you for the great five star survey, We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
JR
gravatar
Jaswinder R.
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Less wait time.
Less time
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/15/2017 05:52 AM

Thank you for the great five star survey, We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
JF
gravatar
Jerry F.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great dealership!
I love this dealership. Every visit is pleasant, never feel tense, always a relaxed atmosphere.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2017 10:52 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership. Hope to see you soon for your next scheduled maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
MB
gravatar
MICHAEL B.
2016 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt and Efficient
Hyundai serviced the recall on my Santa Fe, and also did an oil change. I'd made an appointment, but dropped it off early so they started a little earlier and had it done before I expected.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2017 10:52 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership. Hope to see you soon for your next scheduled maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
VP
gravatar
Vernon P.
O Fallon, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast & Friendly
The service technicians are always courteous and ready to help. Service is fast on most items that I have needed done. It’s a good service department experience for a change.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/12/2017 02:14 PM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Excellent service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/12/2017 02:14 PM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
DT
gravatar
David T.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Azera
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil, ture rotation, wash
Product knowledge
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/12/2017 02:27 PM

We do apologize for the longer wait on your last service trip, we were experiencing a high volume of cars that day. We will be sure to give you an accurate estimate on wait time the next time your in. Thank you for your feedback and taking time to return the survey!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall work
Just about everyone is friendly and helpful. The lady inside that helped me with my loaner car was not friendly, she acted as if I was bothering her.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/12/2017 02:17 PM

We do apologize for the cashier that got you into your loaner car, we will be sure to make sure she is taking her time with customers and being as friendly as possible. Hope to see you soon for normal routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KN
gravatar
Kim N.
Saint Louis, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing Service
I've been taking my car for maintenance to St. Charles Hyundai for several years. I feel comfortable with the service department. They never try to "sell" me additional services like other companies do. I can trust them and I don't feel like I am ever taken advantage of because I am a women. I have never had be AMAZING service from St. Charles Hyundai.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/12/2017 05:02 AM

Thank you for the awesome five star survey, We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
Client vérifié
O Fallon, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Easy to schedule and faster than expected!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/11/2017 05:24 AM

Thank you for the perfect five star survey on your latest service trip with our dealership. Glad we can get you in and out in a timely fashion.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
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