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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

Client vérifié
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient
Brought car in for a recall. They performed the service in less time than initially quoted. Did an overall look at my vehicle and did not pressure me to buy anything else. Great job.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/22/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
AL
gravatar
Alina L.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful and prompt
This dealership is among the best I know. They treat the customers royally and there service is excellent.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/22/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
AA
gravatar
Aaron A.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Thanks again for the fast and great customer service!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/22/2019 05:59 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
EK
gravatar
Edmond K.
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great and quick service
The service department is excellent. And with the coupons that are sent out, the experience is quite affordable also.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/20/2019 07:19 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
LG
gravatar
Lauren G.
O'Fallon, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Had a few recalls and they got me in quickly and fixed it fast! They have a very nice waiting area.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
Client vérifié
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Great!
Hyundai always provides great service at an affordable price. Keeps my Elantra running perfectly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Elk Grove Village, IL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The People
Very reliable and very easy to deal with
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
LB
gravatar
Lisa B.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Slow service
No more to say
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the survey on your recent service with our dealership. We are sorry for the long wait time on your service as we were experiencing a high volume of vehicles at that time. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JA
gravatar
Joseph A.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent.
timing was good. apointment time seems to mean something!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
Great service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CH
gravatar
Charles H.
Dardenne Prairie, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service and Sales
I have always found the Sales and Service staff to be very knowledgeable, helpful and timely when asking questions and/or having vehicle maintenance performed....
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
SS
gravatar
Sandra S.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/14/2019 01:49 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
LM
gravatar
Lydia M.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/12/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change experience
My issue was resolved in a timely and professonal manner. Thank you for taking time out to reach your customers.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RW
gravatar
Ralph W.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Service quick. Staff always friendly.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 03/14/2019 03:10 PM

Thanks for the great feedback about your expereince with our service team. We look forward to your nexrt visit.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service & Professional Staff
My whole service experience was excellent!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/14/2019 12:22 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
ES
gravatar
Emily S.
Gretna, NE
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Have always been pleased with the speed and quality of the service here. Friendly and helpful staff, great customer service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/12/2019 06:59 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Missouri
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service was quick, easy and nice.
Everyone was great, the waiting room comfortable and I was in and out.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/11/2019 11:29 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DG
gravatar
Darren G.
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fantastic Service
I have purchased three vehicles from this dealership over the last 5 years (2 Genesis and most recently a used GMC Sierra this past week.).
From my sales experiences with Nathan and Kevin (GM) all they way to my service experiences with Brad, Carol and the whole team I can honestly say this is the best dealership experience I have ever had (and I have purchased quite a few vehicles.)

Outstanding Dealership & Team!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/11/2019 11:29 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
LM
gravatar
Lydia M.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/12/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change experience
My issue was resolved in a timely and professonal manner. Thank you for taking time out to reach your customers.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
03/07/2019
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Too long for service.
Poor
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/11/2019 11:28 AM

thank you for the review on your recent service. We will be sure to be in touch with you shortly regarding this matter. 

Thank you. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 03/12/2019 06:58 AM

Thank you for taking the time to talk with me about your experience. We appologize for the extended wait time and the lack of proper updates on your service status. Input like yours is a valuable resource for training our staff to handle certain situations better. We look forward to your next visit and the opportunity to give you the 5 star experience from us your accustomed too.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RS
gravatar
Richard S.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Oil change was timely - not a long wait for service to be completed.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/06/2019 05:48 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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