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TRAVIS KUHN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(595 reviews)
80

FM
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Florence M.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Awesome customer service....?
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/13/2020 07:23 AM

Thank you so very much for coming in to see us and have your vehicle serviced. We hope all is well. Hope to see you again soon






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Robert W.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/04/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Warranty work
My car broke down at the dealer. They were quick to determine if it was covered and it was with 105000 miles. No hassle and a rental was offered. Very pleased with service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/07/2020 03:59 PM

Thank you so very much for taking the time to get your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always reliable
Travis always provides great customer service and is reliable. Thank you to everyone at Hyundai for always being very helpful
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/07/2020 03:56 PM

Thank you so very much for taking the time to get your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wildomar, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
People, location and convenience.
See ya for next service!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 04/07/2020 03:56 PM

Thank you so very much for taking the time to get your vehicle serviced with us. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Excellent customer service and honest staff.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2020 12:47 PM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Debbie C.
Lake Elsinore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
My Service Advisor Travis Kuhn was awesome. He provided cost estimates, explained expectations and what service was needed for my vehicle.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 03/11/2020 12:46 PM

Thank you so much for the great 5 star review. We appreciate your business. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TC
gravatar
Tracy C.
Temecula, CA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rectifying bad service
After a bad experience at this dealership I am happy to say that I was contacted by the Service Manager who has proactively moved to resolve my issues. While I am still waiting for my car to be repaired, I have a courtesy car and they are working on get all of my concerns resolved. So far so good - hope the good service continues!!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Debra C.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
vary haooy
nice facility
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/27/2020 07:04 AM

We appreciate the 5 star review. Hope you have a great day. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Ricky H.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service at Temecula Hyundai
Service Dept. provides timely, helpful and friendly service. Their waiting area is well maintained and Receptionist is personable and friendly. Our appointment was for 7a and we back on the road by 8a. Great job!
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/18/2020 01:44 PM

Thank you for the 5 star review. We hope you have a great week. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TC
gravatar
Tracy C.
Temecula, CA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rectifying bad service
After a bad experience at this dealership I am happy to say that I was contacted by the Service Manager who has proactively moved to resolve my issues. While I am still waiting for my car to be repaired, I have a courtesy car and they are working on get all of my concerns resolved. So far so good - hope the good service continues!!!
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
02/10/2020
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Worst dealership in Temecula for service
I have brought my car into this dealership 4 times for the same issue and the issue has still not been resolved. I have paid out over $6000 over this period and every time it’s something else that is causing the problem. To say they are useless is an understatement.
Non recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/11/2020 10:17 AM

Tracy, I am so sorry to hear about the last couple services with us. I will be back in town tomorrow and I will reach out to you and see what I can do to fix your concern. I know you have been a long time customer and I would like to do anything in my power to fix this on one last visit. Thank you for your business for the last couple of years and I hope we can fix this and make it right. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Juya M.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/02/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
warrenty work
I brought in our Elantra for a check up before the 100000 mile mark. Our dealer ran a full diagnostic on the car and made a few recommendations for no charge.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 02/03/2020 12:10 PM

Thank you form coming in to see us. We appreciate the great 5 star review. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KL
gravatar
Karen L.
Menifee, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
I took my car in for an oil change and an air filter replacement.. I was out in just a little over an hour, which made me very happy.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/31/2020 07:20 AM

Thank you for coming in to see us and taking care of the 5 star review. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/30/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
replaced problem dual clutch transmission
Travis did a great job getting the test evaluation on the vehicle done, getting approval for replacing transmission, scheduling the work and getting the work done. Aaron did a great job on the installation. All of the above in a timely manner. Vehicle now performs better than it did when new.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/31/2020 07:19 AM

Thank you for coming in to see us and taking care of the 5 star review. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EW
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Ethel W.
Lemon Grove, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/27/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ms
I received excellent professional service throughout my visit.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/28/2020 09:03 AM

Thank you for taking the time to fill out the survey and taking care of a great 5 star review. We appreciate you as a customer. 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
n/A
n/a
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/21/2020 08:16 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate you as a customer. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
Jessica D.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/16/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Brought our car in for a recall. Found out it also had other issues. Travis helped us the entire time. He was awesome, attentive, and individualized. I couldn’t have asked for better customer service. Our car was returned clean. They provided a Lyft to and from the dealership which was very helpful! Made the drop off and pick up so much easier.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/17/2020 08:37 AM

Thank you got the great review. I hope you have a great weekend. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BG
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Barbara G.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/09/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
My engine was completed in 2 weeks I thought it would take longer. Happy with the outcome!?
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/10/2020 01:17 PM

Thank you for the great response to our survey. We appreciate your business. I am glad that we took care of the engine replacement in such a short time. Hope you have a great day. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
Ted W.
Escondido, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
PEOPLE
PROMPT, EFFICIENT AND COURTEOUS WORKERS
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/09/2020 07:07 AM

Thank you for the great 5 star review. We appreciate your business.






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/06/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Excellent professionl and friendly serivce
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/08/2020 08:53 AM

Thank you for the 5 star review. Hope you have a great day. Happy New year. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Consistent amazing service especially our advisor. We commend his excellent customer service.
Recommandé
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai a répondu le 01/02/2020 07:28 AM

Thank you for a 5 star review. Hope you have a great New Years. 

 






                                         Carlos Velasco
                                        Service Manager
                                         (951)699-6807
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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