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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Superior Hyundai / THERESA L BAAS
TB

THERESA L BAAS

Superior Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(94 reviews)
69

Critiques de THERESA L BAAS

TR
gravatar
Thomas R.
Rainbow City, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Superior is really Superior
I have never had an experience with another dealership like Superior. I take all of my vehicles to them regardless of the manufacturer. I have a Jeep and a Chevrolet P.
Recommandé
JOHN V M. de Superior Hyundai a répondu le 03/23/2020 06:02 AM

We love to hear these kind of comments from our loyal guests.  Thank you so very much for the great rating & comments.  Nothing can be more satisfying to us than to know your visits to Superior Hyundai are completely satisifying to you.  We are always eager to assist you with any of your automotive needs & look forward to doing so in the future.

John Morris
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
TR
gravatar
Tony R.
Munford, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service. Friendly staff.
Great
Recommandé
JOHN V M. de Superior Hyundai a répondu le 03/18/2020 01:29 PM

Thank you for the great rating and comments.  We appreciate you choosing Superior Hyundai for your automotive needs.  We look forward to assisting you in the future.

John Morris
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
CB
gravatar
Carolyn B.
Childersburg, AL
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everything was handled correctly
The friendly staff and service
Recommandé
JOHN V M. de Superior Hyundai a répondu le 03/18/2020 01:39 PM

It is always a pleasure & we consider it a privilege to provide your automotive services.  We truly appreciate the great rating and nice comments regarding your most recent visit.  We look forward to seeing you on your next visit.

John Morris
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
DM
gravatar
Deborah M.
Anniston, AL
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast ,great service
Everyone is so friendly and helpful. Every fast with service and love the car wash.
Recommandé
JOHN V M. de Superior Hyundai a répondu le 03/13/2020 01:22 PM

We sincerely appreciate the great rating and comments.  We consider it a privilege taking care of your automotive needs and look forward to doing so in the future.

John Morris
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
SK
gravatar
Stephen K.
Anniston, AL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great quick and friendly service
Recommandé
JOHN V M. de Superior Hyundai a répondu le 03/31/2020 10:08 AM

Thank you for the great rating and choosing Superior Hyundai for your automotive services.  We consider it a privilege and look forward to doing so in the future.

John Morris
Service Director

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
AF
gravatar
Angela F.
Heflin, AL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service!
The service is great! Greet you with a smile and get on the job ASAP!!
Recommandé
JOHN M. de Superior Hyundai a répondu le 03/11/2020 06:04 AM

Thank you very much for the great rating and comments.  We consider it a privilege to service your vehicle and look forward to assisting you with all your automotive needs in the future.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
TH
gravatar
Timothy H.
Oxford, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car waiting in office.
When you finished work on my car? call me immediately your income while I'll be in waiting room then I'll be happy to paid your service leave immediately for my car.
Thank your sir or mam. Mr. Hurley
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
WH
gravatar
William H.
Anniston, AL
2010 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
work was completed in a very short amount of time just a little over an hour.
I stopped in just to set up an appointment to get my car serviced(oil change and tire rotation), they said they could do it right then, so instead of having to come back at some other day I was able to get it done right away, they were very prompt and I was on my way home with cookies and serviced car.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 03/03/2020 07:40 AM

Thank you for your great comments and 5 star survey. We appreciate you bringing us your vehicle. If you have any questions please give us a call at 256-236-7651.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
TH
gravatar
Timothy H.
Oxford, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car waiting in office.
When you finished work on my car? call me immediately your income while I'll be in waiting room then I'll be happy to paid your service leave immediately for my car.
Thank your sir or mam. Mr. Hurley
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
02/26/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
No comment
N.A.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 03/03/2020 07:49 AM

Im sorry we didnt reach our goal of 5 stars. I am sending you a free oil change to make up for it. If you have any suggestions for us please give us a call at 256-236-7651.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
CF
gravatar
Charles F.
Ashland, AL
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
oil change, new tires due to tires for life program, and cleaning interior and exterior. even got a loaner car while service was being done. the lady that took care of everything was great, even provided cookies when done. totally great service.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/24/2020 05:27 AM

Thank you so much for your wonderful comment and 5 star survey. We appreciate you bringing your vehicle to us for all you maintinience needs. If you have any questions please give us a call at 256-236-7651

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
SY
gravatar
Susan Y.
Oxford, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Great job and on time
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/24/2020 05:28 AM

Thank you for your great comments and 5 star survey. If you have any questions comments or concerns please give us a call at 256-236-7651

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
GS
gravatar
Gladstone S.
Woodland, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
They went above and beyond to give us excellent service. We had a funeral to go to and did a great job of getting us in and out.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/24/2020 05:38 AM

Thank you for your wonderful comments and 5 star survey. We are so happy we could help you. Thank you again !

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
Client vérifié
Anniston, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
I always leave feeling my car is in great condition to provide me with dependable, safe transportation.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/17/2020 10:29 AM

Thank you for your excellent comments and 5 star survey. If there is anything we can do please let us know. Hope to see you again soon  !

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
Client vérifié
Talladega, AL
2016 Hyundai Accent
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/31/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Happy with the outcome of the services I received. Thank you Superior Hyundai
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
Client vérifié
Talladega, AL
2016 Hyundai Accent
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/31/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Happy with the outcome of the services I received. Thank you Superior Hyundai
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/30/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Second thoughts
It wasn't the same
Non recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/31/2020 09:07 AM

We apologize for the mix up. There was an oil additive added to yours. We're going to send you a free oil change to make up for the mistake. I would like to send you a rescore. We're just not accustomed to getting low scores. Again we apologize. We hope the oil change makes up for it. Thank you.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/04/2020 06:02 AM

Thank you for your rescore Any problems or concerns please don't hesitate to call. Thanks again

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651

Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/04/2020 06:12 AM

Thanks again.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 02/11/2020 06:33 AM

Thank you so much for the rescore and we look forward to seeing you at your next oil change! 

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
MC
gravatar
Myra C.
Alexandria, AL
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service.
Friendly service! They always do a great job!
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/21/2020 06:08 AM

Thank you for your great comments and 5 star review. If you have any questions or concerns please give us a call at 256-236-7651.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
HM
gravatar
Herbert M.
Anniston, AL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place to have your car serviced.
Friendly service and done on time at a fair price.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/15/2020 02:54 PM

Thank you for your amazing comments and 5 star review. I appreciate your busines.. If you need anything dont hesitate to give us a call.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
DJ
gravatar
Deborah J.
Ashland, AL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and Clean.
I have nothing negative to say about Superior Hyundai service. I'm pleased with the service.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/15/2020 02:53 PM

Thank you for your great comments and 5 star review. We appreciate you making the drive from Ashland.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
Client vérifié
Oxford, AL
2016 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service
They have a nice clean waiting room and provided quick friendly service.
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/15/2020 02:53 PM

Thank you for your 5 star review and great comments. I appreciate your business. If you need anything dont hesitate to give us a call.

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
Client vérifié
Anniston, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
Great service
Recommandé
Tim B., Srvice Manager de Superior Hyundai a répondu le 01/06/2020 06:02 AM

Thank you for your 5 star survey. If you need anything please dont hesitate to ask us

Tim Bowden
Service Manager
256.236.7651
Employés avec lesquels vous avez travaillé
TB
THERESA L BAAS
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